Het verblijf in de kamer was top: een comfortabel bed en brandschoon. De medewerkers waren vriendelijk, al was de communicatie soms wat lastig door taalbarrières. Het vinden van de parkeergarage was wel een uitdaging, en eenmaal binnen was het behoorlijk krap.

Dit hotel is keurig en verzorgd, gelegen in de buurt van één van de zes kerstmarkten. Hoewel de prijs aan de hoge kant is, heeft het de luxe van een centrale ligging met parkeergelegenheid onder het hotel.

De prijs-kwaliteitverhouding van deze accommodatie is uitstekend. Het is handig om een Chromecast mee te nemen als je meer wilt dan alleen Duitse televisie. Het bestellen van extra servies en bestek was een handige service. Ik raad aan om vooraf in te checken, zodat je zelf je kamer kunt kiezen op basis van je voorkeuren. Wij hebben onze kamer geboekt via de website van het hotel zelf vanwege het loyaliteitsprogramma.

De kamer was oké, maar het diner in het restaurant liet te wensen over. Ik vroeg om een medium biefstuk, maar kreeg bijna rauw vlees voorgeschoteld. Ook bestelde ik friet, maar kreeg een aardappel geserveerd. Daarnaast was het bed helaas niet schoon, met kruimels erin. Dit was een teleurstellende ervaring en wij zullen hier geen tweede keer naartoe gaan!

Ik heb twee nachten doorgebracht in dit hotel tijdens een weekendje Keulen. Bij binnenkomst was ik meteen onder de indruk van de mooie entree met gezellige zitjes, waar je kon genieten van een drankje en wat lekkers. Het hotel had een parkeerplaats onder het gebouw, wat erg handig was. De kamer was modern, schoon en leek bijna nieuw of onlangs gerenoveerd te zijn. Het bed was comfortabel en de badkamer was ook netjes en schoon, met een heerlijke regendouche. Wat me opviel was dat de kamers geluiddicht leken te zijn, wat zorgde voor een rustige nachtrust. De deuren vielen bijna geruisloos dicht, wat een fijne touch was. Het ontbijtbuffet was uitgebreid en bood veel keuzemogelijkheden, en het eten was heerlijk. Het hotel ligt op loopafstand van de stad, met leuke restaurantjes in de buurt en vlakbij het Lindt chocolademuseum. Kortom, een fantastisch hotel dat ik zeker zou aanraden aan anderen!