Ik geef geen hogere beoordeling vanwege
een slechte ervaring met een serveerster
genaamd Marta in de cafetaria. Haar
houding was onbeschoft en arrogant,
alsof wij er niet toe deden. Ze stuurde
ons weg omdat het binnen vol was en
daarna negeerde ze ons compleet. Eenmaal
bij de receptioniste, Alejandra,
vertelden we wat er gebeurd was, maar
ook zij reageerde niet zoals verwacht en
kwam met flauwe excuses. Het is
teleurstellend als mensen die in de
dienstverlenende sector werken niet
weten hoe ze met vriendelijkheid en
respect klanten moeten behandelen.
Gelukkig was dit het enige minpuntje van
de plek, de rest was fantastisch, zoals
altijd.