We hebben ons prima vermaakt in dit gezellige hotel, waar we verbleven in een ruim appartement. Het personeel was erg gastvrij en de kamer was brandschoon. De sauna's waren een heerlijke toevoeging en er was genoeg vermaak te vinden in het gebouw, waaronder verschillende spelactiviteiten. Ook hebben we genoten van een smaakvol diner in het restaurant.

De prijs-kwaliteitverhouding laat te wensen over. Hoewel ik al jarenlang een trouwe gast ben tijdens mijn reizen naar het Gardameer, ben ik teleurgesteld in de voortdurende stijging van de prijzen. De kamers zijn gedateerd en bieden geen airconditioning, en dat terwijl je in juli/augustus meer dan 350 euro per nacht betaalt. Het ontbijt is niet meer dan acceptabel, maar ook niet bijzonder.

Wat een indrukwekkende toevoegingen hebben ze gedaan aan het hotel! De infinity pool bij de aanbouw, de rooftop dipping pools, hottub en sauna zijn echt een prachtige verbetering. Hoewel de renovatie van de kamers nog gaande is, ziet het er veelbelovend uit. Als je onderweg bent, is het zeker de moeite waard om een extra nachtje te blijven zodat je kunt ontspannen en tot rust kunt komen voordat je aan je vakantie begint. En niet te vergeten, geniet van de heerlijke traditionele Oostenrijkse keuken in het restaurant!

Tijdens onze doorgang naar Italië verbleven we niet in het hotel zelf, maar in een van de appartementen in een apart gebouw op de camping. Het hotel maakte een goede indruk met een gloednieuw en indrukwekkend nieuw zwembad. Het ontbijt was uitstekend en het personeel bij de receptie was vriendelijk. Helaas viel het appartement wat tegen. Gelukkig was het maar voor één nacht. Het was verouderd, versleten, ongezellig en heel slecht ingericht - totaal niet in lijn met de Oostenrijkse sfeer! De geur van benzine (dankzij het nabijgelegen tankstation) hing in de lucht en het appartement lag vlak naast het toiletgebouw van de camping. We zullen dit appartement in ieder geval niet meer reserveren! De locatie bood niet veel faciliteiten, maar als tussenstop hotel voldeed het prima!

Mijn bezoek aan deze locatie was verrassend positief, ondanks de broeierige kritieken die ik van tevoren had gelezen. Een klein misverstand met de kamerreservering werd snel en zonder extra kosten rechtgezet, wat ik als een blijk van uitstekende service beschouwde. De eerste indruk van de kraakheldere staat van zowel het hotel als de kamers trof me direct. Zelden heb ik zulke smetteloze en goed onderhouden accommodaties gezien. Alles was piekfijn in orde en goed verzorgd, wat mijn verblijf extra aangenaam maakte. Toch zijn er enkele punten ter verbetering. In de appartementen zijn de bedden echt aan vervanging toe. Het matras was te hard en allesbehalve comfortabel, terwijl de kussens te zacht waren, wat resulteerde in een onrustige nacht. Dit vormde voor mij het grootste minpunt van mijn verblijf. Ook viel het ontbijt tegen, vooral voor een hotel van deze standing. Gezien de uitgebreide wellnessfaciliteiten en andere voorzieningen had ik een meer luxueus ontbijt verwacht. Desalniettemin was de wellness geweldig. Alles was smetteloos, er waren ruimschoots handdoeken beschikbaar en de opgietingen waren heerlijk. Hier viel werkelijk niets op aan te merken. De wellness maakte het verblijf absoluut de moeite waard. Al met al een positieve ervaring met enkele ruimte voor verbetering. Indien de bedden worden vernieuwd en het ontbijt wordt opgekrikt, zonder twijfel een topervaring!

Je wordt er altijd vriendelijk gegroet. De hotelkamer is schoon, bed wordt elke dag opgemaakt. Het ontbijt buffet is goed. Er is een benzinepomp voor het hotel, maar daar heb je helemaal geen last van. Het personeel is vriendelijk.