Samen met onze peuter van bijna 1 jaar hebben we 15 dagen in dit hotel doorgebracht en een fijne vakantie gehad. Het hotel is prachtig en goed verzorgd, en het personeel was ontzettend vriendelijk en speels met onze dochter. Helaas vonden we de locatie van het hotel niet ideaal, aangezien het ongeveer 7 à 8 minuten met de taxi naar Playa Blanca was. Te voet duurde het ongeveer 45 minuten, dus 's avonds een wandeling over de boulevard zat er niet echt in. Ondanks deze kleine minpuntjes hebben we het hotel eerder als een 4-sterren dan een 5-sterren ervaren. Enkele kleine ongemakken zoals kapotte verlichting in de toiletten, de deuren die niet op slot konden bij het zwembad en beschadigde tegels op het terras, wat potentieel gevaarlijk kon zijn, vonden we niet passend voor een 5-sterrenhotel. Het eten was echter lekker en er was voldoende keuze voor iedereen.

Onze vakantie was echt fantastisch. Het hotel was top en ook de restaurants waren erg goed. Het personeel was ontzettend vriendelijk, vooral tegen de kinderen. Helaas hadden ze een lek ontdekt in het grote zwembad, waardoor deze gesloten was. In het begin was dit geen probleem omdat het rustig was, maar later merkte je dat de andere zwembaden drukker werden. Als het hotel vol zit, kan dit een issue zijn. De glijbanen waren iets minder spectaculair dan verwacht. Er was genoeg entertainment, maar je werd niet verplicht hieraan deel te nemen. Als je niet wilde meedoen, was dat geen probleem. Persoonlijk had ik liever normale bedden gehad voor de kinderen in plaats van een bedbank, wat nog voor wat gedoe zorgde. Alles bij elkaar genomen, was het een heerlijke vakantie!

Dit hotel voldoet absoluut niet aan de verwachtingen van een 5-sterrenaccommodatie. Als je het aantal sterren halveert, komt dat meer in de buurt. De kamers zijn ruim, maar helaas laat de hygiëne op vele plekken te wensen over. Bestek en glazen zijn vies, net als de tafelkleden op het buitenterras. Het lijkt erop dat het personeel in de bediening onderbezet is, waardoor ze niet alles bij kunnen houden. Het eten is eentonig en de desserts die koud zouden moeten zijn, worden warm geserveerd. Er zijn zelfs vliegen te vinden bij de saladebar. De themarestaurants stellen teleur en de all-in formule blijkt niet helemaal all-in te zijn. Schoonmaak laat te wensen over en het personeel lijkt onvoldoende getraind. Er is duidelijk gebrek aan management en structuur binnen het hotel. Er moet geïnvesteerd worden in meer personeel en betere training op alle vlakken. De service en faciliteiten zijn verre van 5-sterrenwaardig.

Dit hotel was op zich wel aardig, maar helaas heeft de aanwezigheid van kakkerlakken op mijn kamer op de Canarische Eilanden mijn vakantie flink verpest. Hierdoor zal ik niet snel meer terugkeren naar dit eiland. Dat was echt een enorme domper!

Laat me eerst uitleggen wat ik bedoel met een groot opgezet hotel: Dit hotel is ontworpen om verschillende doelgroepen te plezieren. Ten eerste gezinnen, die kunnen genieten van leuke animatie zowel overdag als 's avonds. Daarnaast zijn er volwassenen met oudere kinderen die zich kunnen vermaken in een apart gedeelte van het hotel, met wellicht minder sportanimatie overdag. En tot slot koppels die behoefte hebben aan rust, met een eigen bar en zwembad waar geen kinderen zijn toegestaan. Overdag is er keuze uit 3 zwembaden, activiteiten en ligweides, terwijl je 's avonds kunt kiezen in welk restaurant je wilt eten (klassiek, Chinees of Italiaans) en in welke bar je een drankje wilt doen (standaard, sportbar of evenementencafé). Als je boekt, vraag zeker naar een kamer met zeezicht. Het is de moeite waard om zo wakker te worden en de kans te verkleinen dat je een kamer krijgt die tussen andere kamers is ingesloten.

De plek is vrij traprijk, dus het is handig om goed ter been te zijn om alles goed te kunnen verkennen.

Samen met mijn zus heb ik een onvergetelijke tijd beleefd in dit luxueuze hotel. Het was voor ons echt een 5-sterrenervaring. De ligging was prachtig met uitzicht op zee en goed onderhouden tuinen. De terrassen waren gezellig, de zwembaden waren top en onze kamer was ruim met een luxe badkamer, inloopkast en groot terras. Het personeel was bijzonder vriendelijk en deed er alles aan om ons verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Het eten was van uitstekende kwaliteit, met een ruime keuze aan verse gerechten. Er waren diverse koks die live gerechten bereidden voor de gasten. Het animatieteam bestond uit enthousiaste jongens en meisjes die elke dag leuke activiteiten organiseerden en 's avonds voor hoogwaardig entertainment zorgden. Mandy, Arturo en de rest van het team verdienen een pluim! Dit hotel is absoluut een aanrader voor zowel jong als oud, met of zonder kinderen!

Dit hotel overtreft alle verwachtingen. Vanaf het moment dat je aankomt, word je meteen in de watten gelegd. Een verfrissend drankje bij het inchecken en je bagage wordt netjes naar je kamer gebracht. Ondanks de grootte van het hotel en de drukte merk je daar niets van, het voelt toch intiem aan. De kamers zijn ruim en comfortabel. De entertainmentmogelijkheden zijn eindeloos, van activiteiten voor kinderen tot tieners en zelfs volwassenen. Van aquagym met Hector tot een spetterende minidisco met Benny, Katrien en Mandy, en in de miniclub zijn Alba en Sara absolute favorieten van mijn kinderen. Het eten is ronduit fantastisch: de chef bereidt ter plekke heerlijke vis- en vleesgerechten en ook het Italiaanse restaurant is een absolute aanrader. Kortom, een buitengewone ervaring!

