Het hotel zelf is best oké, maar het eten in het restaurant laat te wensen over.

Farina heeft mij ongelofelijk goed geholpen en toonde zich uiterst behulpzaam. De service was van topkwaliteit en het hotel was erg aangenaam.

Ik heb echt genoten van mijn verblijf! Fariba van de roomservice was ontzettend begripvol toen mijn kaart niet werkte en ik naar een pinautomaat moest. Ze bleef geduldig, zelfs toen ik dat even niet was. Echt top! Daarnaast was de ober tijdens het ontbijt fantastisch omdat hij precies wist wat mijn favoriete koffie was.

Tijdens ons verblijf werden we verwend door Fariba, die ons met open armen en veel zorg omringde. Haar warme ontvangst en attente houding hebben onze tijd daar bijzonder gemaakt. We waren enorm onder de indruk van haar service en kijken ernaar uit om in de toekomst weer te genieten van de gastvrijheid van dit hotel.

Dit hotel valt flink tegen voor de prijs die je betaalt. De luxe die je verwacht van een 5-sterren hotel is ver te zoeken in de kamers. Van een lege koelkast bij aankomst tot vlekkerige en stoffige omgeving, het liet veel te wensen over. De deurkruk hangt los, de wc-bril past niet, en de douche laat ook veel te wensen over. Zelfs de bar in het hotel, met mooi decor en lekker maar prijzig eten, kon het verblijf niet goedmaken met oncomfortabele stoelen. Het ontbijt overslaan was een logische keuze gezien de hoge prijs. Zelfs de lift had zijn eigen issues. Bij het uitchecken klaagden we over onze ervaring, maar er werd weinig gedaan behalve excuses aanbieden. Het hotel beweert recent gerenoveerd te zijn, maar oude pluggen in de badkamertegels vertellen een ander verhaal. Laat je niet misleiden door influencers op sociale media die dit hotel promoten - voor betere ervaring, kies een voordeliger 3-sterrenhotel.