Onlangs verbleven we in het Marbas hotel en hadden we het geluk een kamer te hebben met een prachtig uitzicht op zee. Helaas was de kamer wel toe aan een opfrisbeurt. De airconditioning werkte op vreemde tijden, wat een beetje teleurstellend was gezien we specifiek hadden gekozen voor een kamer met airco. Gelukkig kon je tegen bijbetaling de airco de hele dag laten draaien. Het personeel was echter geweldig vriendelijk en maakte zelfs grapjes met de kinderen. Het eten was heerlijk en gevarieerd, met overvloedige keuzes. De locatie van het hotel was perfect voor wie de drukte van Marmaris wilde vermijden. Een echte aanrader was de boottocht van Icmeler naar Marmaris-stad, die verfrissend en leuk was. Het was behoorlijk heet toen wij er waren, dus waren we voortdurend op zoek naar verkoeling in de zee, gezien temperaturen tot wel 50 graden op het strand en rond de 40 bij het zwembad. Waterschoenen waren zeker een must vanwege de kiezelstenen.

De locatie van dit hotel is fantastisch, met directe toegang tot het strand en dicht bij het centrum. Het eten was oké en divers. Helaas liet de temperatuur van het warme buffet te wensen over, ondanks het doorgeven aan het personeel. Ze verbeterden het de volgende dag, maar helaas was het daarna weer minder warm. Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam, ondanks het feit dat het hoogseizoen was. Het terrasgedeelte was niet echt sfeervol voor een avondje uit, dus je moest naar Liberty Bar gaan, wat niet binnen de all-inclusive valt.

We hadden gevraagd om een kamer met uitzicht op zee, bij voorkeur zo hoog mogelijk. Aangekomen in de late avond, uitgeput met ons tweejarige dochtertje, werden we in een kamer op de begane grond bij de bar geplaatst. De muziek was oorverdovend en er stond een vervuild wiegje waar onze dochter al lang niet meer in paste. We keken uit op een muur aan de achterkant van het hotel. Direct hebben we aangegeven dat we dit niet accepteerden en verzochten om een andere kamer. Dit leidde tot wat weerstand en we moesten de volgende dag maar terugkomen. We benadrukten dat we niet konden slapen door de luide muziek bij de bar en dat ons dochtertje niet in het wiegje kon liggen. Na veel gedoe kregen we uiteindelijk een andere kamer toegewezen in dezelfde gang, dichter bij de receptie en de hal. Daar konden we nog steeds de muziek horen en het personeel bij de receptie was ook erg luidruchtig. Het strand was overvol met ligstoelen en waterfietsen, maar bij het zwembad waren er maar een paar bedden. Al met al een teleurstellende ervaring met dit hotel!

Bij Marbas hotel in Icmeler zijn er drie soorten kamers beschikbaar: economisch standaard, standaard en zeezicht. Opvallend is dat de reisorganisatie enkel standaard en zeezicht kamers aanbiedt, terwijl bij aankomst blijkt dat je eigenlijk een economisch standaard kamer geboekt hebt. Gelukkig konden wij tegen een meerprijs van 70 euro upgraden naar een kamer met balkon vanwege de rust in het hotel. De WiFi in het hotel kostte ons 90 euro voor een verblijf van 15 dagen. De maaltijden zijn voornamelijk gericht op salades, wat ideaal is voor liefhebbers hiervan. Er wordt geen muziek afgespeeld bij het zwembad, wat voor een erg rustige sfeer zorgt. 's Avonds is er geen entertainment, waardoor je bijna genoodzaakt bent om elders in het dorp vermaak te zoeken. Gelukkig zijn er genoeg leuke plekjes in Icmeler, zoals café Savas aan de boulevard en restaurant/bar Venice in het centrum. Voor ons is een volgend verblijf in dit hotel niet aan de orde. Volgend jaar gaan we op zoek naar een hotel direct aan het strand, aangezien dit beter bij onze verwachtingen past.

Dit hotel is niet geschikt voor gezinnen met kinderen, maar het is wel een eenvoudige accommodatie met 86 kamers. Ikzelf ben beperkt door ziekte, maar het strand is gelukkig op loopafstand en alleen de boulevard over te steken. De omgeving is rustig en het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam, vooral met het manoeuvreren van een rolstoel.

Het verblijf in het hotel was over het algemeen prima, maar helaas werd onze vakantie verstoord door het faillissement van de reisorganisatie. Hierdoor werden we voor een lastige keuze gesteld: ofwel het volledige verblijf betalen of op straat belanden met politiehulp. Met nog 12 dagen te gaan voelden we ons gevangen en onder druk gezet, als in een soort benarde situatie. Daarbij kwam nog dat de barman ons discrimineerde vanwege onze nationaliteit, wat ons echt onbeschoft en onwelkom deed voelen. Al met al was het geen ontspannen vakantie-ervaring.

De locatie van dit hotel verdient absoluut een plekje in de top 100 van beste locaties, maar helaas laat de hygiëne in en rondom het zwembad en de poolbar te wensen over. Het personeel lijkt niet echt gemotiveerd en dit heeft zeker invloed op de algehele ervaring van het hotel. Het management laat ook steken vallen en het leek alsof ze geen interesse hadden in de gasten. Na vele vakanties is dit het eerste hotel waar ik absoluut niet meer naar terug zal keren.

Dit hotel is niet echt een aanrader voor wie houdt van rust en stilte. 's Avonds wordt de rust verstoord door luide muziek, wat niet bepaald bijdraagt aan een ontspannen sfeer. Daarnaast is de eetzaal te krap voor de grootte van het hotel, wat het ontbijt en diner minder comfortabel maakt. Het zwembad is ook aan de kleine kant, wat voor de nodige drukte kan zorgen.

Dit hotel vertoont duidelijk tekenen van slijtage en kan wel wat opknapwerk gebruiken. Als je genoegen neemt met dagelijks dezelfde gerechten en standaard smaken, zou je je er prima kunnen vermaken. Het personeel doet zijn best om behulpzaam te zijn, maar communicatie in het Engels blijkt vaak lastig, behalve voor de manager. Helaas is er bijna dagelijks een tekort aan ligbedden op het strand, waar mensen al vroeg proberen hun handdoeken te plaatsen. De parasols op het strand zijn versleten en vol gaten, waardoor het er minder aantrekkelijk uitziet. Hoewel het lijkt op een zandstrand, zijn er eigenlijk kiezels te vinden. Al met al heeft dit hotel behoefte aan een renovatie en meer gevarieerde gerechten om volledig tot zijn recht te komen. Gelukkig heeft het een gunstige locatie, met de Dolmus bus die voor de deur stopt.

Dit gezellige hotel mag dan misschien geen luxe uitstralen, maar de kwaliteit van het eten compenseert dat ruimschoots. Bovendien heeft het een toplocatie direct aan het strand.