Onze vakantie was absoluut fantastisch! We zijn nu al een weekje thuis, maar verlangen nu alweer naar die heerlijke tijd. Het eten was van uitstekende kwaliteit en de gerechten waren altijd vers bereid. Zelfs bij het zwembad genoten we van culinaire hoogstandjes. De kamers waren werkelijk gigantisch, ik geloof dat dit de ruimste kamers waren die ik ooit gezien heb. We verbleven in kamer 1119 en ik zou graag volgend jaar weer op precies dezelfde plek willen verblijven. Je had het zwembad voor je neus, het restaurant vlakbij en de entertainmentmogelijkheden binnen handbereik. We kijken er nu al naar uit om hopelijk volgend jaar weer terug te komen.

Dit prachtige hotel heeft enorm ruime kamers en het personeel is ontzettend vriendelijk en gemotiveerd. Of het nu gaat om de kamermeisjes, obers of de receptie, iedereen straalt enthousiasme uit. De teamgeest onder het personeel werkt aanstekelijk op de gasten. Dagelijks worden de kamers grondig schoongemaakt en het eten is van hoge kwaliteit en gevarieerd. Het hotel is omgeven door prachtige wandelpaden waar je overal wordt begroet door een brandschone omgeving. Alles is tot in de puntjes verzorgd en wij kijken er al naar uit om hier weer terug te keren.

Dit hotel is geweldig, vooral het eten was van topkwaliteit. De eetzaal binnen doet een beetje denken aan een kantine, dus we kozen ervoor buiten te zitten. En dat was een magische ervaring! Onze prachtige suite met jacuzzi bood een adembenemend uitzicht en dat allemaal voor een zeer redelijke prijs.

Over het algemeen was onze ervaring erg positief! Het hotel ligt aan een prachtige boulevard en een kamer met uitzicht op zee is absoluut een aanrader. Buiten het hotel is er niet veel te doen, maar dat zorgt juist voor een rustige sfeer die niet te vergelijken is met drukke toeristische plaatsen zoals Benidorm of Torremolinos. Een wandeling naar de haven, vooral op zaterdag tijdens de markt, is een leuke activiteit. Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam, en niets leek teveel gevraagd. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend. Het restaurant bood veel keuzemogelijkheden, hoewel de vis soms niet helemaal gaar was wanneer bereid door de vrouwelijke kok. Desondanks was het verder prima in orde. Zelfs op de dag van vertrek mochten we vroeg ontbijten, en er was genoeg keuze. De kamers waren zeer ruim en werden goed schoongehouden. Voor gezinnen met kinderen was dit hotel buitengewoon geschikt! Tijdens ons verblijf met Kerst kregen alle kinderen een mooi cadeau van de kerstman, wat erg attent was. Het was echter triest om te zien dat sommige ouders ondankbaar waren. De miniclub was erg leuk en alles was goed geregeld voor ons kind van bijna 1 jaar, inclusief badje, verschoonkussen, ledikantje, sterilisator voor flessen en hapjes. Ondanks het soms frisse weer, hebben we een fantastische vakantie gehad.

Dit hotel heeft een idyllische locatie, met een betoverende architectuur die doet denken aan een Canarisch dorp. Je wordt omgeven door een charmante atmosfeer tijdens je verblijf. De prachtige tuin en het zwembad zorgen voor ultieme ontspanning, terwijl het terras bij de sportbar je het gevoel geeft alsof je op een levendig dorpsplein zit met een schitterend uitzicht op zee. De kamers zijn werkelijk schitterend, luxueus en comfortabel, ruim en voorzien van een aparte douche. De schoonmaak is uitstekend, het hele hotel is goed onderhouden. De restaurants zijn voortreffelijk, met een ruime keuze aan gerechten van zeer goede kwaliteit, allemaal bereid met verse ingrediënten. Het personeel blinkt uit in klantenservice en vriendelijkheid, waardoor je je als toerist echt gewaardeerd voelt. Gastvrijheid staat hier hoog in het vaandel, vooral in het restaurant waar de service uitmuntend is, een speciale dank aan Sara en Estefania daarvoor.

We zijn op 16/09/06 aangekomen op Lanzarote en verbleven in het Gran Castillo hotel, een gloednieuw en fantastisch hotel. Onze gewone kamer was beschikbaar tegen een promotieprijs, maar bleek een verbazingwekkend mooie en ruime kamer te zijn - eigenlijk waren het allemaal suites met een zeer ruime badkamer met apart toilet, bidet, aparte douche met jetstreams en een groot ligbad. Een waar droomverblijf! De buffetten waren uitstekend verzorgd en het hotel liet geen enkele ruimte voor kritiek achter. Als we toch iets zouden moeten benoemen dat minder was, dan was het de sfeer in het restaurant misschien wat gewoontjes, maar wel netjes. De receptie was niet overdonderend, maar over het geheel genomen uitstekend. Op loopafstand van de haven is er een prachtige, brede wandelpromenade met bloemperken. Kortom, we zullen zeker terugkeren.

Dit hotel is echt fantastisch! De kamers zijn uitzonderlijk ruim, we sliepen er met z'n drieën en er was zelfs een slaapbank beschikbaar voor de derde persoon, perfect afgescheiden voor extra privacy. Het personeel bij de receptie was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Het restaurant bood heerlijke gerechten met uitstekende wijnen, en de tafelbediening was top. 's Avonds op het terras werden we verwend met allerlei lekkere drankjes. Kortom, een geweldig all-inclusive hotel! Ik raad het iedereen aan om hier te verblijven. Moet je gewoon doen!

Onze vakantie was fantastisch, echt top! De medewerkers waren ontzettend vriendelijk en behulpzaam, en de hotelkamer was schoon en prachtig. We genieten van wandelen en maakten een mooie wandeling van 20 minuten over de boulevard naar de haven, wat erg gezellig en sfeervol was zonder de drukte van massatoerisme. Het hotel is goed toegankelijk voor mensen met een beperking en zeer kindvriendelijk. Het eten was heerlijk en gevarieerd, er was altijd genoeg. Let op, heren moeten voor het avondeten een lange broek dragen. Elke avond was er entertainment, we hebben echt genoten en voelden ons echt op vakantie. Zeker een plek om terug te keren, en dat is precies wat we van plan zijn!

