Ik verbleef slechts één nacht in dit hotel vanwege een gemiste vlucht en had geen idee van de prijzen. Het verblijf was acceptabel, de netheid was in orde, maar het hotel gaf wel een verwaarloosde indruk. Gelukkig was het bed redelijk comfortabel. Wat betreft het ontbijt de volgende ochtend... dat was een ander verhaal. Het aanbod was mager - koffie, ontbijtgranen, brood, wafels en eieren. Het eten viel echter tegen. De melk was over datum, het ei smaakloos, de koffie waterig, en de ontbijtgranen leken niet vers. Het brood was oud en de eetruimte was vies. Er was geen personeel in de buurt. Het eten was zo teleurstellend dat ik er zelfs misselijk van werd. Wellicht ben ik gewoon kritisch als het op eten aankomt. Het hotel is geschikt voor een overnachting, maar vermijd absoluut het ontbijt.

Onze vlucht werd geannuleerd en we belandden op twintig minuten afstand van de luchthaven. Uiteindelijk kwamen we na middernacht aan, samen met onze twee jonge kinderen. Gelukkig was de kamer schoon en lekker fris - precies zoals we nodig hadden. Ondanks de drukte vanwege alle annuleringen, was het personeel buitengewoon vriendelijk en behulpzaam.

Wat een teleurstelling dat we geen negatieve beoordeling kunnen geven, anders zou deze plek zeker in aanmerking komen. Bij aankomst kregen we niet alleen de verkeerde kamer toegewezen, maar ook nog eens eentje die niet op slot kon. Het personeel deelde doodleuk mee dat de geboekte kamers niet beschikbaar waren en dat alle kamers bezet waren. De tweede kamer die we kregen aangeboden, zat vol met zichtbare schimmel. Na meerdere teleurstellingen en onbehulpzaamheid van de receptie, besloten we teleurgesteld om een kleine kamer te accepteren voor de nacht. Helaas was ook deze kamer vergeven van de schimmel, wat resulteerde in een astma-aanval bij onze zoon midden in de nacht. Na een slapeloze en zorgelijke nacht, slaagden we er uiteindelijk in om een andere kamer te krijgen voor onze tweede nacht verblijf, zij het met dunne muren die ons 's nachts het feest van de buren lieten meegenieten. Days Inn zou zich moeten schamen om hun naam aan dit schandalige hotel te verbinden. Mijn advies: vermijd dit gedoe en die giftige schimmel, zoek naar een andere accommodatie.

De accommodatie is helaas niet echt geschikt voor gezinnen of huisdieren. Een lichtpuntje is echter de behulpzame conciërge. Het personeel is vriendelijk en staat klaar met nuttige informatie. Helaas lieten de kamers te wensen over. De aanwezige rooklucht was overweldigend, er waren spinnen aanwezig, het beddengoed was niet schoon en het hotel leek niet goed te worden bijgehouden. Ik waardeerde de kamers met grote ramen die uitkeken op de straat, maar ze hebben dringend behoefte aan een grondige schoonmaakbeurt, renovatie en verbeteringen.

Echt jammer van dit hotel. Hoewel de ligging fantastisch is, moet er echt iets veranderen in de manier waarop het personeel wordt getraind. Nina, de receptioniste, gedraagt zich onprofessioneel en onbeschoft. Ik hoorde haar luid schreeuwen tegen immigranten in de gang omdat ze hun sleutelkaart verloren waren. Vervolgens dreigde ze hen te laten betalen voor een nieuwe kaart. Het voelde alsof ze de immigratiedienst vertegenwoordigde in plaats van gewoon een receptioniste te zijn. Ze lijkt te zijn vergeten dat we allemaal mensen zijn en dat Canada niet is zoals ze het voorstelt. Het is tijd voor wat bijscholing en bewustwording.