De website ziet er fris en opgeruimd uit en de service is snel en doeltreffend. Gelegen aan de rand van de stad, maakt dit hotel het gemakkelijk voor gasten zonder auto om snel boodschappen te doen met slechts een korte wandeling van 5 tot 10 minuten. Telkens als ik in de buurt ben, kies ik bewust voor dit hotel, omdat het mijn favoriete keuze is.

Mijn ervaring in dit restaurant was werkelijk teleurstellend. De bediening was chaotisch en onhandig, waardoor er meerdere fouten werden gemaakt. Zo werden we ten onrechte aangerekend voor een drankje terwijl we nog aan het wachten waren op onze tafelgenoten. Ook werden items op de rekening gezet die we uiteindelijk niet hadden geconsumeerd, en werd er verwarring gesticht bij het dessert. Al met al was de service traag, de kwaliteit van het eten matig en de prijs aan de hoge kant. Het was een ervaring om snel te vergeten.

Bij onze laatste twee bezoeken aan deze accommodatie was de ervaring ronduit teleurstellend. De kamers hadden een doordringende tabaksgeur die mijn nekharen deed rijzen. Het ontbreken van warm water maakte de douche nutteloos. Zelfs op de hoogste stand bleef het water ijskoud. De voorzieningen waren minimaal, met dezelfde zeep voor zowel lichaam als handen en oncomfortabele kussens. Ondanks de hoge prijs van dit hotel ontbrak het aan basiscomfort. De gangdeuren sloegen constant dicht, ongeacht het tijdstip, en andere gasten leken geen acht te slaan op de rust van anderen. Het schoonmaakpersoneel klopte onbeschoft op de deur en betrad zonder aankondiging de kamer. Zelfs tijdens reguliere dagen was de receptie gesloten en het menu van het restaurant was grotendeels hetzelfde en miste variatie. Onze ervaring was slechts 2 van de 3 keer positief. Helaas zullen we niet terugkeren en ik zou het niemand aanraden om hier te verblijven. Gewoonlijk ben ik niet iemand die overal over klaagt, maar in dit geval voelde ik me genoodzaakt om een terugbetaling te eisen, wat ter plaatse onmogelijk bleek omdat er niemand beschikbaar was.

Ik ben erg te spreken over de gastvrijheid in dit hotel, waar je op elk moment van de dag kunt genieten van een heerlijke maaltijd zonder de deur uit te hoeven. Het gemak van het ontgrendelen van de kamers met een WhatsApp-code is een leuke touch en bespaart tijd bij het inchecken. Ik zou dit hotel zeker aanbevelen, het is echt top!

Als je op zoek bent naar een voordelige slaapoptie, dan is deze accommodatie misschien iets voor jou. Het ontbijt laat hier en daar wel wat te wensen over gezien de droge en eentonige gebakjes, maar dat is begrijpelijk gezien de prijs. Wat betreft hygiëne, daar valt nog wel wat te verbeteren. De douche leek recent gebruikt en er waren wat vlekken te zien op de lakens. Over het algemeen was de kamer verder prima in orde.