Hotel Dream Gran Castillo is het perfecte toevluchtsoord voor ons geweest. Het is buitengewoon geschikt voor gezinnen, gelegen op een prachtige locatie aan het strand en op loopafstand van de boulevard en het betoverende Papagayo Beach. Het culinaire aanbod is werkelijk uitmuntend; als iemand kritiek heeft op het eten hier, lijkt het alsof diegene niet kan genieten van de zee terwijl hij niet kan zwemmen. Het personeel, van de gastvrije obers tot de receptiemedewerkers en de schoonmakers, blinkt uit in vriendelijkheid en professionaliteit. Door een beetje Spaans te praten, leg je gemakkelijk een persoonlijke verbinding met het attente personeel. Dit betoverende hotel verdient dan ook absoluut een 10 op alle fronten. Enkele hoogtepunten zijn de overvloed aan zwembaden, de diverse uitstekende restaurants, gratis WiFi, het vriendelijke en competente personeel, prachtige kamers voorzien van airconditioning, bijna altijd zonnig weer... Kortom, wij kijken al uit naar onze volgende vakantie hier!

Tijdens onze vakantie hebben we enorm genoten van het heerlijke eten en de smaakvolle cocktails. Vooral bij het ontbijt was het fijn dat er een keuze was uit verschillende smoothies. Het personeel was altijd opgewekt en vriendelijk. Hoewel ik Lanzarote een beetje saai vond, zou ik toch niet snel weer terugkeren, maar dat heeft niets te maken met het geweldige hotel waar we verbleven.

Dit hotel voelt aan als een levendig dorp met luxueuze kamers die ruim en schoon zijn. De inloopkast, aparte bad en douche, comfortabele bank en de badjassen en slippers zorgen voor een extra vleugje luxe. Het personeel begroet je altijd met een glimlach en staat altijd voor je klaar. Hoewel er veel kinderen in het hotel zijn, is er ook een apart zwembad voor volwassenen, en de animatieshows zijn vermakelijk. Gelegen aan het einde van de boulevard naar Playa Blanca, lijkt het bijna op een betoverende nieuwbouwwijk met witgekalkte huisjes, typerend voor het eiland. Als je op zoek bent naar een strandvakantie, is dit misschien niet de beste keuze, gezien de rotsachtige omgeving voor het hotel. Een korte wandeling naar links over de rotsen brengt je echter naar de prachtige Papagayostranden, hoewel hier minder faciliteiten aanwezig zijn. Er zijn twee a la carte restaurants waar je kunt reserveren, en in het sportcafé kon je zelfs het WK goed volgen. Het enige minpuntje van dit hotel vonden wij de specifieke tijden voor het diner, met twee shifts om 19.00 en 21.00 uur.

Mijn ervaring met mijn all-inclusive vakantie was geweldig! Het hotel heeft echt begrepen hoe ze hun gasten in de watten moeten leggen. De kamers zijn prachtig, elke dag schoon beddengoed en handdoeken in de badkamer, en het personeel staat altijd voor je klaar met een glimlach. Er is genoeg entertainment, zoals live muziek, en het eten was geweldig. Kortom, een topervaring voor iedereen die op zoek is naar een ontspannen vakantie. Ik kan het zeker aanraden!

Het hotel mist volledig elegantie en flair. Ik zou het eerder beoordelen als een degelijk 3-sterrenhotel. Als je bijvoorbeeld kijkt naar de 5-sterrenhotels Hotel Residencia in Gran Canaria en Bahia Del Duque in Tenerife, dan zie je pas echt hotels die hun sterren waard zijn. Helaas kan hetzelfde niet gezegd worden van 'Dreampalace (wat zit er eigenlijk in een naam?) Gran Castillo. Het diner, in buffetvorm, was ronduit teleurstellend en bij binnenkomst van het restaurant hing er zelfs een onaangename geur. Het restaurant was ronduit sfeerloos, met veel licht maar zonder kaarsen, bloemen, etc. Het begroetingsfruit en de groeten kwamen uit blik en de gerechten waren niet goed bereid. Het restaurant opent om 19.00 uur, maar om 18.30 uur zit het buitenterras al vol. Als management zou je dan moeten concluderen en het restaurant om 18.30 uur openen. Bovendien was het terras 's avonds om een of andere reden voor de helft afgesloten, waardoor gasten gedwongen werden om binnen in de ongezellige 'eetzaal' te dineren. Het zwembadwater was ijskoud, er waren geen kussens op de versleten ligstoelen, enzovoort.

Het is prettig dat er een speciaal gedeelte is alleen voor volwassenen, aangezien er veel kinderen aanwezig zijn op het complex. Met een korte taxirit kun je gemakkelijk naar het centrum van Playa del Blanca. Het eten is van goede kwaliteit. Het was alleen jammer dat we bijna geen andere Nederlandse gasten tegenkwamen tijdens ons verblijf.

Tijdens onze twee weken durende vakantie in Dreamplace Gran Castillo met mijn vrouw en ons kindje van 19 maanden oud, merkten we dat de hygiëne in het hotel niet op zijn best was. De kamers lieten te wensen over, de ligstoelen en vloeren bij het zwembad waren vuil, er waren kapotte parasols en het zwembadwater was zo koud dat de lippen van mijn dochter blauw zagen. Het eten was wel lekker, maar helaas elke dag hetzelfde. We hadden last van kakkerlakken in onze kamer, slechts één werkend stopcontact, en het duurde eindeloos voordat onze iPad was opgeladen. De wifi werkte vaak niet en er leek overal wel iets kapot te zijn. De all-inclusive formule was ook behoorlijk beperkt. Al met al, dit hotel verdient zeker geen vijf sterren. Het is eerder een standaard viersterrenhotel.

De kamers zijn prachtig en de badkamer is ruim met zowel een bad als een aparte douche. Het restaurant voelt echter meer aan als een eetzaal, met uitzondering van het terras waar buiten gegeten kan worden. De buffetmaaltijden zijn prima, maar ze missen variatie en de kwaliteit is niet helemaal op het niveau van een vijfsterrenhotel. Kortom, de kamers verdienen 5 sterren, maar het restaurant scoort een 3,5 à 4 sterren. Het hotel mist een zekere klasse en een goed management.

