De kamer was redelijk, zij het een beetje gedateerd. Wat betreft hygiëne was het prima in orde. Bij de receptie was het een rommeltje, alsof het personeel niet helemaal wist wat ze aan het doen waren. De bar was een totale chaos, met ofwel niemand aanwezig (ik heb 10 minuten gewacht maar niemand kwam opdagen, en 2/3 van de tafels stond vol met vuile glazen). Als er eindelijk iemand was, duurde het extreem lang voordat je werd geholpen (20 minuten terwijl er al 2 personen voor mij waren en de eerste had al besteld. Het was duidelijk dat de ober geen idee had wat hij deed).
In het restaurant w..
Dit hotel is echt een pareltje! Het team is ontzettend vriendelijk en behulpzaam, altijd met een stralende glimlach en veel oog voor detail. Onze kamer was ruim, licht en goed onderhouden, zelfs voor ons gezin van vier. Het uitzicht op het meer vanuit de kamer was adembenemend. Het ontbijt in de tuin met uitzicht op het meer was een ware traktatie, met een gevarieerde selectie van gerechten die met zorg waren bereid. Het diner was elke avond een culinair hoogstandje, met lokale producten van topkwaliteit en creatieve gerechten die zowel heerlijk smaakten als prachtig waren opgemaakt. Wat dit h..
Als je dolgraag in bed kruipt na een avondje stevig stappen, dan is dit misschien wel jouw place to be... Echter, de sfeer beneden werd verpest door een DJ die doorging tot 23u30, terwijl de kaartjes beloofden dat de nachten bedoeld zijn om te dromen, niet voor DJ-sets (waarbij er gevraagd werd om stilte na 22u). Het lawaai van voorbijgangers buiten deed ons geloven alsof we in een flinterdunne kartonnen doos sliepen. Mede-pod bewoners hadden blijkbaar weinig respect, aangezien ze de deur herhaaldelijk met een harde klap lieten dichtvallen en de kluisjes met ijzeren sloten open en dicht deden...
Ik schrijf zelden recensies, maar dit moest ik delen.
Onlangs is het hotel overgenomen door nieuwe eigenaren die momenteel bezig zijn met renovaties. Bij het boeken van een vierpersoonskamer kon ik slechts twee gasten opgeven, omdat de derde gast nog onbekend was. Bij aankomst vertelde de receptiemedewerker ons dat we een kleinere kamer kregen vanwege ons gezelschap van twee personen. Echter hadden we extra betaald voor de grotere kamer. Toen bleek dat er toch een extra gast was, moesten we 105 euro per nacht extra betalen, wat overeenkomt met de kosten van een volledige kamer voor één pers..
Een schitterend hotel op slechts enkele minuten afstand van het treinstation van York. Het inchecken verliep vlot en het personeel was ontzettend gastvrij. De kamer was ruim en van alle gemakken voorzien.
Het ontbijt, dat bij de kamerprijs was inbegrepen, was voortreffelijk. De warme gerechten werden vers bereid en het gepocheerde ei was absoluut verrukkelijk.
Hoewel we geen gebruik hebben gemaakt van de faciliteit, was het mogelijk om overdag extra koffie en thee op de kamer te krijgen, aangevuld met smakelijke snacks en verfrissende sappen.
Een leuke verrassing was de aanwezigheid van gef..