Dit prachtige hotel ligt op een schitterende locatie met uiterst gastvrij personeel. De bedden zijn zeer ruim, zelfs voor Franse normen, en van uitstekende kwaliteit. De douche is fantastisch en de ligging is ideaal: slechts 12 minuten met de taxi naar de Eiffeltoren en 15 minuten lopen naar de Arc de Triomphe. Bovendien bevindt de metro zich op slechts 2 minuten loopafstand. De kamers zijn heerlijk stil, waardoor je niks hoort van geluiden op de gang. Als klap op de vuurpijl bieden sommige kamers zelfs uitzicht op de Eiffeltoren.

De schoonmaak is een dag overgeslagen, er is geen toilet papier bijgevuld en de plastic glazen worden niet vervangen, maar wel weggehaald. Je moet zelf elke dag naar de lobby gaan om waterflesjes te halen, in plaats van dat ze op de kamer worden aangevuld. De minibar is leeg en blijkbaar moet je deze zelf bijvullen. Het toppunt was dat ik uit mijn kamer werd gezet terwijl we een late check-out hadden. Sta je daar bij de receptie met al je spullen ingepakt, om te horen te krijgen dat ze een fout hebben gemaakt en het niet goed hadden geregistreerd. Excuses schieten dan echt tekort!

Dit hotel is echt top, maar als je een kamer met uitzicht op de Eiffeltoren wilt, kost dat wel wat extra. Persoonlijk vind ik het het geld waard, maar verwacht geen spectaculair uitzicht vanuit de kamer. De afstand tot de toren is eigenlijk te ver om echt dichtbij te voelen. De bar in het hotel is belachelijk duur. 18 euro voor een glas wijn is echt te veel.

Dit prachtige hotel biedt een uniek uitzicht op de stad en de iconische Eiffeltoren vanuit bepaalde kamers. Het ontbijt en de afternoon snacks in de exclusieve kamer zijn heerlijk en worden geserveerd met een adembenemend zicht op de Eiffeltoren. Een klein minpuntje is dat er geen parkeergelegenheid bij het hotel is inbegrepen of beschikbaar is. Zelfs kortingen voor lokale parkeergelegenheden worden niet aangeboden. Als je met de auto komt, is het beter om elders te parkeren, aangezien even voor het hotel stoppen ook niet is toegestaan (een medewerker zal je hier streng op wijzen).

De dienstverlening was echt ondermaats, want er was helemaal geen stroom op de kamer. Zowel de televisie als de airconditioning werkten niet. Ook had ik specifiek gevraagd om twee aparte bedden, waarvoor ik zelfs nog eens €25 extra moest betalen. Voor mij is dit echt een grote teleurstelling en ik zal niet meer voor Hyatt kiezen.