Collega's van mijn werk hebben hier een verrassingsfeestje voor mijn babyshower georganiseerd en het was geweldig! De service was uitstekend en het eten was heerlijk met veel keuzes. Er was genoeg te doen en ik zal deze locatie zeker weer boeken voor toekomstige evenementen. De jachthaven biedt de perfecte setting met voldoende parkeergelegenheid en een prachtig buitenterrein waar je kunt genieten van een drankje in de zon; en voor de koudere avonden zijn er verwarmers beschikbaar.

Een diepe teleurstelling. De ervaring bij dit verblijf kon ons niet bekoren. De kamer was rommelig, het bed te klein en ongemakkelijk, en de douchegoot veroorzaakte wateroverlast in zowel de badkamer als de slaapkamer. Het diner was ook geen hoogvlieger – taaie ribbetjes, diepgevroren frietjes en een slecht gemixte cocktail. Een ober morste zelfs eten op de dure broek van mijn partner, maar negeerde dit volledig tot we er iets over zeiden. Geen excuses, geen enkele vorm van compensatie, en een onverschillige houding. Beloften om het probleem aan te pakken werden gemaakt maar nooit nagekomen. Ondanks de mogelijkheid tot laat uitchecken, werden we vroeg gestoord door het personeel dat aandrong op ons vertrek. Het dieptepunt was toen we bij het uitchecken onze zorgen deelden, we vals beschuldigd werden van roken en drugsgebruik – een ongegronde beschuldiging die duidelijk gericht leek. We voelden ons gediscrimineerd en onterecht geportretteerd als homostel, een situatie die een heterostel waarschijnlijk niet had meegemaakt. Ik heb zelf ervaring in de horeca en kan het verschil zien tussen onervaren personeel en gewoonweg slecht management. De algehele ervaring was zeer onprofessioneel, respectloos en ronduit teleurstellend.

Een memorabele avond bij de 1843 Bar Afgelopen zaterdag hebben we een onvergetelijke avond beleefd bij de 1843 Bar. De service was vanaf het begin tot het einde buitengewoon! Een speciale dank aan Barbara Resende en Bernadette (als ik de naam goed heb), die ons met warme gastvrijheid en zorg ontvingen. Ze lieten ons zich echt welkom voelen en verwend. Het eten was voortreffelijk, de sfeer was heerlijk en we hebben in het algemeen een geweldige tijd gehad. Mag ik alstublieft mijn waardering overbrengen aan het hele team; jullie oog voor detail en inzet voor uitmuntende service hebben echt het verschil gemaakt. Een absolute aanrader!

Tijdens ons verblijf in dit hotel tijdens onze reis naar Waterford City hebben we echt genoten. De ligging is ideaal, met nabijheid van het Middeleeuws Museum en op loopafstand van alle belangrijke bezienswaardigheden in de stad. Vooral de veilige parkeergelegenheid was een pluspunt en maakte ons verblijf zeer comfortabel. Onze kamer bood een prachtig uitzicht op de rivier en was brandschoon en comfortabel. De kleine details zoals koffie, thee en koekjes droegen bij aan de aangename sfeer. Het hotel heeft een moderne uitstraling en er is duidelijk aandacht besteed aan de details, wat ons verblijf nog aangenamer maakte. Het ontbijt was heerlijk en bood een ruime keuze aan opties. Het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam. We hebben ook genoten van een diner in de bar, waar zowel het eten als de service uitstekend waren. De prijzen waren redelijk, wat het nog aantrekkelijker maakte. We zouden hier zeker weer verblijven en het heeft onze ervaring in Waterford City nog specialer gemaakt.

Dit hotel is een oase van rust en schoonheid. Het ontbijt was verrukkelijk en zorgde voor een goede start van de dag. Helaas hadden wij geen geluk met onze kamer, aangezien deze grensde aan een machinekamer die de hele nacht lawaai maakte. Desondanks was de rest van de kamer wel mooi en comfortabel ingericht.