- Prijs / kwaliteit8
Het hotel was brandschoon, het personeel
was zeer gastvrij en het ontbijt was
uitstekend.
Sluiten
Het hotel was brandschoon, het personeel
was zeer gastvrij en het ontbijt was
uitstekend.
Een fantastische plek om te verblijven!
Het hotel is brandschoon en het
personeel is uiterst vriendelijk. Het
ontbijt is riant en heerlijk verzorgd.
Een oase van rust en netheid, met een
verrukkelijk ontbijt bovenop!
Gunstig gepositioneerd langs een
levendige straat, verzorgde kamer,
heerlijk ontbijt, smakelijke gerechten,
gastvrije ontvangst.
Bij mijn aankomst bleek de kamer die nog
beschikbaar zou moeten zijn via
verschillende boekingskanalen "niet
beschikbaar" te zijn. In plaats daarvan
kreeg ik de kamer voor mindervaliden
aangeboden voor een prijs die 50% hoger
lag. Helaas was deze kamer niet eens
schoongemaakt, met onaangename sporen
van bruine uitwerpselen op de vloer van
het toilet. Hygiëne en comfort lieten
duidelijk te wensen over.
De rekening die ik kreeg was ook nog
eens de helft hoger dan de prijs van de
kamer die nog te boeken was volgens
verschillende websites. Toen ik dit
aankaartte, werd mij verteld dat ik het
maar moest accepteren of vertrekken,
zonder enige vorm van
klantvriendelijkheid.
De douche in de kamer was ook een
probleem, aangezien het water overal
heen liep behalve naar de afvoer,
waardoor het zelfs onder het bed
terechtkwam.
Bij het zwembad en de sauna ontbrak het
aan fatsoenlijke plekken om je handdoek
of badjas op te hangen, waardoor je deze
maar op de vieze vloer moest
achterlaten. Het zwembad leek ook meer
op een aquarium, aangezien mensen vanuit
het nabijgelegen café-restaurant
ongegeneerd naar binnen konden kijken.
Het personeel bij de receptie was
dringend toe aan vervanging, aangezien
vriendelijkheid ver te zoeken was. Ik
heb al twee keer per e-mail mijn
klachten rechtstreeks aan het hotel
gemeld, maar tot op heden weigeren ze te
reageren.
Als frequente hotelgast met meer dan 200
overnachtingen per jaar, kan ik met
zekerheid zeggen dat dit veruit mijn
slechtste ervaring van het afgelopen
jaar was. Ik deel graag positieve
ervaringen op deze site, maar het is net
zo belangrijk om anderen te waarschuwen
voor een afschuwelijke ervaring zoals
deze.