Een fantastisch hotel, genesteld in een vredige en veilige omgeving vlakbij de drukke Ramblas. Het personeel is gastvrij en de faciliteiten zijn brandschoon, inclusief een handige parkeergelegenheid. Het ontbijt is heerlijk en biedt een ruime keuze. Een absolute aanrader voor een aangenaam verblijf!

Een bezoek aan dit hotel is geen aanrader. Het lijkt alsof de tijd er heeft stilgestaan. De ramen kunnen niet open vanwege de onaangename geur van rook afkomstig van de aangemeerde cruiseschepen. Zelfs op het dakterras kun je niet ontsnappen aan deze onaangename lucht. De gordijnen sluiten niet goed en lijken eerder op decoratie dan op functioneel. Voor zo'n groot hotel is het zwembad opvallend klein.

Het personeel is erg gastvrij en staat altijd voor je klaar. De kamers zijn enorm, maar de entree voelt een beetje kil aan. Het uitzicht vanaf de rooftop bar is adembenemend, al is de bar zelf niet zo bijzonder.

Vermijd dit hotel ten alle kosten! Vanaf het moment van inchecken merk je al dat het hier misgaat - de kamers waren nog niet schoongemaakt, niet alleen die van ons, maar van meerdere gasten. Om dit goed te maken boden ze een drankje aan in de lobby, maar zelfs de ijsmachine werkte daar niet eens. De kamers zijn verwaarloosd en vies, zeker niet wat je zou verwachten van een hotel met sterrenniveau. Het zwembad zit zo vol chloor dat je er bijna in oplost, de douches werken niet en de hele ervaring is een aaneenschakeling van ellende. Er hangt een muffe geur in het hele hotel, ondanks de schoonmaakkarretjes die overal staan - maar blijkbaar worden die niet echt gebruikt. Buiten het hotel liggen de hele dag cruise schepen, waardoor de dieselmotoren constant draaien en de rook je slaapkamer binnenkomt. Daarnaast is de roomservice onbereikbaar, het duurde 3 uur voordat er eindelijk iemand kwam nadat ze herhaaldelijk de telefoon negeerden. Bespaar jezelf de moeite en zoek een ander verblijf!

Voor ons vijfdaagse verblijf hadden we een junior suite geboekt die ons een flinke 1400 euro kostte. De kamer was zeker ruim en luxueus, maar helaas keken we uit op een binnenplaats die op dat moment gerenoveerd werd, waardoor het nogal gehorig was. Het kleine balkon voegde wel wat charme toe. De bedden waren comfortabel en de badkamer met douche en bad voldeed zeker aan onze verwachtingen. Helaas was de roomservice voor het diner wat teleurstellend en ook behoorlijk aan de prijzige kant. We hadden echter wel een opmerkelijke ervaring met het ontbijt op de kamer; voor een simpel ontbijt van wat brood, ei en kaas voor twee personen werd ons maar liefst 124 euro in rekening gebracht, omdat we vergeten waren aan te geven dat we een continentaal ontbijt wensten. Absurd, toch? De rooftop bar en het zwembad waren helaas gesloten tijdens ons verblijf, maar het restaurant wist ons positief te verrassen met heerlijk eten! De locatie van het hotel is wel top, op steenworp afstand van de Ramblas.