Bij Algemene indruk, een knus familiehotel, zul je je zeker op je gemak voelen. Onze kamer was enorm ruim, met een apart bad, douche en toilet, en zelfs een inloopkast. De bedden waren reusachtig! Het personeel was ontzettend gastvrij en zorgde ervoor dat we ons echt welkom voelden. Ze kwamen elke dag langs om de kamer schoon te maken. Hoewel de animatie niet helemaal onze smaak was, was het eten van uitstekende kwaliteit. Bij de zwembadbar kun je zelfs een cappuccino bestellen met een toefje slagroom erop. En de tosti's die ze daar maken zijn verrukkelijk.

Dit fantastische all-inclusive resort biedt niet alleen heerlijk eten en vriendelijk personeel, maar ook ruime kamers en een prachtig zwembad. De prijs-kwaliteitverhouding is meer dan uitstekend. Met meerdere zwembaden en voldoende ligbedden is er genoeg ruimte om te ontspannen. Bovendien is de ligging aan de schitterende wandelboulevard naar Playa Blanca echt een pluspunt. Een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar een topvakantiebestemming!

Dit hotel overtreft alle verwachtingen. De kamers zijn ruim en brandschoon, het eten is voortreffelijk en het personeel is uiterst vriendelijk. De buffetten zijn uitgebreid en van hoge kwaliteit, mocht je hier niet van genieten, dan vraag ik me af wat je normaal gesproken thuis eet. De prijs-kwaliteitverhouding is absoluut perfect. Een absolute aanrader voor een geweldige ervaring.

De kamer voldeed over het algemeen, al kregen we in eerste instantie een kamer toegewezen met een teleurstellend uitzicht. Gelukkig werd er naar ons geluisterd en kregen we een andere kamer. Het eten en drinken waren fantastisch, maar voor vegetariërs kon het soms een uitdaging zijn om voldoende opties te vinden. Je wilt immers niet de hele vakantie alleen maar rauwkost eten. Helaas hadden we wat problemen met schimmel in de doucheruimte, niet iets wat je verwacht in een 5-sterren hotel. De wifi was ook zeer slecht en het BVN kanaal gaf geen signaal. Ondanks dat we dit hebben gemeld, werden de problemen niet opgelost. Tot onze verrassing werd het grote zwembad plotseling gesloten voor reconstructie, wat resulteerde in overlast voor omliggende kamers door bouwstof en lawaai. Het personeel was echter erg vriendelijk en professioneel. Ook het entertainment was van hoog niveau en heeft ons aangenaam verrast.

Hotel Gran Castillo in Playa Blanca is absoluut een fantastische plek voor gezinnen! Het entertainmentteam vormt een hechte en vrolijke groep die zorgt voor een geweldige sfeer. Ze organiseren activiteiten voor kinderen, tieners en zelfs volwassenen, voor iedereen is er wel iets te doen! De passie waarmee ze de gasten vermaken is duidelijk voelbaar, vooral bij Benny en Katrien. Zelfs na een lange werkdag nemen ze nog de tijd voor een leuk gesprek met de gasten. Ik heb enorm genoten van mijn verblijf en had graag nog meer shows bijgewoond!

In vergelijking met luxe hotels in Turkije zoals Stonegroup en Delphin Hotels, kan dit hotel niet tippen. De kamers zijn verouderd en niet goed schoongemaakt. Helaas heb ik zelfs meerdere keren kakkerlakken gezien. Het voldeed zeker niet aan mijn verwachtingen.

Wat een prachtig juweeltje van een hotel! We waren gelukkig met een ruime kamer die beschikte over twee terrassen, een kleedkamer, een bad én een douche. Gelukkig genoeg was onze kamer rustig gelegen, wat het nog aangenamer maakte. Het hotel bood verschillende zwembaden aan, waarvan sommige zelfs wat warmer water hadden dan andere, wat een leuke afwisseling was. Het diner bestond uit een voorgerecht en dessert in buffetvorm, terwijl het hoofdgerecht ter plekke werd bereid, wat soms zorgde voor een kleine wachttijd. De frisdrank werd zelfs geserveerd in flesjes, wat een leuke touch gaf. Het Italiaanse à la carte restaurant was absoluut geweldig, met een ruime keuze aan gerechten. Vanaf het hotel kon je een heerlijke, lange wandeling maken langs de promenade tot aan Playa Blanca. Overdag was er animatie, maar gelukkig zonder opdringerig te zijn, en ook 's avonds werd er voor entertainment gezorgd. Het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam. We huurden een auto voor een dag via het hotel en konden zo het hele eiland verkennen, wat perfect was om alle belangrijke bezienswaardigheden te ontdekken.

Dit hotel kan zich met gemak meten met de all-inclusive Resorts in Turkije. Het eten is werkelijk voortreffelijk, zeer gevarieerd en vol van smaak. Het personeel zet zich volledig in om je vakantie onvergetelijk te maken. Het entertainment was ook fantastisch, vooral de Beatles-tribute-band was absoluut een hoogtepunt.

In november 2013 hebben we samen met onze kinderen van 5 en 7 jaar twee weken doorgebracht in dit hotel. Het was een geweldige ervaring. Het hotel zag er prachtig uit en was goed verzorgd. Onze kamer was ruim en had een aparte douche en toilet. Het zwembad was perfect gelegen, we konden zo vanuit onze kamer naar het zwembad lopen. De zwembaden waren mooi, maar het water was soms wat koud als de zon achter de wolken verdween. Het zou fijn zijn geweest als ze het water wat meer hadden verwarmd. Gelukkig mochten we wel drinken bij het zwembad en ook spelen met ballen en opblaasbaar speelgoed, ondanks eerdere berichten die het tegenovergestelde beweerden. Het eten was heerlijk en goed warm. Het vlees werd ter plekke bereid door een vriendelijke kok genaamd Christian, die ook meerdere talen sprak. Na twee weken begon de variatie in het eten wat te verminderen, maar dat was te verwachten. Gelukkig konden we ook à la carte eten bij de Chinees en Italiaan. De animatie was leuk en gericht op kinderen. 's Avonds was er een leuke minidisco en daarna een show als afsluiting van de dag.

