Wat een teleurstellende ervaring was dit zeg. Het leek alsof het hotel totaal niet gaf om comfort: geen airco, geen ventilator, gewoon helemaal niets om de zomerhitte te trotseren. De kamer voelde verstikkend warm aan, slapen leek haast onmogelijk. Alles was verwaarloosd en onhygiënisch, vooral de badkamer liet veel te wensen over. En alsof dat nog niet genoeg was, ontbraken zelfs de glazen voor onze champagne. Het lijkt wel alsof het hotel niet eens de moeite nam om fatsoenlijke voorzieningen te bieden. Het personeel was ook alles behalve behulpzaam en vriendelijk. Ik kan met zekerheid zeggen dat de prijs die we betaalden absoluut niet in verhouding stond tot de geboden kwaliteit. Kortom, dit hotel is zeker geen aanrader.

Onze ervaring in dit hotel was uiteenlopend. We hadden een luxe kamer geboekt, maar bij aankomst was er geen hulp beschikbaar om onze bagage uit te laden. Toen we een karretje gebruikten dat eigenlijk voor bezorgers bedoeld was, kregen we geen assistentie van het personeel. Ondanks het feit dat dit hotel vier sterren heeft, waren er enkele teleurstellingen. De sauna en de thermale baden waren prima, maar het gebrek aan vers fruit en slechts water om te drinken in de sauna was een minpunt. Daarnaast was het onhygiënisch dat sommige mensen de sauna in badkleding betraden en vervolgens de whirlpool in gingen. Het ontbijt was vergelijkbaar met dat van een driesterrenhotel, zowel in kwaliteit als in kwantiteit. De service wisselde sterk, soms vriendelijk en attent, maar soms onbeleefd. Het personeel in de bar varieerde ook, met zowel vriendelijke als arrogante obers. Dit was een onverwachte ervaring voor een viersterrenhotel. Al met al heb ik gemengde gevoelens over dit hotel. Hoewel de roomservice goed was, was de receptie inconsistent en waren er enkele teleurstellingen in de algehele ervaring. Het spijt me te zeggen dat ik dit hotel niet zou aanbevelen.

Onze ervaring bij het Schweizer Hof was fantastisch! Van het heerlijke ontbijt tot de comfortabele kamers en ontspannende spa - alles was gewoon perfect. Het feit dat ons hondje ook welkom was, maakte ons verblijf nog specialer. Dit hotel is echt een aanrader en we kijken er nu al naar uit om terug te keren.

Onze eerste verblijf in het Schweizer Hof duurde 4 nachten en het overtrof al onze verwachtingen. De kamer was geweldig en werd grondig schoongemaakt. We hadden een arrangement geboekt met ontbijt inbegrepen en het ontbijtbuffet was ronduit geweldig, met een uitgebreide selectie aan gerechten. Het personeel deed hun uiterste best om aan al onze wensen te voldoen. Ook hebben we genoten van een fantastische massage die we zeker aanraden. De thermale baden waren ook een hoogtepunt van ons verblijf, hoewel we de sauna niet hebben geprobeerd. De bar was echter geweldig! De barkeepers waren ontzettend vriendelijk, vooral Peter met wie we een geweldige tijd hebben gehad. We zullen zeker terugkomen naar deze accommodatie. ????????

Tijdens ons verblijf hebben we genoten van de Oud en Nieuw festiviteiten en de gastvrijheid van het personeel. Vooral het team in het restaurant en meneer Rüngev, die zeker een waardering verdient! De sauna en thermale baden waren echt prachtig, alhoewel het buitenzwembad helaas gesloten was. Ik heb ook een massage in het hotel gehad, maar ik zou dit niet aan anderen aanbevelen. De massage duurde slechts 30 minuten (voor 38 euro) en er werd niet voldoende aandacht besteed aan mijn hoofd, armen en voeten (zelfs mijn benen werden alleen op verzoek gemasseerd). Bovendien kon ik niet volledig ontspannen vanwege het afspelen van het nieuws op de radio en het rumoer van het personeel bij de receptie. Desondanks was ons verblijf over het algemeen geweldig!