Mijn verblijf in dit hotel was niet helemaal wat ik ervan had verwacht. De staat van het hotel liet te wensen over, vooral de vloerbedekking in mijn kamer was versleten en rook onfris. Het leek erop dat sommige delen van het gebouw niet goed werden onderhouden. Helaas kwam ik tot mijn grote schrik een ongenode gast tegen in de vorm van een kakkerlak in de badkamer, wat mijn comfortniveau flink naar beneden haalde.
Het personeel was niet adequaat in het oplossen van het probleem, ondanks mijn melding. Uiteindelijk moest ik zelf een huishoudster aanspreken om het probleem aan te kaarten. Daarbo..
Een service van topkwaliteit.
Bij aankomst laat in de avond werd ik vriendelijk gebeld door het personeel met alle nodige informatie voor een vlotte check-in. Hierdoor kon ik met een gerust hart aankomen en wist ik zeker dat mijn kamer klaarstond.
De kamers in dit B&B-hotel waren zoals altijd, comfortabel en netjes.
De kamer was brandschoon en het ontbijtbuffet was van dezelfde hoge kwaliteit die je van deze keten mag verwachten.
Wat echt opviel, was de uitzonderlijk goede service en communicatie. Het personeel was zeer behulpzaam en vriendelijk gedurende mijn hele verblijf.
Al met al was..
De hotelkamer is bijzonder ruim en licht dankzij de grote ramen die tot aan het plafond reiken. Het uitzicht naar buiten is prachtig en het voelt als een gezellige plek om te ontspannen en te genieten van de avond. De badkamer was brandschoon en het bed was opgemaakt alsof het nieuw was, compleet met zachte en comfortabele kussens. Een leuk extraatje was de gratis minikoelkast op de kamer, wat echt handig was. Ook was er een groot aquarium in de kamer, wat een uniek element was en zorgde voor een ontspannen sfeer. Hoewel het personeel enigszins inefficiënt was, waren ze wel vriendelijk en gas..
Helaas is de inrichting van de kamers een beetje rommelig. Bij deze gelegenheid had ik geluk met een magnetron en waterkoker, maar de kledingkast en koelkast ontbraken in mijn eenpersoonskamer. Het afval werd regelmatig weggebracht, wat ik wel waardeerde. Het is jammer dat je zelden personeel ziet overdag en 's avonds, wat het lastig maakt om te communiceren. Gelukkig is de locatie gunstig gelegen nabij Telepizza en Rewe, wat erg handig voor mij was. De enige tramlijn in de buurt is lijn 1, wat betekent dat je vaak moet overstappen. Over het algemeen geef ik dit hotel 4 van de 5 sterren, wat r..
Mijn man en ik hebben afgelopen juli drie nachten doorgebracht in dit hotel. De kamer was brandschoon en het personeel was ontzettend attent. We hebben genoten van de serene rust en het comfortabele kingsize bed. De badkamer was luxe, al had ik wel een klein puntje van kritiek: ik zou graag wat van de damestoiletartikelen op een plankje hebben gezien in plaats van op de vloer! Het ontbijt was voortreffelijk en werd warm geserveerd, precies zoals het hoort. Parkeren was een fluitje van een cent, net voor de deur. We zijn ervaren hotelgasten, maar dit verblijf was toch wel bijzonder speciaal. Ik..