Dit hotel is echt een pareltje: het is keurig en goed onderhouden. De ruime kamer is voorzien van een even ruime badkamer met aparte douche en bad. Bovendien zijn de bedden lekker groot en is er een ruim terras om van te genieten. Ondanks de aanwezigheid van andere gasten, ervaar je nauwelijks geluidsoverlast op je kamer. Elke dag wordt je bed weer netjes opgemaakt en de kamer schoongemaakt. Wat betreft eten is er ontzettend veel keuze, van vlees en vis tot pasta en een variatie aan salades en vers fruit. Het hotel bevindt zich aan het einde van de boulevard van Playa Blanca, vlakbij het prachtige Papagayo strand. Elke dag genoot ik van een wandeling naar de Papagayo berg en stranden, op weg naar 'ons eigen kleine strandje'. De afstand van het hotel naar het centrum van Playa Blanca via de boulevard bedraagt ongeveer 4 km.

Onze recente trip naar Lanzarote was echt fantastisch. Het hotel was prachtig, brandschoon en goed onderhouden. Het eten en ontbijt waren voortreffelijk en uitgebreid, zelfs de meest veeleisende vakantieganger zou versteld staan van de overvloedige keuzes. Het enige minpuntje was dat er geen strand als Playa Blanca direct voor de deur lag, maar de faciliteiten van het hotel maakten dat ruimschoots goed. Gelukkig was er een mooie wandelpromenade die leidde naar de jachthaven met tal van gezellige restaurantjes. Het personeel was uiterst vriendelijk en hulpvaardig, en de sfeer was er heerlijk rustig en ontspannen. Kortom, we hebben daar een onvergetelijke vakantie beleefd!

Een zeer ruime kamer met prachtig uitzicht op zee, voorzien van kingsize bedden en een gezellig zitgedeelte. De badkamer is eveneens ruim en uitstekend ingericht met een mooie doucheruimte. De maaltijden worden geserveerd in buffetvorm en bieden een ruime keuze van goede kwaliteit. Tijdens ons verblijf hadden we een eigen tafel toegewezen gekregen in het restaurant voor het avondeten. Daarnaast was het mogelijk om op afspraak te dineren in zowel een Aziatisch als Italiaans restaurant. Helaas voldeed het Italiaanse restaurant niet aan onze verwachtingen. Het personeel van het hotel is bijzonder vriendelijk en staat altijd klaar om te helpen.

In oktober hebben we 8 dagen doorgebracht met ons gezin en de grootouders. De medewerkers waren ontzettend vriendelijk, dat mag zeker gezegd worden. De kamers waren ruim en netjes, maar helaas lieten de vloeren te wensen over. Ook de airco en wat losse stopcontacten gaven een minder luxe gevoel aan de kamer. Bij aankomst waren de bedden voor de kinderen niet opgemaakt en nadat dit eindelijk was gebeurd, zakte mijn zoon door het bedbankje heen. Het duurde vervolgens tot 10 uur 's avonds voordat er een nieuw bedbankje geplaatst werd, ondanks dat we dit 's middags al hadden gemeld. De communicatie liet dus te wensen over. Daarnaast waren de afstanden van de kamers naar het hoofdgebouw behoorlijk lang, wat niet praktisch is voor oudere mensen en gezinnen met kinderen. De zwembaden vertoonden hier en daar losse onderdelen, wat gevaarlijk kan zijn, en het kinderbad was klein en verouderd. De toiletten waren ook verouderd en de deuren konden niet op slot. Er valt nog wel het een en ander te verbeteren!

Net terug van onze vakantie en wat hebben we genoten zeg! De service was geweldig en het personeel was ontzettend vriendelijk. Het hotel was prachtig en luxe, met heerlijk gevarieerd eten. Binnen het hotel waren er nog twee extra restaurants waar je op reservering kon genieten van Chinees/Italiaans eten. Ik heb zelf het Italiaanse restaurant uitgeprobeerd en het was echt verrukkelijk! Daarnaast kon je bij de bar de hele dag door genieten van lekkere snacks zoals tosti's, hamburgers, frietjes en kipnuggets. De kamers waren geweldig, ruim, elke dag schoongemaakt en 's avonds werden er zelfs chocolaatjes langsgebracht! Ook hadden we een prachtig uitzicht op zee met een groot terras. Het animatieteam was echt top! Ze waren leuk met de kinderen en ook met de volwassenen. Als je een dagje naar het strand wilde, kon je voor slechts €4,- met de taxi naar bijvoorbeeld Playa Dorada, heel betaalbaar! Kortom, een fantastisch hotel om naartoe te gaan!

Dit hotel is perfect voor gezinnen! Het is tot in de puntjes kindvriendelijk, met speciale badproducten voor de kleintjes en zelfs een sterilisator op de kamer. Het personeel is ontzettend gastvrij en in het restaurant krijg je bij elke maaltijd een nieuwe fles wijn geserveerd in een ijsemmer. Het eten is altijd vers en gevarieerd. Er zijn genoeg zwembaden waar je zonder problemen een ligbedje kunt vinden, zonder dat er handdoekje gelegd wordt. Het entertainmentteam en de avondshows zijn geweldig. Ondanks dat het weer tegenviel, hebben we toch een fantastische vakantie gehad!

Hotel Gran Castillo vervult perfect de behoeften van vakantiegangers die all-inclusive willen verblijven. Ondanks dat dit vijfsterrenhotel niet nieuw is, steekt het waarschijnlijk boven de meeste moderne Turkse vijfsterrenhotels uit. Het hotel beslaat een groot terrein, met de meeste faciliteiten bij de ingang en het wellnessgedeelte achteraan waar alleen volwassenen welkom zijn om te zonnen en te zwemmen. Verder naar achteren, bereikbaar via een tunnel, bevinden zich alle kinderfaciliteiten zoals glijbanen, een apart kinderbad en een plek waar het animatieteam dagelijks sport- en spelactiviteiten organiseert. Gasten kunnen ontbijten in het grote restaurant of in het Italiaanse restaurant achteraan, waar het heerlijk rustig is. Hetzelfde geldt voor de lunch, terwijl het dineren kan in het grote restaurant of dagelijks in de à la carte restaurants, en dit allemaal onbeperkt. De ruime kamers zijn zeer geschikt voor gezinnen met kinderen. Het personeel is uitstekend, waardoor de Spaanse gastvrijheid in dit hotel tot uiting komt.

