Ons verblijf in Buffalo Mountain Lodge was absoluut fantastisch. Het adembenemende uitzicht, de voortreffelijke service en de comfortabele kamer maakten onze ervaring onvergetelijk. In de Premiere Lodge met twee queensize bedden hadden we direct toegang tot de prachtige natuur letterlijk voor de deur. Alles was perfect schoon en goed onderhouden, waardoor we ons meteen thuis voelden. Hoewel we bij het uitchecken wat problemen hadden met de betaling vanwege onze bank, was het personeel uiterst begripvol, vriendelijk en behulpzaam. Ze handelden zeer professioneel en respectvol, zelfs in deze situatie. Als ik één suggestie zou moeten geven, zou het zijn dat een duidelijkere parkeerplaatsindeling voor gasten handig zou zijn, vooral tijdens drukke periodes zoals ons verblijf tijdens een lang weekend. Desondanks zou ik zeker terugkeren naar deze lodge en zou ik het aanbevelen aan mijn familie en vrienden.

Dit hotel verdient echt alle lof! Na vele wereldwijde hotelverblijven kan ik met zekerheid zeggen dat dit een pareltje is! De kamer is van topklasse, met luxe voorzieningen en smaakvolle inrichting. Ik zou zeggen dat dit hotel moeiteloos vijf sterren verdient. De kamerbenodigdheden zijn van hoogwaardige merken als Crate and Barrel en L’occitane, inclusief zachte handdoeken en badjassen. Het enige dat ontbrak waren slippers, maar dat is slechts een kleinigheid. Ik kan me voorstellen dat we jaarlijks terugkeren naar deze betoverende plek, waar je 's ochtends ontwaakt op een balkon met uitzicht op het bos. De ervaring van koffiedrinken op het balkon, omringd door de geur van dennenbomen, is werkelijk onbeschrijfelijk. De grondverwarming zorgt voor een oase van rust en comfort, zonder storende geluiden van airconditioning of verwarming. Werkelijk geweldig! Deze plek heeft een magisch aura en beschikt over een uitstekende fitnessruimte en een jacuzzi in de buitenlucht.

De accommodatie miste een essentiële moderne voorziening en bij aankomst werden we geconfronteerd met teleurstellende service, wat resulteerde in een onverwachte wachttijd van een uur. Gelukkig waren de andere aspecten van ons verblijf wel naar wens.

Heerlijk dineren, comfortabele bedden en een snelle WiFi-verbinding voor ontspanning voor de televisie.

De kamer was smetteloos en straalde authenticiteit uit, wat ik erg waardeerde. Het restaurant was van goede kwaliteit, maar iets aan de prijzige kant. Het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam. Hoewel het hotel niet in het centrum van Banff ligt, ben je er toch binnen enkele minuten rijden.