Mijn ervaring was helaas niet positief. Het personeel liet te wensen over, vooral een vrouwelijk personeelslid dat echt een conflict met mij aan wilde gaan. Toen ik opmerkte dat de wasruimte niet schoon was, reageerde ze defensief met opmerkingen als: "Val mij niet lastig met jouw klachten, ik ben ook niet brandschoon." Het is echt onprofessioneel als personeelsleden van de receptie op zo'n manier reageren. Ik weet niet wie hun manager is, maar diegene moet duidelijk het team leren hoe ze op een respectvolle manier met gasten om dienen te gaan. Kortom, een teleurstellende ervaring.

De nachtclubs zijn een geweldige ervaring, met verschillende opties om uit te kiezen. Bij Onyx op de bovenste verdieping kun je genieten van een Thaise band, terwijl de lobbybar een Russische club herbergt met een live DJ en gogo-danseressen. Ik bezocht Its Mirchi op de M-verdieping, waar de muziek geweldig was en er ook live werd gedraaid door een DJ met Gogo-danseressen en buikdanseressen. De Bollywood-sfeer zorgde voor een echte feeststemming en ik heb er enorm van genoten.

Bedrog: de receptionist Anurag probeerde ons te misleiden. Ondanks dat er normale kamers beschikbaar waren, probeerde hij ons een duurdere suite aan te smeren tegen het dubbele tarief. Gelukkig hebben we online geboekt en dezelfde kamer gekregen voor de helft van de prijs.

Dit hotel is zeker niet ideaal als je op zoek bent naar rust en comfort. De nabijheid van de clubs bij de ingang zorgt voor een continue geluidsoverlast, waardoor een goede nachtrust ver te zoeken is. Daarnaast laat de hygiëne van de kamer ook te wensen over, met een tapijt dat niet bepaald fris ruikt. Het ontbijt, hoewel in Indiase stijl, biedt weinig variatie en alleen de kok lijkt fatsoenlijk een omelet te kunnen bereiden. Het is verstandig om je verwachtingen te temperen wanneer je verblijft in dit hotel.

Ik begrijp echt niet hoe deze accommodatie 4 sterren heeft gekregen. Bij aankomst merkte ik meteen dat de kamer niet goed schoongemaakt was en een onaangename geur had die in de stoffen leek te trekken. De handdoeken waren verkleurd en de wifi werkte verschrikkelijk slecht. Ondanks veelbelovende online recensies was mijn ervaring uiteindelijk desastreus. Het voelde als een goedkoop hotel dat zich als luxueus voordeed.