De all inclusive gasten worden niet bepaald in de watten gelegd bij dit hotel, met een onverwarmd zwembad en een bar die maar nauwelijks geopend is. Bovendien was onze kamer ver verwijderd en moesten we door tochtige gangen wandelen. Het andere zwembad was ook niet altijd warm, waardoor het meer op een ijsbad leek. Hoewel het restaurant niet bepaald gezellig was, was er gelukkig genoeg keuze aan gerechten. De kamers daarentegen waren wel prachtig en ruim. We hadden zelfs twee slaapkamers met tweepersoonsbedden, twee woonkamers en een luxueuze badkamer tot onze beschikking. Helaas was er geen strand aanwezig en ontbrak het aan winkeltjes in de afgelegen omgeving van het hotel, wat een teleurstelling was.

Onze ervaring bij hotel Gran Castillo was fantastisch! Hoewel we normaal gesproken niet snel twee keer naar hetzelfde hotel gaan, zullen we hier absoluut terugkeren. De nadruk op klantvriendelijkheid is echt merkbaar en maakt het verschil. Het Animatieteam, met Benny en Katrien aan het roer, was geweldig. Altijd tijd voor een praatje en 's avonds zorgden ze voor leuke shows! De cocktaillessen van Matteo en Hector waren ook een hoogtepunt vol humor. De receptieservice was uitstekend: toen bleek dat onze kamer geen balkon had terwijl we dit wel hadden geboekt, hebben ze ons direct een mooie kamer met uitzicht op het zwembad gegeven. Kortom, een geweldige vakantie voor een betaalbare prijs. We kijken ernaar uit om nog eens terug te komen!

Na een verblijf van 12 dagen in dit hotel, kunnen we zeker zeggen dat we een geweldige vakantie hebben gehad. Onze kamer was ruim en schoon, de schoonmaak was uitstekend. Het enige nadeel van dit hotel is dat er geen direct strand is, maar via de achterkant kom je wel bij de boulevard waar een kiezel-/rotsstrand te vinden is. Het is leuk om daar met de kinderen visjes te vangen, maar minder geschikt om te zonnen of te zwemmen. Vanwege de beperkte ruimte wordt er al vroeg in de ochtend, vanaf 06:00/06:30 uur, gestreden om ligbedden en tegen 08:15 uur zijn ze allemaal bezet. Gelukkig zijn er "badmeesters" aanwezig die kunnen helpen bij het vinden van een plekje indien nodig. Het eten in het hotel was gewoonweg goed! Wat betreft Lanzarote, het eiland zelf is misschien niet heel erg mooi, behalve dan de kustlijn.

Onlangs zijn we teruggekeerd van een week verblijf op Lanzarote. We verbleven in een prachtig, goed onderhouden hotel. Het eten en ontbijt waren van zeer hoge kwaliteit en buitengewoon gevarieerd. Zelfs de meest kritische vakantieganger zal versteld staan van de overvloed aan keuzes! Het enige minpuntje is misschien dat het strand van "Playa Blanca" niet letterlijk voor de deur ligt, maar de faciliteiten van het hotel maken dat ruimschoots goed. Bovendien bevindt het hotel zich aan de wandelpromenade die leidt naar de jachthaven met talloze eetgelegenheden. Het personeel is bijzonder vriendelijk en hulpvaardig, en de sfeer is uiterst rustgevend en ontspannen. Kortom, we hebben een heerlijke vakantie beleefd!

Ons verblijf in het Dreamplace Hotel Gran Castillo overtrof al onze verwachtingen. De Juniorsuite waar we verbleven was ruim, met een oppervlakte van maar liefst 60 vierkante meter, en een groot balkon met comfortabele zitjes en ligstoelen. Het hotel is architectonisch prachtig en verdient absoluut zijn vijfsterrenstatus. De service die we kregen was uitmuntend. We hebben over de jaren in verschillende vier- en vijfsterrenhotels verbleven in zowel Spanje als Griekenland, maar nog nooit hebben we zo'n prachtige en luxe sfeer ervaren. Een verblijf in het Dreamplace Hotel Gran Castillo is absoluut een aanrader voor wie op zoek is naar een luxe en ontspannen vakantie op Lanzarote.

De kamer was heerlijk ruim en luxueus, met een inloopkast en een grote badkamer inclusief apart toilet. Elke dag lagen er schone handdoeken klaar en werd de kamer netjes opgeruimd. Soms verrasten ze je zelfs met een leuk extraatje, zoals een voetenmatje naast het bed. Je werd echt in de watten gelegd en voelde je helemaal speciaal.

Na een positieve ervaring bij Dreamplace hotel Gran Tacande op Tenerife, wilden we dit jaar graag het zusterverblijf op Lanzarote uitproberen. De kamers waren absoluut fantastisch en het eten was heerlijk. Echter waren er ook wat minpunten. Het personeel liet regelmatig steekjes vallen door een gebrek aan goed management, wat zorgde voor een rommelige sfeer. Het poolrestaurant was tijdens etenstijden vaak een chaos van borden, servies en glazen. Daarnaast was de schoonmaak rondom de zwembaden minimaal. Het all-inclusive concept was ook niet helemaal zoals verwacht: na middernacht moest er voor drankjes worden betaald en overdag waren er extra kosten voor ijsjes en speciale drankjes. Ook de avondanimatie was beperkt, aangezien er buiten weinig te beleven was en de shows alleen binnen werden gehouden. Bij aankomst terug van een dagje eilandtour stond de voordeur van één van onze kamers nog open en bij de andere kamer was het balkondeur wagenwijd open gezet.

We hebben een verblijf van 10 dagen gehad in Hotel Gran Castillo en hoewel we bij het inchecken nog even moesten wachten op onze kamer, was het het wachten waard. De ontvangst was misschien een tikkeltje chaotisch en ons welkomstdrankje werd zelfs vergeten, maar toen we eenmaal in onze kamer kwamen, waren we aangenaam verrast. De kamers waren prachtig, schoon en ruim, met zelfs een walk-in closet! De badkamer was luxueus en ruim opgezet. Ondanks dat we een standaard kamer hadden gekozen, hadden we een mooi uitzicht (deels op de zee). De verschillende zwembaden zagen er ook prachtig uit en werden goed onderhouden, al was er soms wel een tekort aan ligbedjes. Het eten was over het algemeen goed met redelijke variatie. Vooral de Italiaan wist ons te bekoren (heerlijke pizza's!), terwijl de Aziatische keuken iets minder indruk op ons maakte met zijn eenvoudige wokgerechten. De service was 's avonds prima, maar het ontbijt liet soms te wensen over. Het aanbod van drankmerken was goed en de animatie was voornamelijk gericht op kinderen. Wat we echter wel misten, was live muziek en de mogelijkheid om te dansen. Er was op sommige avonden wel live muziek aanwezig geweest, maar deze stopte al om 21.00 uur! De shows die werden opgevoerd waren van redelijke kwaliteit. Het hotel ligt op ongeveer 30 minuten lopen van Playa Blanca, maar wel dichtbij de prachtige Papagayo stranden (slechts 10 minuten afstand)!

