We verbleven in een appartement dat nog in de afrondende fase zat. Er was geen receptie aanwezig, dus we moesten inchecken bij een ander appartement aan de overkant. Naast ons was een complex dat nog in aanbouw was, geen aangelegde tuinen of iets dergelijks. Maar ons eigen appartement was geweldig. Wij, drie meiden, hadden een ruim tweekamerappartement met een gigantisch balkon. Voordat we konden settelen, moesten we een lijst controleren op ontbrekende items, maar verder hebben we geen problemen gehad en ook geen boete gekregen. We kregen gewoon onze borg terug. Het appartement lag vlak bij een leuke discotheek genaamd 'Orange' en het strand was niet meer dan 10 minuten lopen. Kortom, we hebben een geweldige vakantie gehad!

Vorige zomer, in 2008, verbleef mijn partner en ik twee weken lang in een fantastisch appartement genaamd Eden in Sunny Beach. Ons verblijf was in een ruim en fris ogend appartement, wat ons direct een goed gevoel gaf. Sunny Beach zelf is een levendige bestemming met een heerlijk strand, hoewel de zee soms wat groenig kan zijn en er kwallen kunnen zijn. De 7 kilometer lange boulevard biedt volop entertainment en de winkels zijn 24/7 geopend. Alles is er verrassend betaalbaar, dus ik kan het zeker aanbevelen!

Appartementencomplex Eden biedt moderne accommodaties in een aantrekkelijke omgeving. Hoewel er tijdens ons verblijf enkele technische problemen waren, zoals lekkende geiser en douchekop, een toilet dat niet goed doorspoelde en af en toe storingen bij de tv, werden deze kwesties meestal vanzelf opgelost. De ligging van App. Eden is gunstig, dichtbij het strand en het centrum zoals beloofd. De zeewind maakt de temperaturen overdag zeer aangenaam. De mediterrane sfeer is voelbaar. Er worden tal van activiteiten aangeboden, zowel overdag als 's avonds, voor diverse interesses. Sunny Beach is een levendige bestemming met een bruisende boulevard en veel uitgaansgelegenheden, perfect voor een zonvakantie met strand en plezier. Een echte aanrader voor wie op zoek is naar een geweldige vakantie-ervaring!

Van 18-25 augustus verbleven ik en drie vrienden in dit appartement. De buitenkant zag er goed uit, maar van binnen was de afwerking niet perfect. Helaas lekten de airco, douche en boiler tijdens ons verblijf. De boiler moest zelfs volledig worden vervangen vanwege slecht loodgieterswerk. Ondanks deze tegenvallers was het appartement over het algemeen prima, met een nette keuken en badkamer. Het bed sliep heerlijk en de slaapbank was ook comfortabel, hoewel een beetje aan de kleine kant. We hadden een balkon bij het zwembad dat de hele dag in de zon lag, heerlijk! Het zwembad, inclusief het kindergedeelte, was schoon en rustig gedurende de dag. De loopafstanden naar het strand (10 minuten) en de uitgaansgelegenheden (maximaal 25 minuten) waren goed te doen. Het uitgaansleven in Zonnestrand was geweldig, vooral de glade viking disco. De restaurants boden over het algemeen lekker eten tegen lagere prijzen dan wij gewend zijn. Al met al hebben wij met z'n vieren een fantastische week gehad!

Het uiterlijk is aantrekkelijk, maar de kwaliteit van de afwerking laat te wensen over! Bovendien waren nog niet alle kamers volledig voltooid toen bewoners al hun intrek moesten nemen.

De locatie is aantrekkelijk met een mooi exterieur, hoewel het interieur wat minder indruk maakte. De afwerking liet te wensen over en we hadden last van lekkages bij de airco, douche en boiler - die zelfs volledig moest worden afgeschreven vanwege slecht loodgieterswerk. Ondanks deze tegenvallers was het appartement verder prima, met een nette keuken en badkamer. Het bed was comfortabel en zelfs de slaapbank was van goede kwaliteit. We genoten van ons balkon bij het zwembad, dat de hele dag in de zon lag. Het zwembad was schoon en altijd rustig overdag, met een apart gedeelte voor kinderen. De afstand naar het strand (10 minuten) en het uitgaansgebied (maximaal 25 minuten) was goed te doen. Uitgaan in Zonnestrand was geweldig, vooral de Glade Viking disco. De restaurants in de buurt boden over het algemeen goed eten voor een betaalbare prijs. Kortom, ondanks enkele ongemakken hebben we met z'n vieren een fantastische week gehad!

De afgelopen zomervakantie verbleven we in Appartement Eden. Bij aankomst oogde het complex prachtig en de kamers waren ruim. Hoewel we de eerste avond geen checklist kregen, hebben we zelf goed geïnspecteerd wat er eventueel kapot was en dit direct de volgende ochtend gemeld. Helaas was er 's nachts niemand bij de receptie aanwezig. We ontdekten bijvoorbeeld een scheur in de douchevloer, waardoor water de kamer inliep, en andere kapotte voorwerpen. Dit leek aanvankelijk geen probleem, maar bij ons vertrek weigerden ze de borg terug te geven omdat we dit niet op tijd hadden gemeld. Na overleg met de reisleiders en het hotelpersoneel werd de eigenaar van het appartement erg boos (hij leek op een typische corrupte drugsdealer met een gouden ketting en weinig betrouwbare uitstraling). Hij probeerde zichzelf te beheersen maar eindigde met het vernielen van de lobby van het hotel. Het zwembad was ook teleurstellend, met veel algen en 's avonds zaten er zelfs kikkers in. Kortom, er valt nog veel meer te vertellen over deze ervaring, maar ik kan hier niet alles opschrijven.

