De ligging en kamer van het hotel waren fantastisch! Toen we een probleem hadden met de lift, werd dit snel opgelost door het personeel. Omdat er cafés beneden zitten, kan het overdag wat lawaaiig zijn, maar 's nachts is het heerlijk rustig. Al met al een geweldige ervaring en we zouden dit hotel zeker aanbevelen aan anderen.

De service was ontzettend vriendelijk en attent. We waren absoluut blij met ons verblijf, het appartement was fantastisch en we voelden ons er meteen thuis. Alle benodigdheden waren aanwezig, wat het verblijf extra aangenaam maakte.

De ligging aan Flinders Lane was fantastisch, met een overvloed aan diverse eetgelegenheden en het gezellige DeGraves Street voor een lekkere maaltijd in de buitenlucht. Bovendien ligt het treinstation van Flinders op een steenworp afstand. Hoewel de kamer wellicht wat verfrissing kan gebruiken, is deze over het algemeen prima in orde. Het is goed om te weten dat de twee slaapkamers voorzien zijn van twee bedden die uitkomen in de woonruimte, samen met 1,5 badkamers.

De grootste troef van deze appartementen is zonder twijfel de ligging. Gelegen in het bruisende stadscentrum, waar het 's nachts verrassend rustig was. Echter werden we vaak in de ochtend gewekt door luid geschreeuw van voorbijgangers (daklozen). Hoewel we een aanzienlijke prijs betaalden voor ons verblijf, waren we enigszins teleurgesteld om verschillende redenen: er was absoluut geen uitzicht, behalve wat rommel op het gebouw aan de overkant van het smalle steegje, stof op de meeste meubels, onaangename geuren in gangen en hal, een extreem zacht bed dat resulteerde in rugpijn voor mijn vriend, wat ervoor zorgde dat hij op de bankkussens op de grond sliep, ongematcht meubilair en een oncomfortabele bank, storend lawaai van bovenliggende buren die vaak 's nachts laat thuiskwamen, en een ongelooflijk trage lift - een luxeprobleem, ik weet het, maar het duurde soms wel meer dan 100 seconden om vier verdiepingen omhoog te gaan. De keuken was ruim en het personeel erg vriendelijk. Ondanks de fantastische locatie zou ik het vanwege bovengenoemde redenen niet aanbevelen of er opnieuw verblijven.

De kamers waren eenvoudig maar schoon. Er was geen informatie in de kamer te vinden over de locatie van de wasruimte (die zich op elke verdieping bevond). Tijdens het weekend was er geen roomservice beschikbaar, maar er was wel een voorraadkast waar je zelf spullen kon pakken, wat handig was, hoewel de locatie bij aankomst niet duidelijk was aangegeven. De kraan van ons bad werkte niet, maar werd de volgende dag gerepareerd, wat fantastisch was. We hadden weinig interactie met het personeel, behalve bij het in- en uitchecken en het melden van het badprobleem, maar ze waren efficiënt en vriendelijk. Een uniek detail dat Punthill onderscheidt van andere zelfstandige appartementen waren de kleine zout- en peperzakjes die werden verstrekt. Ik had deze nog nooit ergens anders gezien en vond dit een leuke extraatje. Misschien is het handig om een stoffer en blik toe te voegen, aangezien we wat kruimels hadden gemorst die we niet snel konden opvegen. Het gebouw was wat ouder, maar ja, het is Melbourne. We vonden de kamer rustig, geen geluiden van de lift waartegen we direct naast zaten of andere gasten. Zou er zeker weer verblijven. Geweldige locatie en goede prijs-kwaliteitverhouding.