Wat een vreeslijk slecht Hotel
Op de foto voor het boeken leek de kamer best mooi !!! maar ja die was er niet.
Een piep klein kamertje en snikheet enkel een lucht ventilator met veel lawaai !!!!
Maar goed de eerste schrik nu maar even naar het restaurant nee meneer die is er niet daar moet U voor naar een andere gedeelte van Valkburg ongeveer 1500 meter verder
Maar oke dan er maar lopend naar toe !!! niet gevonden een ander persoon ook in het hotel bestelde me ik was er 19.00 uur gezeten en pas 21.00 kwam er het bestelde , aan het personeel 3 medewerkers gevraagd hoe kan het zo lang d..
Gunstig gelegen aan de voet van de Citadel met een prachtig uitzicht op de Maas, biedt dit hotel een ruime keuze aan faciliteiten en services. Het stadscentrum ligt op slechts een korte wandeling van tien minuten, waardoor de locatie ideaal is voor verkenning. Onze kamer, standaard van formaat, bood alle benodigde voorzieningen zoals een kluisje, grote televisie, minibar en een koffiezetapparaat. De badkamer was ruim met een grote inloopdouche en haardroger, en het feit dat er een apart toilet in de kamer was, vond ik een groot pluspunt. Het was duidelijk dat de kamer goed onderhouden en brand..
Na een fantastische ervaring bij Social Hub in Porto, besloten we vol enthousiasme om voor een weekendje Maastricht opnieuw bij Social Hub te boeken. De locatie is ideaal, op een aangename loopafstand van het centrum van Maastricht. Bij aankomst hadden we twee kamers geboekt, maar werden verrast met een gratis upgrade naar één gerenoveerde kamer. Dit overtrof al onze verwachtingen.
Helaas bleek het ontbijt, dat in Porto juist uitblonk, een grote teleurstelling in Maastricht. Het buffet werd niet goed bijgevuld, zelfs nadat we dit hadden aangegeven. De volgende dag was er geen verbetering te..
Het pension zelf maakte een geweldige indruk op ons met zijn prachtige historische gebouw en schone kamers. Het bed was comfortabel en de faciliteiten waren naar wens.
Helaas liet de ontvangst en de inclusieve services wat te wensen over. De boeking via Slevomat verliep niet vlekkeloos, aangezien we geen instructies hadden ontvangen en niet in het pension konden komen zonder een sleutel. Na wat gedoe met het personeel konden we uiteindelijk toch inchecken, maar onze kamer met de beloofde fles wijn en ontbijtbon was nog niet klaar. We moesten wachten tot alles geregeld was. Als compensatie kre..
Ik begrijp echt niet waarom iedereen zo negatief is over deze plek. Ik ben er twee keer geweest in verschillende jaren en heb nu al voor de derde keer geboekt. Elk jaar willen we daar weer naartoe, gewoon voor de verandering, nadat we een paar jaar ergens anders zijn geweest. In veel hotels word je op de dag van aankomst in de lobby vastgehouden en kun je pas vanaf een bepaalde tijd van faciliteiten gebruik maken. Maar bij Palm Garden kwamen we een avond eerder (vanwege een vluchtprobleem) en mochten we meteen na aankomst ontbijten en zwemmen zodra het zwembad openging. Ze vertelden ons dat we..