Het hotel verrast met ruime kamers die meer weg hebben van appartementen, compleet met extra voorzieningen. Gelegen nabij het centrum van Düsseldorf, biedt het een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het is echter belangrijk op te merken dat er geen lift is, waardoor het beter geschikt is voor actieve gasten. Hoewel het hotel zelf geen diner of bar heeft, zijn er genoeg eet- en drinkgelegenheden in de buurt. De omgeving is over het algemeen rustig. Voor slechts € 6,50 per dag kun je parkeren in de nabijgelegen parkeergarage Liesegangstraße, wat gunstig is gezien de hoge tarieven of sluiting op zondag van andere garages in de buurt. Het hotel biedt ook voordelige dagkaarten voor het openbaar vervoer. De service is attent en vriendelijk.

Onze overnachting in deze accommodatie was over het algemeen prima voor één nacht. We hebben genoten van de kerstmarkt in de buurt. Echter, met vier volwassenen was de kamer wat aan de krappe kant. De badkamer was klein en het was lastig om de douche op de juiste temperatuur in te stellen. Helaas waren de kussens te zacht en het matras was erg zacht. Het ontbijt was redelijk, maar we misten gewone melk voor bij de ontbijtgranen. Het fruit was te vroeg geserveerd en was nog niet rijp genoeg. Bovendien was de ontbijtzaal erg klein, waardoor sommige gasten moesten wachten op een plekje. Gelukkig was het personeel vriendelijk en behulpzaam, wat een pluspunt was. Al met al is deze accommodatie een goede optie voor een goedkope overnachting zonder al te hoge verwachtingen.

We verbleven slechts één nachtje in dit hotel. De kamer was comfortabel en goed verzorgd. Hoewel we geen gebruik hebben gemaakt van de extra faciliteiten, moeten we wel opmerken dat het hotel geen lift heeft en dat je 77 treden moet beklimmen als je op de vierde verdieping verblijft. Het is handig om een parkeergarage te vinden die ook op zondag open is als je in het weekend hier wilt overnachten.

Wat een teleurstellende ervaring was dit zeg. Bij aankomst in onze eerste kamer ontdekten we meteen dat er een bed ontbrak, een gordijn miste en er zelfs nog een blikje bier stond. Na telefonisch contact met de afwezige receptie kregen we gelukkig een andere kamer toegewezen. Deze kamer had weliswaar 4 bedden, maar was totaal niet wat we verwacht hadden op basis van de foto's. Helaas konden we niet douchen vanwege een defect systeem, was het erg stoffig, werkten de lampen niet en hoorden we 's nachts vreemde geluiden en deuren die hard dichtsloegen. Slapen was onmogelijk. En als klap op de vuurpijl bleek er zelfs bloed op het kussen te zitten. Een e-mail gestuurd naar de eigenaar leverde helaas geen reactie op.

Prima in orde Tijdens ons bezoek waren we net op de kerstmarkt beland. Het gebouw heeft geen lift en telt maar liefst vier verdiepingen! Je moet maar liefst 55 treden beklimmen om de derde verdieping te bereiken. Over het personeel: Ze waren vriendelijk, maar niet heel professioneel. De receptioniste, die ook verantwoordelijk was voor het ontbijt, was wel vriendelijk en behulpzaam, maar was constant (privé) aan het bellen. Dit telefoongebruik leek ten koste te gaan van het bijvullen van het ontbijt. Het ontbijt: Het ontbijt was redelijk, maar de croissants waren duidelijk van goedkope kwaliteit, waarschijnlijk fabrieksproducten. De kamers: De kamer was ruim en schoon, met een voldoende doucheruimte en toilet. Helaas had de tv een slechte en haperende signaalontvangst en een beperkt zenderaanbod. Gelukkig was de internetverbinding wel goed en kon ik op mijn tablet tv kijken. Het uitzicht vanaf de kamer was matig, voornamelijk gericht op enkele daken. Het bed: Het matras was redelijk comfortabel, maar de kussens waren van slechte kwaliteit. Het zou handig zijn om je eigen kussen van thuis mee te nemen! Locatie: Gelegen in de Japanse wijk, op slechts een kwartiertje lopen van het centrum. Over het algemeen redelijk goed.