- Prijs / kwaliteit5
- Ligging7
- Service8
- Kindvriendelijkheid3
Onze accommodatie werd gewijzigd van
Amara Wing naar Amara Dolce Vita, waar
we genoten van ruime kamers met aparte
douche en bad. De omgeving was prachtig,
inclusief een kinderboerderij en een
heerlijk zoutwaterzwembad buiten met een
gemiddelde temperatuur van 26 graden.
Echter vond ik het persoonlijk jammer
dat er 's avonds geen mogelijkheid was
om buiten op een terrasje te zitten,
waardoor we steeds binnen moesten
blijven. Er was duidelijk een tekort aan
personeel en in het begin leek het alsof
ze je negeerden. Mijn zoon moest
herhaaldelijk bellen voor het aanvullen
van de minibar, wc-papier en handdoeken
ontbraken regelmatig en de wifi moest
telkens opnieuw worden ingesteld. Ook
lagen er borden met etensresten op de
gang die niet werden opgeruimd, wat
vliegen aantrok. Gelukkig sprak onze
zoon met de hoofdmanager, die zich
schaamde voor het gedrag van het
personeel. Hij gaf ons zijn kaartje met
het verzoek hem direct te bellen als er
iets mis was, wat we meerdere keren
hebben gedaan. Alle lof voor de
hoofdmanager die betrokken was en actie
ondernam. Handdoekje leggen gebeurde
helaas wel regelmatig, maar we hadden
wel een leuke Hollandse avond in de
disco, dankzij de manager.