The Bivou Lijiang verdient meer dan 5 sterren voor hun uitmuntende service. Elk personeelslid gaat boven en buiten om hun gasten zich thuis te laten voelen, met zelfs de baas die persoonlijk betrokken is. De kamers zijn niet alleen brandschoon, maar ook ongelooflijk comfortabel, met zelfs steunkussens voor extra gemak. Het eten is heerlijk, al moet je soms even geduld hebben. Niet te missen is de gebakken rijst met champignons en als je tijd hebt, is de BBQ een geweldige optie. Toen we iets in de kamer vergaten, regelden ze vriendelijk om het naar onze volgende verblijfplaats in Kunming te sturen zonder kosten te rekenen. Ons verblijf bij The Bivou was ongetwijfeld het hoogtepunt van onze tussenstop in Lijiang.

Een ideale plek voor een verblijf van 3 nachten is dit pareltje in het historische Shuhe. De warme gastvrijheid van mevrouw Hwee Ling en haar attente team, bestaande uit mevrouw May, mevrouw May, mevrouw Layla en anderen, maakt dit verblijf extra bijzonder. De communicatie verliep vlot via WeChat en het regelen van een transfer vanaf het treinstation werd moeiteloos voor ons verzorgd. De omgeving is groen en rustgevend met een eigen kruidentuin en boerderij. De kamer is van alle gemakken voorzien, inclusief airconditioning, luxe toiletartikelen en dagelijkse aanvulling van thee, koffie en mineraalwater. Het comfortabele bed was een zegen na een lange dag sightseeing. Het personeel stond altijd paraat om eventuele problemen direct op te lossen en organiseerde zelfs vervoer met chauffeur voor onze excursies. Dankzij hun nuttige advies besloten we zelfs om een auto naar Shangri-La te nemen in plaats van de trein, wat een geweldige suggestie bleek te zijn. Het enige minpuntje was het ontbreken van een bidet in de badkamer. Desondanks was ons verblijf hier fantastisch en onvergetelijk! Zeker een herhaling waard! Bedankt voor deze topervaring!

Bij het Bivou hotel voel ik me altijd direct thuis en verlang ik er altijd naar om terug te keren. Het is werkelijk een pareltje - de klantenservice is topnotch, de inrichting is onberispelijk, de hygiëne is uitmuntend, de sfeer is rustgevend en de locatie is ideaal. Het Engels sprekend personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Het was ook zeer interessant om met de eigenaar, die uit Singapore komt, een boeiend gesprek te voeren. Elk aspect van het hotel is met zorg gekozen en geeft blijk van smaak. De lobby is een oase van rust, perfect om te ontspannen na een lange reis. Ik kijk er nu al naar uit om over een paar jaar terug te komen.

Ons verblijf hier was een waar genot. Het personeel was ontzettend gastvrij en attent. Bij het uitchecken voelde het alsof we afscheid namen van goede vrienden, zo warm was de band die we hadden opgebouwd. Dit boetiekhotel zit vol met charmante details die de prijs meer dan waard zijn. Ze regelden ritjes voor ons, warmden maaltijden op van andere restaurants en boden zelfs nog meer service. Het eten in hun restaurant was voortreffelijk. Er waren veel westerse gerechten, zoals hamburgers, clubsandwiches en pizza's! Iedereen sprak goed Engels en de eigenaars waren vloeiend in de taal. In het restaurant is er zelfs een bibliotheek waar je rustig een boek kunt lezen. Overdag kon je zelfs deelnemen aan aardewerklessen. Onze kamer had vloerverwarming en was prachtig ingericht. Daarnaast konden we fietsen van het hotel gebruiken. We hebben een halve dag gefietst naar Baisha en genoten van de omgeving. Helaas hebben we niet veel foto's gemaakt van het hotel zelf, maar de sfeer in het restaurant en de lobby was heerlijk rustiek. Onze kamer gaf ons echt het gevoel alsof we in Scandinavië of Zwitserland verbleven. Onze enige minpuntje was soms de geur van sigaretten of sigaren in het restaurant. De zitplaatsen buiten waren vlakbij de deuren gepositioneerd, wat ervoor zorgde dat de rook soms naar binnen dreef en de geur in het restaurant hing.

In onze 5-weekse ontdekkingstocht door China sprong The Bivou er duidelijk bovenuit als favoriet. Dit charmante hotel heeft alles wat je maar kunt wensen: comfortabele kamers, een sfeervol terras en restaurant, een prachtige groene locatie aan de rand van het pittoreske dorpje Shuge, een eigen moestuin en vooral het fantastische personeel dat je hartelijk ontvangt als ware familie. We kijken er nu al naar uit om hier ooit weer terug te keren.