Naar mijn mening is dit hotel absoluut een pareltje in het hart van Amsterdam. Mijn verblijf was uitstekend, met alle extraatjes die je maar kunt wensen.

Er zijn weinig positieve punten aan dit verblijf te ontdekken. De bedden zijn van slechte kwaliteit met matrassen die niet comfortabel zijn. Er ontbreekt een gezellige lounge of bar om te ontspannen. De sfeer en inrichting zijn onaantrekkelijk. Bij het ontbijt is het zo koud dat de gasten ook letterlijk kunnen bevriezen, want de verwarming werkt niet en de airconditioning blaast alleen maar koude lucht. De airconditioning in de kamer is oud en maakt veel lawaai wanneer deze als verwarming wordt gebruikt. Dit alles voor een hoge prijs, wat onacceptabel is. Het enige positieve punt is de locatie van het verblijf.

Voor een overnachting in een 4-sterrenhotel betaalden we een bedrag van 235 euro voor 2 personen, maar we waren enigszins teleurgesteld. De kamers, die op de website als luxe werden omschreven, bleken klein en misten dat extra beetje comfort waar we op gehoopt hadden. De badkamer had alleen douchegel beschikbaar. De ontvangst bij de receptie was weliswaar uitstekend en het ontbijt was erg uitgebreid, inclusief bubbels, wat zeker een pluspunt was. Het systeem met tijdsloten voor het ontbijt was nieuw voor ons, maar bleek goed te werken. Het personeel was uiterst vriendelijk, hoewel we de 4-sterrenbeoordeling misschien wat te hoog vonden voor dit hotel, vooral gezien de prijs-kwaliteitverhouding. We hebben eerder voor minder geld in ruimere en luxere kamers verbleven in grote steden. Desalniettemin hebben we genoten van ons verblijf, hoewel we vonden dat de prijs die we betaalden niet helemaal in verhouding stond tot wat we kregen. Met vriendelijke groeten, Colman-Baert.

De kamers voelen aan als een vrieskist, alsof de verwarming nooit heeft bestaan. Het ontbijt is teleurstellend, zo kleurloos en karig. Toen ik ontdekte dat ik mijn make-up was vergeten, vroeg ik het hotel of ze het hadden gevonden. De reacties van de medewerkers waren verwarrend en tegenstrijdig. Het meest opvallende was dat ze allemaal iets anders beweerden. Ondanks de gunstige locatie valt er verder weinig positiefs te zeggen over dit hotel. De hoge prijs die ik betaalde voor een simpele kamer voelde niet gerechtvaardigd. De sauna en het Turkse stoombad waren niet in gebruik, wat geen probleem is als dit van tevoren was gecommuniceerd bij het inchecken. Niemand zit immers te wachten om naakt in een koude sauna terecht te komen.

Wat een geweldige ervaring in dit hotel! Het personeel was ontzettend gastvrij en heeft ons echt in de watten gelegd. Ondanks een kleine tegenslag met de eerste boeking, veroorzaakt door een technische storing, was de oplossing die het hotel bood fantastisch! De service was ongekend goed. Gelegen in hartje Amsterdam en met een prachtige wellnessruimte op de kamer, zouden wij dit hotel aan iedereen aanbevelen!