De ligging van het hotel is fantastisch. Tijdens mijn reis met mijn bejaarde moeder was het erg gemakkelijk voor haar om de weg over te steken en bij het strand te komen, of om gewoon vanaf onze hotelkamer van het stranduitzicht te genieten. Het personeel is ontzettend behulpzaam. Persoonlijk vond ik de bedden te zacht. Toen we aankwamen was de kamer niet goed schoongemaakt, maar dit werd snel opgelost nadat ik het had gemeld aan het schoonmaakteam. Ik kom zeker nog eens terug.

Na een verschrikkelijk verblijf vorig jaar, kregen we een gratis verblijf aangeboden vanwege de slechte ervaring. Het boekingsproces was een ware nachtmerrie. De communicatie met het management verliep moeizaam en uiteindelijk moest ik meerdere keren bellen om de reservering rond te krijgen. Tijdens dit verblijf was het personeel daarentegen professioneel, efficiënt en beleefd. Het eten was van uitstekende kwaliteit en de service was top. Helaas was de kamer een grote teleurstelling. Hoewel deze recent gerenoveerd was en een moderne uitstraling had, was hij erg stoffig, ontbraken er voorzieningen, stond er verlopen drank in de minibar, bladerde delen van het plafond af en was de wastafel in de badkamer bijna compleet verstopt. Het grootste probleem was het gebrek aan geluidsisolatie. Hoewel onze kamer verbonden was met een andere, konden we letterlijk alles horen wat daar gebeurde, zelfs gewoon een gesprek, en ook het geluid van andere gasten in de gang was storend. Het is niet makkelijk om een tweede kans te krijgen, maar ik denk dat het hotel deze opnieuw heeft gemist.

Opnieuw een geweldig verblijf gehad bij Manly Pacific. De toevoeging van het Cibaria restaurant maakte de ervaring nog specialer, vooral met hun verrukkelijke glutenvrije opties voor pasta gerechten. De uitstekende service en ruime kamer waren weer top. De relaxte strandstijl en sfeervolle inrichting van zowel de kamers als gemeenschappelijke ruimtes spraken ons enorm aan. En laten we de perfecte locatie niet vergeten!

Tijdens ons vierdaagse verblijf van drie nachten in een Standaardkamer met twee queensize bedden, viel het ons op dat de kamer vrij ruim was, genoeg ruimte voor al onze spullen. De waterdruk van de douche was indrukwekkend en we waren dol op de luxe shampoo, conditioner en body wash die het hotel aanbood. Echter, de netheid van de kamer was een beetje teleurstellend; we vonden wat haarlokken en flessendoppen verstopt onder het meubilair, dus er was zeker ruimte voor verbetering op het gebied van schoonmaak. De kussens en matrassen waren iets te zacht naar onze smaak en de schoonmaakdienst kwam altijd later dan verwacht, waardoor we na onze strand- en zwembaduitjes zonder schone handdoeken zaten en sommige voorzieningen niet werden aangevuld. Het ontbijtbuffet was zeer uitgebreid met een grote selectie aan gerechten. Gelukkig waren de gerechten niet overdreven zout, wat ideaal is voor kinderen! De gebakjes hadden wel iets verser gekund. Het zwembad bood een prachtig uitzicht om te genieten van de zon, maar helaas merkten we dagelijks verschillende haarlokken op in het water. Het was onduidelijk of het zwembad regelmatig werd schoongemaakt en gecontroleerd. Al met al is het hotel over het algemeen van goede kwaliteit, maar wij hadden hogere verwachtingen, vooral op het gebied van hygiëne. Daarnaast was het parkeren in de kelder $50 per nacht.

Ons verblijf was fantastisch! De ontvangst en check-out service was van topklasse, zeer professioneel. Het gebouw had een charmante uitstraling, maar helaas was er wat schimmel te zien bij het luchtkanaal in onze kamer. Gelukkig compenseerde het prachtige uitzicht vanaf ons balkon, met zicht op het strand, dit minpuntje ruimschoots. We zijn zeker van plan om terug te keren!