Een ruime en schone kamer met een rookvrije omgeving dankzij het grote raam dat open kan. De badkamer heeft een royaal bad voor ontspanning. De locatie is uitstekend, met diverse eetgelegenheden zoals het HDL-restaurant en Alas Daun op loopafstand. Handige winkels zoals Alfamart en Indomaret liggen naast het hotel. Het hotel beschikt over een vrij groot zwembad voor zowel volwassenen als kinderen. Het ontbijt is gevarieerd en smaakvol. Een minpunt is de oude meubels en de kamers die geluid van buiten niet goed tegenhouden. Het lawaai van illegale straatraces kan 's nachts en 's ochtends zeer hinderlijk zijn.

Ik ben zeer tevreden met de viersterrenbeoordeling. Het ontbijt biedt een breed scala aan opties om uit te kiezen. Toen we om 7 uur 's ochtends aankwamen, hadden ze de soto nog niet opgewarmd en ontbraken er bijgerechten. Het voelde een beetje als een sportschool waar je koud eten moest eten. Parkeergelegenheid is redelijk, niet te ruim maar ook niet te beperkt. De locatie is goed bereikbaar vanaf de hoofdweg. De kamer was een beetje stoffig, maar over het algemeen schoon en het warme water werkte goed.

Geachte eigenaar, Ik wil graag mijn bezorgdheid uiten over de huidige situatie bij Mitra Hotel. Het lijkt erop dat de zorg en kwaliteit zoals die van mevrouw Marlene verwaarloosd worden. Mijn ervaring met Mitra hotel lijkt op die van mij, en het is moeilijk om mij hierop voor te bereiden. Het lijkt erop dat de situatie onder toezicht van 'meneer Helmi' verslechtert. Hoewel hij vanuit zijn rol dicht bij de chef-kok staat en doorgaans wordt aangewezen als HR-directeur vanwege zijn verantwoordelijkheidsgevoel, lijkt hij niet langer in staat om deze rol naar behoren te vervullen. Het lijkt er ook op dat het management van het hotel op dit moment niet optimaal functioneert. De gasten lijken minder tevreden te zijn en het lijkt erop dat de prijzen voortdurend stijgen onder het nieuwe management. Terwijl bekenden van 'meneer Helmi' genieten van lagere prijzen en aanzienlijke kortingen, lijkt de algehele service niet overeen te komen met de verwachtingen. Het lijkt erop dat de huidige GM minder effectief is dan voorheen. Ik hoop dat deze feedback ter overweging kan worden genomen en dat er stappen worden ondernomen om Mitra Hotel weer op de juiste koers te krijgen. Mijn vrienden en ik willen graag helpen om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Als de omzet hoog blijft, zijn wij ook blij, omdat dit zou betekenen dat de service verbetert. Bedankt voor uw aandacht.

Mijn verblijf bij Mitra Hotel was teleurstellend en zeker geen goede keuze voor een staycation. Ondanks het lange weekend liep ik constant heen en weer naar de receptie zonder een piccolo te zien. Het zwembad was onbewaakt en verrassend genoeg gecombineerd met de rookruimte, wat resulteerde in kinderen die zwommen terwijl ze sigarettenrook inademden - absoluut niet de ideale zwemomgeving! Het gebrek aan prullenbakken in de gangen en bij het zwembad zorgde ervoor dat ik luiers van mijn kind door de gangen moest dragen, een onhandige situatie. Bovendien was het warme water niet beschikbaar, waardoor we allemaal bevend van de kou uit de douche kwamen, zelfs na een wachttijd van 30 minuten. Met het prijskaartje van ongeveer 500.000 dollar zou Mitra Hotel echt hun faciliteiten moeten verbeteren, zeker gezien de standaarden van Bandung waar veel beter onderhouden hotels te vinden zijn voor dezelfde prijs. Ook had ik te maken met een waterkoker die niet werkte en het plotselinge uitvallen van het licht in mijn kamer - onaanvaardbaar. Met alleen een regendouche in de badkamer voelden moslims zich gedwongen om zich op onhandige manieren te wassen. Kortom, mijn slechtste ervaring in Bandung tot nu toe!

Absoluut!

De locatie van het hotel is perfect, midden in het centrum, maar helaas ontbreekt een zwembad. Hoewel het een oud hotel is, verbleven we in de nieuwe vleugel en onze kamer was modern en schoon. De nieuwe badkamers en grote flatscreen tv waren een aangename verrassing. De kamer beschikte over een handig nisje waar makkelijk een extra bed voor iemand onder de 1.80m kon worden gemaakt. Het lokale eten was heerlijk en betaalbaar, hoewel de 'garnalencocktail' slechts 1 grote garnaal met wat salade/tomaat was en duurder dan een grote portie nasi goreng. Alles in het hotel bood waar voor je geld. Voor gezinnen met jonge kinderen biedt het hotel echter weinig, afgezien van de televisie.

Dit hotel is perfect voor een tussenstop: ruime kamers, een ontbijtmenu waaruit je kunt kiezen, en goedkope drankjes in de minibar. Hoewel er geen zwembad is, heb je dat eigenlijk niet nodig voor een kort verblijf. In de buurt is een fantastische warung waar je heerlijke saté van verschillende vleessoorten kunt eten. Als je het hotel uitloopt en rechtsaf slaat, vind je de warung op de hoek van de straat aan je linkerhand.