Voordelen: 1 - Dit hotel is onberispelijk schoon; 2 - De incheck en uitcheck verlopen vlot; 3 - De kamer wordt snel schoongemaakt; 4 - Het personeel is snel en beleefd. Verbeterpunten: 1 - De WiFi in het hotel laat te wensen over. In deze moderne tijd is een stabiele internetverbinding essentieel. Ik kon niet deelnemen aan online vergaderingen of andere activiteiten die een betrouwbare verbinding vereisen. 2 - Het ontbijt is minder indrukwekkend dan bij hotels die aanzienlijk goedkoper zijn. Het ontbijt is niet slecht, integendeel. Maar in vergelijking met hotels met een veel lagere prijs is het aanzienlijk minder. Gezien het kaliber van de gasten die dit hotel trekt, mag men meer verwachten.

Graag wil ik mijn dank uitspreken aan Thiago, Dandara en Joana voor hun gastvrijheid. Mijn verblijf was een waar genoegen dankzij hun zorgzame en attente houding. Ze doen echt hun best om ervoor te zorgen dat gasten zich op hun gemak voelen. Het hotel zelf is prachtig, gezellig, rustig en straalt veiligheid uit. Mijn ervaring was fantastisch en ik kan het zeker aanbevelen!

Desafortunadamente, mi experiencia fue decepcionante. La habitación presentaba sábanas desgastadas y una iluminación fría con luces blancas, lo que hacía que el ambiente no fuera acogedor. El baño era muy antiguo, con acabados visibles y la ducha tenía una mala impermeabilización que resultó en inundaciones después de cada baño. El desayuno tampoco estuvo a la altura. A pesar de la buena calidad de los ingredientes, la ejecución dejaba mucho que desear: pan mal horneado, disposición confusa de los elementos, platos y vasos colocados de forma poco práctica, algunos casi tocando el suelo. El desayuno resultó ser muy pobre para el estándar esperado. Soy cliente del Radisson de la Alameda Santos y les recomendaría que lo visiten para inspirarse en su organización y servicio. Con pesar, no volveré a hospedarme en esta unidad ni la recomendaría.

Mijn verblijf in het hotel was wel oké. Het personeel was vriendelijk en bereid om te helpen, al sprak niet iedereen goed Engels. De kamer was niet helemaal wat ik had verwacht - waarschijnlijk kreeg ik een goedkopere kamer dan die ik geboekt had. Grappig genoeg moest ik een keer douchen met shampoo omdat ik de gevraagde douchegel niet op tijd kreeg. Ondanks deze kleine ongemakken was mijn verblijf van 10 nachten over het algemeen prima te noemen.