Mijn verblijf in dit hotel was niet helemaal wat ik ervan had verwacht. De staat van het hotel liet te wensen over, vooral de vloerbedekking in mijn kamer was versleten en rook onfris. Het leek erop dat sommige delen van het gebouw niet goed werden onderhouden. Helaas kwam ik tot mijn grote schrik een ongenode gast tegen in de vorm van een kakkerlak in de badkamer, wat mijn comfortniveau flink naar beneden haalde.
Het personeel was niet adequaat in het oplossen van het probleem, ondanks mijn melding. Uiteindelijk moest ik zelf een huishoudster aanspreken om het probleem aan te kaarten. Daarbo..
Ik ben zojuist teruggekomen van een heerlijke tweedaagse trip met mijn dochter en het was absoluut fantastisch! Bij aankomst werden we hartelijk begroet bij de receptie en persoonlijk begeleid naar onze kamer, die elk een unieke naam droegen voor extra privacy.
Het welkomstpakket met heerlijke koffiepads en een koffiezetapparaat was een aangename verrassing. De badkamer was goed gevuld met luxe toiletartikelen, zachte handdoeken en fluffy badjassen. De bedden waren uiterst comfortabel en er was zelfs een kluisje in de kamer aanwezig.
Het diner bij restaurant Camellia was absoluut de moeite w..
Onlangs zijn we teruggekomen van onze reis naar Toscane en vanwege onze reis vanuit Ploiești moesten we een tussenstop maken bij de grens. We probeerden een boeking te maken via Booking, maar door een paar foutjes moesten we bellen. We wilden een accommodatie met een receptie die non-stop open was. De persoon aan de telefoon vertelde ons dat de receptie normaal gesproken om 23.00 uur sloot, maar dat hij op ons zou wachten omdat we pas om 2.00 uur aankwamen. Bij aankomst stond er vriendelijk personeel voor ons klaar, zonder enige vorm van chagrijn. We kregen een zeer schone tweepersoonskamer m..
Een minimalistische kamer zonder poespas, maar wel functioneel en brandschoon. Het uitzicht is niet adembenemend, maar de rust compenseert dat. De matras ligt comfortabel en het ontbijt is heerlijk. Het personeel is ontzettend vriendelijk en de parkeergelegenheid in de ondergrondse garage is betaalbaar – wat wil je nog meer?
Er zijn echter twee kleine puntjes om op te merken: de ingang van de parkeergarage is smal en de parkeerplekken zelf zijn ook niet bepaald ruim. Dit kan lastig zijn, afhankelijk van de grootte van je auto en je parkeervaardigheden.
Hoewel het begrijpelijk is dat de kam..
Een service van topkwaliteit.
Bij aankomst laat in de avond werd ik vriendelijk gebeld door het personeel met alle nodige informatie voor een vlotte check-in. Hierdoor kon ik met een gerust hart aankomen en wist ik zeker dat mijn kamer klaarstond.
De kamers in dit B&B-hotel waren zoals altijd, comfortabel en netjes.
De kamer was brandschoon en het ontbijtbuffet was van dezelfde hoge kwaliteit die je van deze keten mag verwachten.
Wat echt opviel, was de uitzonderlijk goede service en communicatie. Het personeel was zeer behulpzaam en vriendelijk gedurende mijn hele verblijf.
Al met al was..