De kamer voldeed redelijk aan onze verwachtingen gezien de prijs die we betaalden. We waren wat laat met boeken waardoor de prijs hoger lag. Gelukkig werkte de verwarming goed, al liet de kwaliteit van het matras wat te wensen over.

Het verblijf hier was een interessante ervaring, om het zacht uit te drukken. Wellicht ben ik niet helemaal op mijn gemak in hotels gelegen in de buitenwijken van Groot-Brittannië? Mijn kamer voelde aan als een verstopte schat, met slechte bewegwijzering en ingewikkelde aanwijzingen van de nachtreceptionist om 23.30 uur. Na een zoektocht van 30 minuten kwam ik eindelijk op mijn bestemming aan. De geluidsisolatie was zo minimaal dat ik noodgedwongen op de muur moest kloppen om de buurman te laten zwijgen tijdens zijn late nachtelijke telefoongesprek met zijn vrouw. Om 1 uur 's nachts, nota bene. Het ochtendpersoneel straalde constant chagrijn uit. Maar ach, zeggen we dan, het was betaalbaar!

Met een ruim parkeerterrein dat gratis is, is dit hotel zeker handig voor bezoekers die met de auto komen. De check-in verliep vlot en efficiënt, zonder gedoe. De kamer bevond zich weliswaar op een verdieping zonder lift, maar was ruim genoeg voor één persoon. Het zachte bed was echter niet naar mijn smaak. Gelukkig was de douche wel prima en werkte de wifi goed. De locatie naast het treinstation en het centrum maakt het hotel ideaal voor gasten die graag de omgeving willen verkennen. Er zijn veel mooie wandelroutes in de buurt. Ondanks deze voordelen vond ik de prijs-kwaliteitverhouding teleurstellend. Ik zou misschien overwegen om hier weer te verblijven, maar alleen als de prijs lager zou zijn en als ze een steviger bed zouden bieden.

De ligging van dit hotel is perfect voor een snelle rit naar het centrum van de stad. De kamers zijn niet alleen betaalbaar, maar ook heel knus. Het personeel steekt er echter met kop en schouders bovenuit. Ze waren ongelooflijk vriendelijk en hulpvaardig, zelfs toen we problemen hadden met het boeken via een externe dienst. In plaats van ons gewoon te vertellen dat dit hun probleem niet was, deden zowel het personeel als de manager hun uiterste best om ons te helpen met onze last-minute vakantiebehoeften.

Op het laatste moment besloten we naar Birmingham te gaan en boekten dit hotel voor een belachelijk goedkope deal inclusief diner en ontbijt. We hadden niet al te hoge verwachtingen, maar tot onze verrassing hadden we een fantastische tijd. De kamer was ruim, zij het een doolhof van gangen om er te komen. Het was misschien wat eenvoudig en warm, maar de bedden waren heerlijk zacht en brandschoon met fris wit beddengoed en handdoeken. Het allerbeste van dit hotel was het geweldige personeel - zo vriendelijk en behulpzaam - en het voortreffelijke eten. Mijn lamsgerecht tijdens het diner was voortreffelijk, net als het op bestelling bereide ontbijt! De vriendelijke chef-kok bood zelfs aan om ons 's ochtends naar het museum in Birmingham te brengen, terwijl het treinstation naast de deur lag - echt een handige 10 minuten lopen naar station Moor Street (centrum). We lieten de auto veilig op de gratis parkeerplaats staan en genoten van een geweldige vondst!