Condotti Palace is zonder twijfel een schitterend hotel met een locatie die niet te evenaren is. Het moderne en stijlvolle design van het hotel, gecombineerd met het vriendelijke en attente personeel, levert een buitengewone ervaring op. Helaas stuitte we op een tegenvaller met de airconditioning die twee dagen lang niet gerepareerd werd, en het gebrek aan communicatie over dit probleem tot aan ons vertrek was teleurstellend. De pluspunten: Wat de locatie betreft, blinkt Condotti Palace echt uit. Gelegen aan een sfeervolle straat vol met eetgelegenheden, winkels en apotheken, op een steenworp afstand van de beroemde Spaanse Trappen, Via Condotti (waar luxueuze boetieks gevestigd zijn) en Via del Corso (een levendige winkelstraat). Hoewel het hotel niet direct verbonden is met de lobby (Hotel Condotti), is het slechts op korte loopafstand te vinden. De elegante inrichting van het hotel, de moderne en schone kamers, en het hartelijke personeel dat ons verwelkomde, onze bagage hielp dragen en alle details van het hotel uitlegde, droegen allemaal bij aan een aangenaam verblijf. Als kers op de taart boden ze ons zelfs parasols van het hotel aan om droog de lobby te kunnen bereiken op regenachtige dagen, een gebaar dat we erg waardeerden. De minpunten: Het enige minpunt was dat de geluidsisolatie van de muren te wensen overliet, aangezien we de hele nacht lang onze buren konden horen. Maar het grootste struikelblok was toch wel de kapotte airconditioning. We vroegen om hulp bij de receptie, waar verzekerd werd dat een technicus het probleem de volgende ochtend zou verhelpen. Helaas was de airco bij onze terugkeer de volgende avond nog steeds buiten werking en werden we niet op de hoogte gehouden van de voortgang van de reparatie, alsof het probleem niet serieus genomen werd. Dit was spijtig, aangezien dit het enige aspect was dat ons luxe verblijf in dit overigens uitstekende hotel in de weg stond.

De enige opsteker van dit hotel is de fantastische ligging naast de Spaanse Trappen. Helaas waren wij gehuisvest in een ander gebouw, waar de kamer allesbehalve geluiddicht was. De geluiden van de douches en toiletten waren de hele nacht hoorbaar. Daarbij sloot de deur niet goed en werd deze zelfs een hele dag lang onbeheerd achtergelaten door het personeel. Gelukkig waren alle voorzieningen aanwezig, maar al met al was ons verblijf zeer teleurstellend en was het door het lawaai van de toiletpotten erg moeilijk om tot rust te komen.

Deze accommodatie heeft een perfecte ligging, te midden van de meest exclusieve winkelstraten. Het is slechts een korte wandeling van 10 minuten naar Brandy Melville, 5 minuten naar de Spaanse Trappen en 10 minuten naar de Trevifontein. Verder zijn er tal van charmante boetiekjes en juwelierszaken in de buurt. Mijn dochters waren vooral enthousiast over de winkel "Ingetogen". Ik zou absoluut terugkeren naar deze plek vanwege de geweldige service die we hebben ervaren.

Afgelopen week hebben we vijf dagen doorgebracht in het Condotti Palace en ik kan eerlijk zeggen dat het een fantastische ervaring was! De kamer was niet alleen groot en brandschoon, maar ook op een perfecte locatie dicht bij alle geweldige eetgelegenheden, winkels en bezienswaardigheden. Het personeel heeft ons verblijf zeer aangenaam gemaakt door hun attente service. Ik zou dit hotel zeker aanraden aan iedereen die een geweldige tijd wil hebben!

Het personeel was buitengewoon gastvrij, attent en stond altijd voor ons klaar. De ligging van het hotel is ongeëvenaard, met de mogelijkheid om gemakkelijk de nabijgelegen bezienswaardigheden te verkennen en omringd te worden door een overvloed aan charmante restaurants en winkels. De uitstraling van het hotel is werkelijk adembenemend! Van de prachtige lobby tot het terras in de weelderige tuin, de ruime kamers en het knusse terras aan de voorzijde naast de lobby waar verrukkelijke drankjes geserveerd worden. Na diverse verblijven in Rome kunnen we met zekerheid stellen dat dit hotel onze absolute favoriet is. Een terugkeer staat zeker op de planning!