Mijn partner en ik hebben drie keer gegeten bij dit restaurant. De eerste keer was geweldig, de tweede keer voegden ze iets aan de soep toe dat een compleet nieuwe smaak toevoegde, maar helaas niet op een goede manier. De derde keer was een regelrechte ramp: de risotto die we bestelden zat vol harde champignons en had een vleessmaak die niet te herkennen was. We hebben onze klacht bij de serveerster neergelegd, maar het duurde lang voordat er iets werd gedaan en het probleem was nog niet volledig opgelost. De koffie werd geserveerd op een wiebelige tafel, wat bijna tot ongelukken leidde. Bij het afrekenen werd ons ook nog eens een hele fles wijn in rekening gebracht in plaats van een glas, wat ons extra €15 kostte. Er is geen enkel moment geweest waarop ze hun excuses hebben aangeboden. Als klap op de vuurpijl, toen ik naar het toilet ging, was de vloer spekglad en was er een verdachte donkere druppel aan de binnenkant van de deur. Een verschrikkelijke ervaring die ons hier nooit meer terug zal zien.

Vanuit de cafetaria-ervaring kan ik zeggen dat ons bezoek niet helemaal soepel verliep. Nadat we besloten om koffie te bestellen, werden we vriendelijk verzocht om plaats te nemen door een serveerster met blonde vlechten. Ze gaf aan dat ze voor alle tafels zorgde en dat we niet hoefden op te staan. Helaas duurde het meer dan een half uur voordat we werden geholpen en er werd geen enkele moeite gedaan om onze bestelling op te nemen. Toen we uiteindelijk besloten om te vertrekken, leek het alsof de serveerster ons bewust ontweek en we kregen geen kans om ons ongenoegen te uiten. Deze ervaring liet ons teleurgesteld achter, vanwege de matige service die we ontvingen.

Bij aankomst waren we positief verrast door de goede verhouding tussen prijs en kwaliteit. De kamers waren schoon en de faciliteiten waren prima. Echter hadden we een vreselijke nacht. We waren met een baby van 1 jaar oud die wonderbaarlijk genoeg heeft geslapen, maar wij niet.. er was enorm veel lawaai van de straat. De isolatie was zo slecht dat we mensen in andere kamers, auto's en mensen op straat konden horen praten. Als klap op de vuurpijl kreeg ik ook nog een allergische reactie op mijn huid door mijten, iets wat nog nooit eerder was voorgevallen en verscheen na 3 uur "slapen" op alle delen van mijn lichaam die in contact waren geweest met het bed. Het ontbijt dat inbegrepen zat was erg karig, zelfs pensions hebben betere ontbijtjes gehad, zonder volkoren brood, zonder roerei, er was slechts 1 appel en 1 sinaasappel.. en wat verschillende soorten gebakjes. Het spijt me om deze beoordeling te geven, maar het was echt heel teleurstellend.

Na een avontuurlijke zoektocht rond de ringweg van Badajoz, belandden we per toeval in dit hotel en besloten last-minute om daar te overnachten. Een speciale dank aan de behulpzame receptionist die ons bij aankomst hartelijk verwelkomde. Onze kamer was niet alleen ruim, maar ook brandschoon. De bedden en kussens waren zo comfortabel dat we heerlijk hebben geslapen. De badkamer was voorzien van gloednieuwe, zachte handdoeken die je graag om je heen wilt hebben. Het eten in de aangrenzende bar was verrassend smakelijk en betaalbaar. Het hele personeel was buitengewoon vriendelijk en gastvrij. Als ik de kans krijg, zou ik zeker weer in dit hotel verblijven. De gratis parkeergelegenheid is een groot pluspunt, en de locatie is ideaal om Badajoz te verkennen.

Dit prachtige hotel biedt tal van voorzieningen, maar helaas hadden we dit keer een kamer boven de ingang aan de straat. Het verkeerslawaai en de laat vertrekkende feestgangers van een nabijgelegen feest zorgden voor overlast. Desondanks was de kamer zeer netjes en het personeel uiterst vriendelijk.