Een teleurstellend verblijf tijdens het paasweekend. Helaas was het restaurant gesloten gedurende ons gehele verblijf, waardoor we niet konden genieten van een ontbijt of drankjes in de avond. Tijdens de paasvakantie was er geen schoonmaak gedurende de vier dagen dat we er verbleven, en er waren geen faciliteiten beschikbaar om het zelf te doen. We hadden geen toegang tot reserve vuilniszakken en wisten niet waar we ons afval kwijt konden. Ook ontbraken essentiële benodigdheden zoals schoonmaakdoekjes en douchegel. De receptioniste deed haar best om te helpen, maar leek overweldigd en onvoldoende getraind. Bij het vragen naar een droge handdoek kreeg ik bijvoorbeeld gezichtsreinigers. De belofte van dagelijkse schoonmaak en een bar ter plaatse, zoals vermeld op Wotif, maakte deze accommodatie aantrekkelijk ten opzichte van andere opties, maar bleek uiteindelijk teleurstellend.

De locatie van dit hotel is geweldig en het personeel bij de receptie is ontzettend vriendelijk. Het hotel ligt aan de overkant van de rivier, wat perfect is voor ontspannende wandelingen. Bovendien zijn er 3 speeltuinen in de buurt en Coles en cafés liggen op loopafstand. Hoewel het hotel misschien wat verouderd is, was ons twee slaapkamer appartement erg schoon en rustig. De airconditioning werkte goed en het bed was zeer comfortabel, waardoor we heerlijk hebben geslapen. De keuken was handig en voorzien van alles wat je nodig hebt voor een kort verblijf. Wij verbleven hier met onze peuter en vonden het jammer dat er geen ketting aan de buitendeur zat en dat er geen handdouche en bad aanwezig was in de douche. Ondanks deze kleine ongemakken zouden we echter zeker weer in dit hotel verblijven.

Ik verbleef hier slechts één nacht, kwam laat aan en vertrok vroeg in de ochtend. De accommodatie was prima, met net gerenoveerde badkamers. Het was een rustige en vredige locatie, en de prijs was redelijk. Bij aankomst merkte ik op dat er geen water uit de kranen kwam, maar na slechts één melding via sms werd het probleem binnen enkele minuten opgelost door het vriendelijke personeel.

Dit is alweer ons tweede bezoek aan dit hotel en ik kan het zeker aanraden. Het eten is heerlijk en de service is vriendelijk en behulpzaam. Mocht trappenlopen een probleem voor je zijn, geef dit dan aan bij het personeel, aangezien de lift op dit moment buiten werking is (verwachte reparatiedatum: 25 april).

Fantastisch verblijf gehad met heerlijk eten! Mijn oogfilet was perfect bereid en we hadden een kamer geboekt in de gezellige Hovell, die perfect was voor onze overnachting op weg terug naar Sydney. Het was een aangename verrassing om een koffiezetapparaat, een waterkoker en een broodrooster in onze kamer aan te treffen.