Wat een vervelende ervaring was het op
die camping zeg! We hadden ruim van
tevoren twee plekken voor twee nachten
met de camper geboekt, specifiek
gevraagd om naast elkaar te staan. Geen
probleem, werd ons verteld. We kregen
zelfs een bevestiging en betaalden
meteen 115 euro. Maar bij aankomst op de
camping was er sprake van een dubbele
boeking door een nieuw computersysteem.
Gelukkig waren er wel twee plekken naast
elkaar vrij. Maar oh, wat een blubberig
veld was dat! Onze camper zakte er
meteen in weg tot aan de assen. Gelukkig
werden we er snel uit getrokken door
behulpzame mensen. Dat was eigenlijk het
enige positieve aan deze hele ellendige
situatie. We gaven bij de receptie aan
dat we niet wilden blijven en ons geld
terug wilden, maar er was geen andere
plek beschikbaar. Dit was op 8 mei. Na
meerdere telefoontjes kregen we steeds
smoesjes te horen en tot op heden hebben
we ons geld nog niet teruggekregen. Dus
als je een andere optie hebt, zou ik
zeker niet naar die camping gaan!
Reactie van de eigenaar: Het is jammer
dat er anoniem wordt geklaagd, waardoor
we de klacht niet kunnen herleiden. Dit
is een beetje vreemd, aangezien mijn
naam gewoon zichtbaar is en in de
originele review staat precies om welke
dag en welk bedrag het gaat. Het lijkt
me niet zo moeilijk om dit terug te
vinden. Ik begrijp niet waarom het geld
niet wordt teruggestort. Als ik een
afspraak maak voor twee plekken naast
elkaar en dit op dat moment niet
mogelijk is, dan heb ik het recht om
mijn geld terug te vragen. Ik geloof er
niets van dat er op datzelfde veld
andere campers hebben gestaan. Als u
eerlijk zaken wilt doen, stort dan
alsnog mijn geld terug.