We verbleven op zaterdag 15 maart 2568 in dit hotel. Het hotel was prachtig en leek erg schoon. We hebben in veel vijfsterrenhotels verbleven, maar deze leek wel de mooiste te zijn waar we ooit zijn geweest. Helaas viel de service echter tegen. De ontvangst was onvriendelijk en de receptionist leek niet geïnteresseerd in het beantwoorden van onze vragen over de faciliteiten. Toen we een probleem meldden met de airconditioning op de kamer, reageerde het personeel niet adequaat en leek de communicatie moeizaam te verlopen. Na het gedoe met de airconditioning en het wachten op een andere kamer, bleek de nieuwe kamer kleiner te zijn en meer geluiden van andere kamers door te laten. Ook 's nachts hoorden we ongewenste geluiden, wat ons slaapcomfort verminderde. We hebben dit gemeld bij het personeel, maar kregen niet het gevoel serieus genomen te worden. Hoewel het hotel er prachtig uitzag, was onze ervaring met de service en de kamers teleurstellend. We raden dit hotel niet aan aan anderen, tenzij je op zoek bent naar een mooi uitzicht voor het diner.

Kamer 2618 met prachtig uitzicht op zee en een balkon was een aangename verrassing. Het hoge luxe bed was zo comfortabel dat het bijna moeilijk was om eruit te komen. Helaas ontbraken de badbommen om echt een ontspannend bad te kunnen nemen, maar dat mocht de pret niet drukken. De geur van de badproducten deed me denken aan een exotische kruidenspa. De bar bij het zwembad was gemiddeld, maar de drankjes neigden naar een te zure smaak. Het ontbijt tijdens het festival was redelijk, maar jammer genoeg was er niet genoeg keuze in eten en moest je naar een andere ruimte lopen om meer te vinden. De café-pizzaplek was gelukkig niet te duur en bood een goede optie voor een snelle hap. Ondanks enkele minpuntjes zou ik zeker terugkeren naar deze accommodatie, al was het maar om eindelijk een wandeling naar de zee te kunnen maken.

Op 14/04/68 verbleef ik in deze accommodatie en ik was aangenaam verrast. De ligging is superprivé, vlakbij het strand. Er is zelfs een charmant café geopend waar je heerlijk kunt ontspannen. De receptioniste was uiterst vriendelijk en opgewekt, wat meteen een positieve indruk gaf. Toen ik per ongeluk mijn tas in de kamer vergat, nam ik contact op met het hotel en het retourproces werd vlot gecoördineerd. Een speciale shoutout naar Khun Kitti van het Front Office team, die ervoor zorgde dat mijn tas snel bij me terug was. De service was indrukwekkend en ik ben meer dan tevreden met mijn verblijf.

Dit prachtige resort wordt hoog gewaardeerd vanwege de behulpzame medewerkers en de schone, goed onderhouden kamers. De adembenemende uitzichten vanuit zowel de kamers als het overloopzwembad zorgen voor een onvergetelijk verblijf. De kalmerende sfeer bij het zwembad en de bar maken het een perfecte plek voor ontspanning, ver weg van de drukte en het lawaai van de stad. Hoewel de ligging enigszins afgelegen is van het strand van Pattaya, is de ervaring meer dan de moeite waard. De kers op de taart is het heerlijke ontbijt wat een geweldige toevoeging is aan het verblijf. Laat je niet afschrikken door eventuele negatieve beoordelingen, dit resort is absoluut een aanrader voor wie op zoek is naar een onvergetelijke ervaring!

Dit prachtige hotel biedt fantastische kamers met directe toegang tot het zwembad - een echte traktatie! Houd er wel rekening mee dat het hotel zich iets buiten het centrum bevindt en dat het een stevige wandeling kan zijn om daar te komen.