Hotel Dream Gran Castillo biedt een fantastische all-inclusive ervaring. Het eten en drinken is van goede kwaliteit en gevarieerd. Hoewel er in de directe omgeving niet veel te doen is, is het complex zelf goed verzorgd. Het personeel is zeer gastvrij en staat altijd klaar om aan je wensen te voldoen. De kamers worden dagelijks schoongemaakt en zijn van goede kwaliteit. Er is volop vermaak voor kinderen, met een aparte speelgelegenheid en een zwembad speciaal voor wie wat rust zoekt. Kortom, voor ieder wat wils!

Ons verblijf was in een zeer ruime kamer met een prachtig uitzicht op zee en een groot balkon. De kamer werd dagelijks grondig schoongemaakt en de badkamer bood veel comfort. Het restaurant bood een gevarieerd menu, met twee stations waar verse vis en vlees werd bereid. Het personeel was uiterst attent en vriendelijk. De locatie in een rustige buurt van Playa Blanca, langs een mooie wandelboulevard, maakte het plaatje compleet. Kortom, een aanrader van jewelste!

Afgelopen augustus hebben we als gezin 10 heerlijke dagen doorgebracht in dit hotel. Net als veel andere gasten waren wij zeer te spreken over ons verblijf. Met vijf personen hadden we twee kamers geboekt, en wat waren deze kamers fantastisch! De bedden waren van goede kwaliteit en het personeel was uitzonderlijk vriendelijk en behulpzaam. Toen we vroegen of de bedbank vervangen kon worden door een echt bed, was dit binnen een uur geregeld. Het animatieteam zorgde op een prettige manier voor vermaak, zonder opdringerig te zijn. Een kleine suggestie ter verbetering: bij het grote zwembad en de zwembadbar zou er wat vaker geveegd en opgeruimd mogen worden. Door de wind waaide er regelmatig wat van de tafeltjes af, wat de volgende dag nog steeds niet was opgeruimd. De bartenders hadden hier helaas te weinig tijd voor.

Het Hotel was volgeboekt met ongeveer 1100 gasten, maar door de ruime opzet merkte je daar nauwelijks iets van. De kamers waren zeer ruim en licht ingericht, met een airconditioning die zo stil was dat je hem niet eens hoorde. De badkamer was voorzien van alle gemakken en was gewoonweg fantastisch. Het Hotel bevond zich aan de rand van Playa Blanca, in een zeer rustige omgeving. Via een mooie wandelroute langs het water kon je in ongeveer een uur in alle rust naar Playa Blanca lopen, zonder ook maar een auto tegen te komen. Natuurlijk kon je ook een taxi nemen voor ongeveer 5 €, maar dan miste je al het moois onderweg. Het eten was van uitstekende kwaliteit, met zoveel variatie dat er voor iedereen wel wat lekkers te vinden was, zoals vis, vlees en pasta's. Een absolute aanrader is de dagtocht met de bus rond het eiland, de Grandtour. Het was zeer de moeite waard, inclusief een warme lunch. Wij kunnen niet wachten om hier weer terug te gaan!

De kamer was prachtig en de ligging was perfect. Het eten was ook erg lekker, vooral in het Aziatische restaurant. Helaas vonden we het Italiaanse restaurant te vet en te zout. We hadden vooraf gevraagd om een familiekamer voor 2 volwassenen en 2 kinderen en moesten hiervoor een toeslag van 240 euro betalen voor 10 dagen. Tot onze verbazing bleek dat alle andere Nederlanders via de touroperator, zelfs stellen, exact dezelfde kamers hadden zonder toeslag. Dit gaf ons een gevoel van onrechtvaardigheid. Het personeel wilde hier niets aan veranderen, zelfs niet voor een volgende keer met de garantie dat we geen toeslag zouden hoeven betalen. Dit was een domper op onze vakantie. Ook duurde het inchecken 's avonds laat met twee kleine kinderen erg lang en moesten we nog meer dan een uur wachten voordat het bedje voor de oudste opgemaakt was, dat ze waren vergeten te doen. Daarnaast zagen we ook kakkerlakken op het complex en in de kamers, wat waarschijnlijk vaker voorkomt op Lanzarote.

De kamer was redelijk in orde, maar jammer genoeg liet de schoonmaak te wensen over. Kleine essentiële zaken zoals een tandenpoetsfles, douchegel en shampoo werden niet bijgevuld. Na melding bij de receptie moest ik twee dagen wachten voordat dit werd opgelost, wat best vervelend was. Ik heb ook aangegeven dat er 's nachts een deur in de zwembadmachinekamer door de wind sloeg, wat mijn nachtrust verstoorde. De receptie heeft actie ondernomen, maar de uitvoering liet te wensen over. Bij het ontbijt was er weinig keuze aan broodjes en het avondeten bood weinig variatie. Alleen op zaterdag, wanneer er blijkbaar kwaliteitscontrole is, werd er ander eten geserveerd.

Dit resort verdient absoluut geen 5 sterren. Onze kamer lag direct boven de drukke bar en animatiezaal, met uitzicht op een terras dat 's avonds overvol was. De geluidsoverlast was enorm, zelfs tot diep in de nacht tot 1.00 uur. Het eten was teleurstellend en op een avond werden we zelfs gehaast omdat de volgende groep al stond te wachten terwijl wij net 25 minuten aan het eten waren! Gelukkig waren de kamers wel prachtig en compleet, en het personeel was uiterst vriendelijk. De gratis WiFi stelde echter niets voor, aangezien de verbinding zeer slecht was en alleen in de receptie beschikbaar was, als je geluk had.

