We hadden een driepersoonskamer geboekt met een minibar, maar bij aankomst bleek er geen beschikbaarheid te zijn voor zo'n kamer met minibar. Het hotel bood ons wel een alternatieve kamer aan, maar helaas kon het probleem niet worden opgelost. Het was echter essentieel voor ons zoontje zijn medicatie om de minibar te hebben. Ondanks dat het personeel vriendelijk was en hun best deed, viel het eten in het restaurant erg tegen wat betreft zowel de keuze als de kwaliteit. Het zwembad was aanwezig, maar jammer genoeg niet verwarmd zoals verwacht. Ondanks deze tegenvallers hebben we toch genoten van ons verblijf in Wuppertal. Als we terugkomen, zullen we echter kiezen voor een ander hotel.

Voor de prijs die je betaalt, krijg je zeker waar voor je geld. Het is absoluut betaalbaar! De kamers zijn redelijk netjes, maar ze kunnen wel een update gebruiken. Het ontbijt was lekker en gevarieerd. Het enige minpunt was de norse man bij de receptie die nogal kortaf reageerde. Een minder prettige ervaring. Desondanks is het zeker een aanrader als je kijkt naar wat je krijgt voor de prijs die je betaalt.

Bij aankomst werden we hartelijk begroet, maar helaas veranderde de sfeer de volgende dag aan de receptie. Door de coronamaatregelen was de bar gesloten, terwijl Booking.com aangaf dat deze open zou zijn. Ook het restaurant en de bar waren dicht, wat een tegenvaller was. Pas op de tweede dag ontdekten we dat er geen schoonmaakservice was in de kamers, dus we moesten zelf om handdoeken vragen. Bovendien werden we verrast door parkeerkosten. De douchekop was zo laag dat je er niet fatsoenlijk onder kon staan en een van onze reisgenoten kon zelfs niet rechtop in het bad staan vanwege het lage plafond. Alles bij elkaar genomen, zou ik dit hotel niet aanbevelen en zou ik aanraden om verder te zoeken naar een ander verblijf.

Het gebouw aan de buitenkant kon wel een opknapbeurt gebruiken, maar van binnen was het helemaal in orde. De kamers waren netjes, schoon en modern ingericht. Het enige nadeel was dat we met vijf personen in twee kamers zaten op verschillende verdiepingen - gelukkig was dit geen probleem omdat ons oudste kind al 16 was. De slaapbank in de familiekamer was echter te klein voor twee kinderen. Gelukkig hadden beide kamers een bad, wat erg fijn was! Jammer genoeg was het zwembad gesloten en leeg, anders had ik deze plek zeker 5 sterren gegeven. De locatie net buiten de stad was prima, en parkeren was goed geregeld - bij Qpark kon je voor slechts 1 euro per uur terecht, geweldig! De stad zelf was erg leuk om te verkennen, en de zweeftrein was zeker een unieke ervaring die je niet mag missen!

Afgelopen weekend hebben we hier een nachtje doorgebracht. * Check-in We kwamen direct van de snelweg af bij het hotel, dat er een beetje verwaarloosd uitzag - niet zoals ik gewend ben van TRYP. Het duurde een eeuwigheid voordat we konden inchecken. De man bij de receptie was traag en worstelde met de computer. Ondanks dat ik al had betaald bij de boeking, moest ik nog €4,35 betalen aan toeristenbelasting. Wat een gedoe, zeg! * De kamer We betaalden €98,- inclusief toeslagen, maar de kamer was dat zeker niet waard. Klein, en ook niet al te fris. De vloerbedekking was stoffig en de airco was eigenlijk gewoon een raam dat niet goed sloot. De badkamer was een ramp - zo laag dat je je hoofd stoot tijdens het douchen, en de deurknop werkte niet aan de binnenkant. Gelukkig was ik niet alleen, anders was ik opgesloten geweest! * Ontbijt Het ontbijt was redelijk, maar naar Duitse maatstaven vonden we het nogal karig. Normaal gesproken maak ik foto's van het hotel en de kamer, maar dit keer heb ik dat niet gedaan. Deze recensie wordt geen goede, dat is zeker. Het hotel, zowel van binnen als van buiten, inclusief de parkeerplaats en kamers, is verouderd en heeft dringend renovatie nodig. We raden anderen aan om een ander hotel te zoeken. Het enige pluspunt was dat we met 5 minuten rijden bij het centraal station in het centrum konden parkeren voor slechts €1,- per uur.