- Prijs / kwaliteit6
Bij aankomst in het hotel met vier
sterren had ik hogere verwachtingen. Het
was maandagavond in augustus toen we te
horen kregen dat het restaurant op
zondag en maandag gesloten was vanwege
rust voor het personeel. Dit was een
nieuwe ervaring voor mij, waarbij we om
21.00 uur naar een plek moesten zoeken
om te eten in de omgeving. Het advies
dat we kregen vanuit het hotel was
teleurstellend - ze verwezen ons slechts
naar een barstraat, terwijl we op zoek
waren naar meer passende opties in een
viersterrenaccommodatie.
De kamer was netjes en schoon en het
receptiepersoneel was vriendelijk, maar
ik denk dat er meer aandacht zou moeten
zijn voor klantgerichtheid. Het zou
helpen als ze meer interesse tonen in
het promoten van de stad Calatayud door
bijvoorbeeld aanbevelingen te geven voor
plaatsen om te bezoeken en voorzieningen
in de omgeving.