Bij aankomst was ik aangenaam verrast door de nieuwigheid van de accommodatie. Helaas bleek de kamer zelf minder goed afgewerkt te zijn en leek het alsof deze nog niet helemaal klaar was. De receptie was zelfs gevestigd in een ander hotel, wat voor wat extra verwarring zorgde. Elke dag was het een verrassing of er wel water was en het leek alsof de schoonmakers alleen langskwamen als er specifiek geklaagd werd bij het andere hotel. En wanneer ze eindelijk langskwamen, leken ze het beddengoed simpelweg om te draaien in plaats van nieuwe lakens te verschonen. De locatie van de accommodatie liet ook te wensen over.

Bij aankomst lijkt alles fris en nieuw, maar al snel loopt het mis. Het inchecken duurt eindeloos door kamers die nog niet klaar zijn. Eenmaal op de kamer aangekomen, blijkt het er op het eerste gezicht netjes uit te zien. Totdat we de inspectielijst zien liggen. We worden min of meer gedwongen om na een vermoeiende reis de kamer zelf te controleren op schade. Belachelijk! Na enkele dagen wordt duidelijk hoe onprofessioneel en corrupt het daar is, met boetes die lukraak worden uitgedeeld, zelfs als er nauwelijks iets mis is. De service laat te wensen over; het handdoekenaanbod stelt weinig voor en de douches op de kamer laten te wensen over met slechte afvoer en koud water. Ik zou nog veel meer kunnen noemen, maar kort gezegd heb ik niets positiefs te zeggen over dit appartementencomplex "Eden". P.S. In Bulgarije is het niet veilig om laat in de nacht over straat te lopen. Groet, Rik.

Bij aankomst leek het appartementencomplex er veelbelovend uit. Helaas liet de kwaliteit te wensen over. Bij aankomst werkten de boiler niet en bevonden we ons in een kamer die nog niet voltooid was. De schoonmaaksters leken enkel handdoeken te vervangen wanneer deze duidelijk opgestapeld waren en er werd weinig aandacht besteed aan schoonmaken. Tijdens ons verblijf van 11 dagen werden onze lakens niet verschoond en lag er veel stof onder de meubels wat niet werd verwijderd. Een ander minpunt was de receptie die zich in een ander gebouw bevond, waardoor het onhandig was om eventuele problemen te melden. Gelukkig was de locatie gunstig, met het nachtleven en goede restaurants op slechts 10 minuten loopafstand. Ondanks deze tekortkomingen hebben we toch een fijne vakantie gehad, maar er is zeker ruimte voor verbetering in het appartementencomplex.

Eden zal voor ons niet meer op de lijst staan... Na een lange nacht reizen kwamen we rond 11:00 uur met een groep van 11 personen aan en hadden vijf kamers geboekt. Het inchecken duurde langer dan gebruikelijk vanwege eerdere problemen volgens het personeel. Toen ik om 16:00 uur vriendelijk informeerde naar de status, kreeg ik een onvriendelijke reactie van de receptie dat als ik bleef aandringen op een kamer, ik er misschien helemaal geen zou krijgen. Uiteindelijk kreeg ik mijn kamer een kwartier later. De accommodatie gaf ons een checklist met gebreken die we moesten aangeven. Mijn appartement was in goede staat, mooi en ruim. Helaas waren er bij mijn vrienden meerdere problemen zoals kapotte lampen, een defecte airco en een lekkende koelkast. Ondanks herhaalde meldingen werd er niets aan gedaan. De schoonmaak liet te wensen over; mijn appartement werd in 12 dagen slechts één keer schoongemaakt, enkel het bed opgemaakt. Handdoeken en wc-papier waren op verzoek niet beschikbaar! De locatie was redelijk en het zwembad bij het aangrenzende hotel was prima (Eden had zelf geen zwembadbar).

Bij aankomst leek alles nog zo nieuw en veelbelovend, maar de realiteit bleek al snel anders. Het inchecken duurde eindeloos door onklaar gemaakte kamers en bij aankomst op de kamer ontdekten we een 'inspectielijst' die ons dwong om zelf de kamer te controleren op gebreken. Een teleurstellende start na een lange reis. Gedurende ons verblijf werd duidelijk hoe chaotisch en oneerlijk het management was, met willekeurige boetes en slechte service. De handdoekenservice liet te wensen over en douchen werd een uitdaging door verstopte afvoeren en ijskoud water. De ervaring was verre van positief en ik kan niet anders dan mijn teleurstelling uiten over dit 'Eden' appartementencomplex. Oh, en trouwens, 's avonds laat over straat lopen in Bulgarije is geen goed idee. Met vriendelijke groet, Rik.

De afgelopen zomervakantie verbleven we in het Eden appartement. Bij aankomst zagen we meteen dat het er prachtig uitzag, met ruime kamers. Helaas kregen we niet meteen een checklist bij aankomst, dus hebben we zelf alle gebreken geïnspecteerd en gemeld op de volgende ochtend. Een van de problemen was bijvoorbeeld een scheur in de douchevloer waardoor water de kamer in liep. Hoewel deze issues aanvankelijk geen groot probleem leken, liep het mis bij het uitchecken. De borg werd niet terugbetaald omdat we de gebreken niet op tijd hadden gemeld. Na gesprekken met reisleiders en het hotelpersoneel, raakte de eigenaar van het appartement enorm geïrriteerd. Zijn uiterlijk deed denken aan een corrupte drugsdealer, compleet met gouden ketting en een onbetrouwbaar voorkomen. Hij probeerde zijn woede te beheersen, maar eindigde met het vernielen van de lobby van het hotel. Het zwembad was ook niet optimaal, met veel algen en zelfs kikkers die 's avonds rondzwommen. Kortom, er zou een boek geschreven kunnen worden over onze ervaring, maar laten we het daarbij laten.