Ik zal zeker niet opnieuw in dit hotel verblijven. Hoewel de locatie perfect was, liet de staat van onze kamer te wensen over. De vloer voelde extreem vochtig aan en rook naar muffe sokken. Ondanks de kleine plintverwarming was het 's nachts ijskoud. Bovendien was de kamer niet goed schoongemaakt; ik trof een bedwantsenschaal aan tussen het matras en de opvulling, een rode bloedvlek op de kussensloop, haren op het bed en een gebruikt wattenbolletje onder de wastafel.

Het personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam. De kamers zijn fantastisch en modern, met een extra vleugje ruimte door het schuine raam. Hoewel de buitenkant van het gebouw wat gedateerd is, valt dit in het niet bij het comfort en de rust die je binnen ervaart. Als liefhebber van vliegtuigen kan ik mijn geluk niet op met een kamer die uitkijkt op de landingsbaan, waar ik als een kind zo blij naar de vliegtuigen kan staren. Het is misschien niet de goedkoopste optie, maar zeker betaalbaarder dan vele andere hotels in de omgeving. Een speciale vermelding voor het attente personeel, zij verdienen absoluut alle lof in deze beoordeling!

Dit jaar ben ik al zes keer in dit hotel verbleven. Ze hebben een speciale clublounge voor leden en de kamers zijn over het algemeen vredig en rustgevend. Het hotel ligt op slechts tien minuten loopafstand van de luchthaven, dus super handig als je op reis bent. Hoewel er een restaurant is, vind ik het meestal te prijzig en kies ik ervoor om elders te eten. Het personeel is vriendelijk, maar de schoonmaaksters verdienen echt een extra compliment. Ze werken keihard en het is zeker de moeite waard om ze wat fooi te geven.

De kamer was in orde, maar ik vond de vloer van tegels een beetje apart. Het personeel bij de receptie was ontzettend vriendelijk. Het restaurant voldeed aan de verwachtingen, maar als ik wat meer energie had gehad, was ik misschien ergens anders gaan dineren. De shuttlebus naar de luchthaven was teleurstellend. Hij vertrok vijf minuten te vroeg, waardoor twee passagiers moesten rennen. De chauffeur nam geen moeite om te vragen waar we naartoe moesten en zette ons allemaal af bij de C-terminal. Ik moest eigenlijk in vertrekterminal A zijn, aan de andere kant van het vliegveld.

De gastvrijheid van het hotelpersoneel verdient echt lof. Na een vermoeiende reis van twaalf uur, arriveerden we om 22.30 uur bij het hotel en ontdekten dat we per ongeluk onze kamer voor de verkeerde dag hadden geboekt, en het was ook nog eens een lang weekend. Zonder enige aarzeling nam het receptiepersoneel contact op met de manager om te kijken wat er geregeld kon worden. Ze vonden een prachtige kamer voor ons en hebben zelfs onze prepaid kamer van de vorige avond geëerd. Eenmaal ingecheckt, gingen we naar het restaurant voor een welverdiend drankje en kwamen erachter dat ze bijna gingen sluiten. Ondanks de tijd waren de medewerkers vriendelijk, plezierig en maakten ze een heerlijke martini voor ons. Op een dag dat we vermoeid waren en eigenlijk niet hoefden te worden ondergebracht, betekende het zoveel dat we op zo'n zorgzame manier werden behandeld. We zijn enorm dankbaar! Jullie hebben er een loyale klant bij!