De accommodatie bevindt zich te midden van een bruisende omgeving vol winkels, eetgelegenheden en andere hotels. Het is lastig om een eerlijke beoordeling te geven over de luxere hotels in de buurt. De kamerfaciliteiten zijn degelijk, het ontbijt is gevarieerd en het is een handige uitvalsbasis voor reizigers.

Ik geef dit hotel 3,5 sterren. Het is over het algemeen goed, maar er zijn enkele aspecten die kunnen worden verbeterd. De lobby maakt een goede indruk, maar de kamers hebben duidelijk een update nodig, met name de tapijten en gordijnen die wel een grondige schoonmaak kunnen gebruiken. Het eten verdient 4+ sterren, maar de roomservice stopt eerder dan beloofd, wat verwarrend kan zijn. Het personeel is vriendelijk, maar taalbarrières kunnen problemen veroorzaken als je geen Chinees spreekt. De locatie is uitstekend en de prijzen zijn redelijk. Een suite boeken is een aanrader vanwege de ruimte en voordelen, zoals een late check-out. Helaas viel de lounge tegen met beperkte drankjes en snacks. De spa biedt slechts enkele basismassages aan, ondanks dat er meer op de kaart staan vermeld. Het zwembad sluit ook eerder dan aangegeven. Kortom, Kempinski is geen slecht hotel, maar er zijn te veel onderdelen die niet aan de verwachtingen voldoen. Gezien de prijs is het niet helemaal op het niveau van andere vijfsterrenhotels zoals Langham en Marriott.

Er zijn tal van interessante locaties in de omgeving om te ontdekken, zoals het Shenzhen Museum en het Modern Science Museum. Ook is er een grote verscheidenheid aan eetgelegenheden vlakbij de accommodatie te vinden. Nabij bevinden zich diverse toeristische trekpleisters die een bezoekje waard zijn. Tijdens de weekenden is het er levendig met bezoekers uit Hong Kong die de omgeving verkennen, wat zorgt voor een gezellige drukte. Verder is er in de nabije omgeving een heuvelachtig gebied waar u prachtige wandelingen kunt maken.

Dit hotel is gewoon ongeëvenaard! Ik geef het een 20/10. De bedden zijn zo zalig om in weg te dromen. De ligging is ideaal, vlakbij het treinstation. De kamer is rijk voorzien van handige extra's. Het toilet verdient een pluim, de waterdruk is geweldig. De handdoeken... hemels! Ik kan er geen genoeg van krijgen!

Het ontbijt laat veel te wensen over en doet zeker geen recht aan de reputatie van Kempinski. Voor een hotel met vijf sterren is de kwaliteit ver ondermaats. De prijs-kwaliteitverhouding is helaas teleurstellend. De pastakok leek niet erg gemotiveerd en het fruit was slordig gesneden.

Op zakenreis geweest en aangenaam verrast bij aankomst in het hotel. De lobby was adembenemend mooi! De service was uitmuntend, de kamers prachtig en het eten voortreffelijk.