We kozen voor dit hotel vanwege het aantrekkelijke zwembad, dat er op de foto's online erg uitnodigend uitzag, vooral voor kinderen. Eenmaal aangekomen bij het hotel werden we echter geconfronteerd met een onverwachte situatie: er stonden hulpdiensten bij het zwembad vanwege een chloorlek die het zwembad buiten gebruik had gesteld. Vreemd genoeg heeft het personeel bij de receptie hier met geen woord over gerept bij het inchecken. Pas toen we op onze kamer waren, werden we geïnformeerd door een brandweerman die aan onze deur klopte. Na vergeefse pogingen om een ander hotel te vinden vanwege een groot evenement in de stad, moesten we genoegen nemen met ons verblijf in dit hotel. Helaas was het een teleurstellende ervaring door de slechte kamer, gebrekkige service en het ontbreken van de beloofde faciliteiten.

Voor gezinnen met kinderen is dit hotel een uitstekende keuze! Het zwembad, ontbijtservice en mogelijkheid tot late check-out maken het extra aantrekkelijk. De kamers zijn goed onderhouden en de schoonmakers leveren echt goed werk. Bij aankomst in onze kamer was alles brandschoon: de badkamer, vloeren, beddengoed - alles zag er fris en netjes uit. Hoewel geen luxe 5-sterrenaccommodatie, voldoet dit 3-sterrenhotel zeker aan onze verwachtingen in Canmore. Eén minpuntje is de afstand tot de stad; we misten de mogelijkheid om te wandelen zoals we gewend zijn in hotels dichter bij het centrum. Een aandachtspunt voor het management: de hoeveelheid chloor in het zwembad is echt te hoog. Het zou goed zijn om dit te heroverwegen, gezien onze ervaring met huidirritatie en verbleking van kleding. We hebben zelfs overwogen foto's te maken voordat we het weggooiden, dat zegt genoeg..deepEqual

De accommodatie bevindt zich net buiten het bruisende centrum van Canmore en biedt comfortabele kamers. Helaas liet de internetverbinding te wensen over, maar gelukkig was het ontbijt wel van goede kwaliteit.

De kamers zijn behoorlijk rommelig en luidruchtig. Ook lieten de hygiënenormen te wensen over.

Het Best Western hotel in Canmore bevindt zich op een schitterende locatie, omringd door prachtige natuur. De kamers aan de voorzijde bieden adembenemend uitzicht op de majestueuze bergen. De gastvrijheid en service waren van topkwaliteit. Het ontbijt was heerlijk en werd regelmatig aangevuld, waardoor we vol energie aan onze dag konden beginnen.