De creatieve en speelse kunstwerken op de muren van dit hotel zijn echt een unieke ervaring. Het lijkt alsof de liftdeuren zijn omgetoverd tot levendige schilderijen, in plaats van gewoon saaie deuren. Het is een genot om door de gangen te lopen en zelfs de nooduitgangen zijn decoratief en minder rigide. De kleurrijke en vrolijke afbeeldingen geven de hele ruimte een levendige sfeer. Het ontbijt wordt hier apart in rekening gebracht, maar de medewerkers achter de balie weten dit goed te verkopen als een mix van oosterse en westerse gerechten, wat de prijs rechtvaardigt. Helaas viel het ontbijt zelf tegen. De beloofde timing werd niet nagekomen, gerechten waren nog niet klaar en de selectie was teleurstellend. Zelfs het westerse ontbijt beperkte zich tot een paar simpele broodjes en sla, terwijl het Chinese ontbijt ook niet veel keuze bood. Wat echt onbegrijpelijk was, is dat er geen rustige plek was voor gasten om van hun maaltijd te genieten. Drie medewerkers stonden luidruchtig te praten in de keuken, wat het moeilijk maakte om te genieten van wat er op tafel stond. Misschien is dit wel een unieke 'creatie' van ibis, maar het voelde eerder ongemakkelijk dan vernieuwend.

Tijdens mijn eerste nacht in de accommodatie hoorde ik elke vijf minuten een geluid dat leek op lucht die ontsnapte, wat erg storend was. De tweede nacht werd ik midden in de nacht wakker van het geluid van meubels die werden verplaatst en van bouwwerkzaamheden, wat bleek te komen van renovaties op de derde verdieping waar illegaal werkers bezig waren. De derde nacht bleef de airconditioning rare geluiden maken, alsof er constant iemand de deur aan de buitenkant opendeed. Het was geen enkele nacht comfortabel te noemen. Bovendien was er slechts één lift voor alle gasten van het hotel, wat resulteerde in lange wachttijden. De roltrap naar de winkelstraat beneden in de lobby werkte overdag niet (waarom niet gewoon sensoren installeren om energie te besparen?). Onze negatieve recensie op de boekingsapp werd zelfs verwijderd, waardoor het leek alsof alle beoordelingen positief waren! Als het niet verplicht was om bij het inchecken meteen te betalen, had ik overwogen om mijn verblijf te annuleren. Het enige voordeel van dit hotel was de nabijheid van de Zhongshan-winkelstraat!

Wat dit hotel echt geweldig maakt, is de fantastische locatie! Gelegen temidden van vele goede restaurants, souvenirwinkels en met busroutes naar verschillende bestemmingen. Je kunt zelfs naar de pier lopen om naar Gulangyu te gaan! Ook fijn is dat het hotel een wasserette heeft waar je gratis je kleding kunt wassen en drogen. Het ontbijt is eenvoudig maar betaalbaar. Op de eerste verdieping bij de roltrap is er ook een lokaal reisbureau. De kamers zijn van een redelijk formaat en omdat we er 5 nachten verbleven, kregen we zelfs een gratis upgrade. Er is ook een kleine maar functionele fitnessruimte aanwezig! De ontvangsthal is erg gezellig met een hoekje om boeken te lezen en drankjes te nuttigen. Helaas is er slechts één lift die erg traag is! We vonden het ook niet prettig dat gasten in de kamer mogen roken, en de ventilatie is niet optimaal. Het personeel doet hun best om te helpen met het boeken van taxi's, koeriersdiensten en plaatsen om te bezoeken, maar hun service is niet uitzonderlijk te noemen. De kamer was niet al te schoon, omdat de kamermeisjes veel kamers moesten schoonmaken (we zagen zelfs een bevlekte onderbroek van een andere gast op de bank, bah!).

Als lid van de Huazhu Club geniet ik regelmatig van upgrades bij dit hotel. De bedden zijn comfortabel en de prijs is zeer betaalbaar. De locatie nabij het treinstation en op loopafstand van Vientiane City Plaza is ideaal. Het hotel biedt ook tijdelijk gratis cocktails en bagageopslag aan. Helaas is het hotel gelegen langs een drukke weg, waardoor verkeers- en BRT-geluiden zelfs met gesloten ramen hoorbaar zijn vanuit de kamer vanwege de matige geluidsisolatie. Het ontbijt is verrassend gevarieerd ondanks de bescheiden omvang van het hotel, met opties zoals brood, pap, gebakken rijst, noedels en sojamelk. Het enige minpunt is dat er geen koffie wordt geserveerd, wat hopelijk in de toekomst verbeterd kan worden.

Het is een simpele plek voor een kort verblijf, waar je niet te veel van hoeft te verwachten. Als lid krijg je misschien een upgrade en een eenvoudig ontbijt aangeboden. Helaas laten de geluidsisolatie en airconditioning te wensen over, en is de geur van rook soms aanwezig.