Het was een genoegen om vier dagen door te brengen in het hotel. De warme ontvangst en uitstekende service hebben mijn verblijf echt speciaal gemaakt. Grote dank gaat uit naar Bilal A., de vriendelijke receptionist, voor zijn gastvrijheid. Nahid Estada verdient een pluim voor de fantastische roomservice, en het team van het Egyptische restaurant, onder leiding van Omaima, heeft onze smaakpapillen weten te verrassen. Dit hotel onderscheidt zich door zijn stijl en klasse. Een speciale vermelding voor de toewijding waarmee het hele team zich inzet om het beste van zichzelf te geven. Mijn oprechte dank gaat uit naar de hotelmanager en naar iedereen die ons verblijf zo onvergetelijk heeft gemaakt. Hun vriendelijkheid en professionaliteit hebben echt indruk op ons gemaakt. Het Shartoun Hotel zal altijd een speciale plek in ons hart hebben. Dank jullie wel.

Ik ben speciaal vanuit Europa naar het Sheraton International Hotel in Caïro gekomen voor de bar in het hotel. Echter, tot mijn spijt werd ik geconfronteerd met ongewenste aandacht en agressie van het personeel en zelfs het management. Mijn klacht werd niet eerlijk behandeld en ik voelde me niet gesteund, ondanks mijn status als buitenlandse toerist en klant. Ik beschik over bewijsmateriaal in de vorm van een video dat mijn woorden ondersteunt. Ik hoop oprecht dat het toegewijde management van deze internationale toeristische plek mij rechtvaardig zal behandelen. Het hotel ligt in Dokki en kijkt uit over de Nijl. Tot slot raad ik alle mensen die van plan zijn deze plek te bezoeken af, vanwege de slechte behandeling die ik heb ervaren.

Dit hotel heeft een uitstekende locatie en is erg handig voor reizigers. Het personeel was uiterst vriendelijk en stond altijd klaar om te helpen. De kamer was wel wat stoffig, maar verder heel comfortabel en aangenaam. Ik wil graag een speciale vermelding maken voor de attente medewerker in Studio 70, die ons verblijf nog specialer heeft gemaakt. Het enige minpuntje was dat het hotel nogal een doolhof leek en duidelijkere bewegwijzering zou handig zijn voor gasten die de weg proberen te vinden binnen het gebouw.

Een heerlijk hotel met smakelijke gerechten en comfortabele kamers, inclusief een uitstekende fitnessruimte. De ideale plek om tot rust te komen na het verkennen van alles wat Caïro te bieden heeft. Het personeel is vriendelijk en ik werd uitstekend bijgestaan door mijn vriendelijke contactpersoon, Ihab Mohammed.