- Prijs / kwaliteit6
Bij aankomst was onze kamer nog niet
schoongemaakt, maar het personeel heeft
dit direct voor ons in orde gemaakt.
Beoordelingen
T. Daamen Reisperiode: onbekend
Melden
G. Moreels Reisperiode: onbekend
- Prijs / kwaliteit10
De service was erg prettig en gastvrij.
De kamers waren brandschoon en precies
zoals ik had gehoopt. Het ontbijt was
uitstekend.
Melden
A. Lardenoye Reisperiode: onbekend
- Prijs / kwaliteit4
De sleutel werkte eerst niet, wat
betekende dat ik als mindervalide terug
moest naar de receptie. Toen er ook geen
handdoeken in de badkamer bleken te
zijn, liet het personeel me in de steek.
Iemand van het hotel probeerde alles in
goede banen te leiden, maar was
overweldigd door de drukte. Het
restaurant was daardoor leeg. Pogingen
om de receptie te bellen werden
genegeerd of kort afgekapt. Na meer dan
10 minuten aan de telefoon te hebben
gewacht, werd er eindelijk opgenomen
maar vervolgens werd de telefoon naast
gelegd. Misschien moeten ze duidelijker
aangeven dat ze nog in opleiding zijn.
Ik zal hier niet meer terugkeren.
Melden
m. Fontaine Reisperiode: onbekend
- Prijs / kwaliteit4
Normaal gesproken ben ik altijd tevreden
over Campanile, maar deze keer was een
uitzondering. Bij aankomst in het hotel
bleek de receptie en het restaurant om
18.30 uur slechts door één persoon
gerund te worden, wat resulteerde in
lange wachtrijen. Vervolgens bleek mijn
kamersleutel niet te werken, waardoor ik
weer terug moest naar de receptie. Na
activering van een speciale sleutelkaart
voor mindervaliden, kwam ik aan in een
niet al te schone badkamer met versleten
handdoeken. Toen ik de receptie belde,
werd er niet opgenomen en na 20 minuten
wachten werd ik abrupt weggedrukt.
Uiteindelijk heb ik wel de receptionist
kunnen spreken, maar de service liet te
wensen over. Het lijkt erop dat ondanks
de aankondiging van nieuwe eigenaren, de
kwaliteit snel achteruit gaat als deze
problemen aanhouden.
Melden
© 2007-2025 ReisChecker.nl
