Een verblijf in dit hotel is absoluut af te raden. De staat ervan is verschrikkelijk, met verouderde kamers vol viezigheid en kakkerlakken, en een doordringende rioolgeur. Zelfs na drie uur druppelt er nog steeds water vanuit de gootsteen en niemand heeft het probleem verholpen. Toen we de nachtmanager, Hatem, vroegen om van kamer te wisselen vanwege de afschuwelijke toestand van beide kamers, kregen we te horen dat alles volgeboekt was en dat er niets aan te doen was. Een zeer teleurstellende ervaring, zowel qua kamers als management. Het enige lichtpuntje was het vriendelijke schoonmaak- en bezorgpersoneel. De airconditioning was slecht, de nachten waren angstaanjagend en de geur was ondraaglijk. Na drie uur lekte er nog steeds water uit de gootsteen en het probleem werd niet opgelost. Het is van essentieel belang voor een bedrijf om aandacht te besteden aan de ervaringen van haar gasten. Het personeel speelt hierbij een cruciale rol in klanttevredenheid en kwaliteit van de dienstverlening. Het is belangrijk dat eventuele problemen serieus worden genomen en opgelost, zodat gasten zich welkom en gewaardeerd voelen.

Dit hotel is vrij nieuw en heeft een levendige Italiaanse sfeer. Het is een goede plek voor liefhebbers om te zwemmen met een masker en de vissen te bewonderen, hoewel er niet veel te zien is. De zwemstrook is smal, maar biedt slechts één toegangspunt tot de zee, wat het lastig maakt om te zwemmen. Het eten is vrij eentonig, met een avondmaal dat bestaat uit salade en gestoofde groenten. Wat echter teleurstellend is, is de beperkte toegang tot bepaalde delen van het hotel, waar alleen Italiaanse gasten tegen extra kosten toegang toe hebben. Voor mij is dit een ervaring waarnaar ik niet meer terugkeer.

De locatie is prachtig en biedt een overvloed aan faciliteiten. Het is zo uitgestrekt dat je gemakkelijk kunt verdwalen in alle weelde die het te bieden heeft! Met drie privéstranden en een overvloed aan zwembaden, is er voor elk wat wils. Het resort heeft drie all-inclusive restaurants en meerdere betaalde eetgelegenheden om aan al je culinaire behoeften te voldoen. Daarnaast is er een gezellig dorpsplein met een verscheidenheid aan boetiekjes om te verkennen. Vergeet ook niet de vele spannende excursiemogelijkheden die worden aangeboden om je verblijf nog onvergetelijker te maken.

Tijdens onze vakantie met het gezin verbleven we in Domina Coral Bay in Sharm El Sheikh. Het resort bestaat uit 6 hotelcomplexen en we verbleven in de Sultan-strandkamers. We hadden twee aangrenzende kamers geboekt voor ons gezin van vier. Helaas vielen de kamers zelf en andere aspecten van ons verblijf tegen. De kamers waren verouderd en niet zoals verwacht, wat teleurstellend was gezien de reputatie van Domina en de organisatie waarmee we hadden geboekt. De hygiëne liet ook te wensen over, met ongewenste bezoekers zoals dode kakkerlakken en een slechte schoonmaakservice. Het eten in de restaurants dat was inbegrepen bij het all-inclusive arrangement was van slechte kwaliteit, wat ons deed besluiten om elders te gaan eten tegen extra kosten. Het personeel leek erg op fooien gericht te zijn, wat de algehele ervaring niet ten goede kwam. Slechts drie restaurants waren inbegrepen bij het all-inclusive arrangement, terwijl de rest extra kosten met zich meebracht. De aanwezigheid van katten door het hele resort kan voor sommigen onplezierig zijn, hoewel het voor mij persoonlijk geen probleem was. Er waren maar drie bars beschikbaar bij het all-inclusive gedeelte, terwijl de betaalde bars en restaurants veel talrijker en toegankelijker waren. Voor mensen die reizen met een hond, is het belangrijk op te merken dat huisdieren niet zijn toegestaan op de stranden, behalve in bepaalde aangewezen gebieden. Katten hadden daarentegen vrij spel en waren zelfs te vinden onder het bed. Voor toekomstige bezoekers van Domina Coral Bay raad ik aan om particuliere verhuurders te overwegen, wat vaak een betere en voordeligere optie kan zijn.

Mijn verblijf in kamer 43026 was een aangename ervaring. De kamer was gezellig en ruim, met een prachtig uitzicht op zee en een luxe douche. De snelle roomservice verraste me positief en de netheid van de kamer was onberispelijk. Domina Coral Bay voelde aan als een levendige stad, met behulpzaam personeel dat Italiaans sprak en altijd klaar stond om te assisteren. De eetgelegenheden, zoals het strandrestaurant, Alibaba en Spices, boden een gevarieerd gastronomisch aanbod. Hoewel je geen traditionele Italiaanse gerechten kunt verwachten, was er genoeg keuze, inclusief pizza's en verfrissende cocktails. De buitenruimtes van het resort waren uitgestrekt en goed onderhouden, met vrolijke katten die genoten van de zon. Naast zwemmen waren er tal van andere faciliteiten beschikbaar, zoals sportscholen, spa's, winkels en zelfs een casino voor de avondentertainment. De locatie aan een van 's werelds beste zeeën sprak voor zich, waardoor mijn verblijf bij Domina Coral Bay onvergetelijk was.