We hebben een beoordeling van 2 sterren gegeven, voornamelijk vanwege de laatste serveerster in het restaurant. Zij wist de sfeer wat aangenamer te maken en was behulpzaam. Onze kamer was in zo'n slechte staat dat ik het niet aan iemand zou aanbevelen. We verbleven in kamer nr. 9 en konden de deur naar het toilet niet op slot doen; het handvat was vastgeplakt met ducttape. Het licht werkte niet in alle kamers en de radio op onze kamer kon niet eens worden ingeschakeld. Zelfs de ventilatie in het toilet werkte niet... Het eten was redelijk, maar het is niet oké dat je niet genoeg te eten krijgt, zelfs als je vraagt om een extra portie en een nee krijgt als antwoord. Gelukkig zaten drankjes bij de prijs inbegrepen toen we daar dineerden, maar toen we dit meldden kregen we te horen: "Behoren jullie ook tot die groep!" Op een avond merkten we zelfs op dat de serveerster vond dat we genoeg hadden gedronken... En toen we op een ander moment om meer vroegen, kregen we als antwoord: "We weten niet zeker of we dat kunnen regelen..." Al met al een teleurstellende ervaring en niet het niveau dat we gewend zijn van andere hotels van Højmarks.

Na jarenlang trouw te zijn geweest aan tatzelwurm, heb ik helaas een teleurstellende ervaring gehad. De service was beneden peil en de prijzen zijn de afgelopen twee jaar enorm gestegen. Een simpel biertje kost nu zelfs meer dan op de piste! Jammer genoeg lijkt het nu meer op een geldmachine dan de gezellige plek van weleer. Bedankt, maar nee bedankt.

De accommodatie beschikt over prachtige kamers en het personeel is ontzettend vriendelijk. Daarnaast is het eten voortreffelijk. Echter, tijdens ons verblijf zijn we een keer verrast met een minder geslaagde soep, dat was even een tegenvaller.

Een aangenaam en netjes hotel met een prettige uitstraling.

Wagrain is een charmante bestemming die een bezoek waard is. Het is een klein dorpje met schilderachtige huisjes, balkons vol bloemen en prachtig uitzicht op de bergen. Hoewel het centrum niet groot is en slechts enkele winkeltjes en restaurants heeft, heeft het een unieke charme. Bij aankomst bij Hotel Tatzlwurm zul je geen receptie vinden die je verwelkomt. In plaats daarvan hangt er een A4'tje op de deur waarop staat dat je je moet melden bij de receptie van hotel Kirshboden 61, wat een beetje zoeken kan zijn. De kamers zijn gedateerd met vlekken op het behang en een kleine badkamer met wc en wastafel. Het kan even wennen zijn dat je ongeveer 500 meter moet lopen naar een ander hotel om te kunnen eten en drinken. Hoewel het eten van goede kwaliteit is en een 3-sterrenwaardering verdient, is het assortiment beperkt en kan de ruimte bij het buffet wat krap zijn. Bij een latere bezoek in 13 augustus 2018 constateerde de reviewer dat er verbeteringen waren aangebracht in de kamers van Hotel Tatzlwurm. De muren waren fris wit geschilderd, maar verder was alles hetzelfde gebleven. Daarom kreeg het hotel een extra sterretje van de reviewer.