Wat hebben we toch een fantastische tijd gehad gedurende ons verblijf van 10 dagen! Het hotel was geweldig. De kamers waren ruim en werden elke dag goed schoongemaakt. 's Avonds vonden we zelfs een chocolaatje op ons kussen en lag er een kleed met slippers naast het bed voor ons klaar. Het animatieteam was geweldig met hun spetterende shows! Het eten was divers en heerlijk, en het personeel was ontzettend vriendelijk. Het feit dat er ook Nederlandstalig personeel rondliep was een leuke verrassing! We hebben de excursie naar het grote eiland gedaan en dat was onvergetelijk! Ook hebben we heerlijk gewandeld over de boulevard naar Papagayo Beach en Playa Blanca. Kortom, zowel wij als de kinderen hebben een geweldige vakantie gehad!

Tijdens ons verblijf van 23-12-2007 tot 31-12-2007 hebben we een heerlijk ontspannen week gehad. Het hotel overtrof onze verwachtingen in grootte, maar we raakten er snel aan gewend. Vooral tijdens de kerstdagen werd de feestelijke sfeer goed opgepikt door het management en het personeel. Een kerstman die op een dromedaris verscheen om de kinderen fijne kerstdagen te wensen en hen allemaal een mooi cadeau te geven, was een leuke verrassing. Het feit dat het hotel iets buiten de drukte van Playa Blanca ligt, sprak ons enorm aan. De beperkte animatie was precies wat we zochten, aangezien we zelf prima vermaak kunnen regelen. We hadden een auto gehuurd en dit is iets wat we iedereen zouden aanraden, aangezien Lanzarote uniek en boeiend is met veel bezienswaardigheden!

Ons verblijf in dit hotel was fantastisch! De kamers waren comfortabel en het eten was heerlijk. Het personeel was ontzettend gastvrij en zorgde ervoor dat we ons echt welkom voelden. De obers en animatie zorgden voor een geweldige sfeer en maakten ons verblijf extra speciaal. We hebben zo'n geweldige tijd gehad dat we alweer plannen aan het maken zijn om in augustus terug te gaan.

Ongelofelijk dat sommige mensen dit niet waarderen.. Misschien zijn zij gewend aan een verblijf in het koninklijk paleis van Koning Willem? Onze vakantie was geweldig. Vooral genoten van quality time met onze peuter van 2. Als je kinderen hebt en toch van luxe wilt genieten, is dit hotel de perfecte keuze. Het is werkelijk een plaatje met prachtige verwarmde zwembaden, heerlijk eten, diverse restaurants en een uitgebreid drankenaanbod. Wij hebben enorm genoten, en onze 2-jarige praat nog steeds over Lanzerote en de groene ridder (Dan Dream, de mascotte). We zijn al aan het sparen voor volgend jaar. Een tip voor gezinnen met kinderen: boek de kinderkamer, waarschijnlijk de Merlin kamer.

Prima hotel met fantastische kamers! Het eten is heerlijk en er is genoeg te doen voor de kinderen, hoewel het strand en winkels in de buurt ontbreken. Het kinderentertainment vindt voornamelijk binnen plaats en het kinderbad is helaas wat aan de kleine kant en wat ver lopen.

Het hotel was geweldig, met ontzettend vriendelijk personeel, heerlijk eten en mooie schone kamers. We hadden een kamer met uitzicht op zee, wat echt een aanrader is. We verbleven er met kerst en dat gaf een hele bijzondere ervaring.

Bij aankomst werden we hartelijk verwelkomd met een verfrissend drankje en prompt geholpen door het attente personeel. Hoewel de kamer nog niet gereed was, werden we op de hoogte gesteld zodra deze gereed was, en konden we ondertussen al genieten van alle faciliteiten die het hotel te bieden had. Toen de kamer eenmaal beschikbaar was, werden we begeleid door een vriendelijk personeelslid dat onze bagage naar de kamer bracht. De kamer was ruim opgezet en keurig onderhouden, met een prachtig terras dat uitkeek op de zee, waarvan een deel overdekt was. Het gehele personeel straalde vriendelijkheid uit en begroette ons altijd met een glimlach. Het eten was van uitstekende kwaliteit en er ontbrak werkelijk aan niets. De inzet van het personeel om ons verblijf zo aangenaam mogelijk te maken was duidelijk merkbaar, en hun gastvrijheid en vriendelijkheid speelden hierin een cruciale rol! We kunnen deze accommodatie van harte aanbevelen.

De kamers zijn prachtig, vooral de ruime badkamers met zowel een bad als een aparte douche. Het restaurant daarentegen doet eerder denken aan een kantine, behalve op het terras, waar het heerlijk vertoeven is. Buiten eten is dan ook zeker aan te raden. De buffetten zijn prima, maar missen wat variatie en halen niet het niveau dat je zou verwachten bij een 5-sterrenhotel. Al met al kun je zeggen dat de kamers een 5-sterrenwaardering verdienen, terwijl het restaurant eerder richting de 3,5 à 4 sterren gaat. Het hotel mist wat elegantie en een gedegen management.

Het hotel heeft een hele goede ligging. Heb totaal geen zorgen gehad tijdens mijn vakantie. Echt lekker genoten.

uitstekend 5 sterren hotel in playa blanca. Het hotel ligt direct aan het wandelpad naar het centrum van playa blanca. Er zijn verschillende restaurants. Personeel vriendelijk en de kamers zijn voortreffelijk. Meer suites dan hotelkamers te noemen. Het is groot en daarom moet je wel vroeg zijn om een leuke plek bij een van de zwembaden te krijgen.

Zeer goed en netjes hotel vriendelijk en gezellig personeel goed eten en ook zeer goeie voorzieningen

Gran Castillo niet t mooiste wat we daar hebben gezien, maar eigenlijk toch ook niks te klagen, het personeel is wel behulpzaam maar spreekt alleen spaans. Is natuurlijk ook niet zo erg, op vakantie, toch wat meer in de sfeer als je je woordenboekje erbij moet pakken in het buitenland vind ik zelf. Al duurt het dan soms wel wat langer.. Naja verder een leuke ligging, lekker overdag de hort op.