Met twee vrienden kwam ik aan het einde van de middag aan vanuit Puno, en het was nogal een uitdaging om het hotel te vinden. Ondanks de GPS en Waze die ons telkens de verkeerde kant op stuurden, kwamen we eindelijk uit bij Calle 2 de Octubre, een smal, bochtig, steil straatje op ongeveer tien blokken van Plaza de Armas. Aangezien we op motoren zaten met bagage, was het best lastig om de garage in te rijden vanwege de steile straten, vloeren en drempels, maar uiteindelijk is het ons gelukt (makkelijker voor auto's). Een zucht van verlichting en een warm welkom van Davi volgde direct. Davi en zijn vijf broers, de eigenaren en beheerders, charmeerden ons met hun vriendelijkheid, aandacht, behulpzaamheid en gastvrijheid. Hun service was echt uitmuntend! Altijd attent, regelden ze alles meteen en Wilbur (ik denk dat het zo geschreven wordt), een hulp tijdens de avonden en ochtenden, was ook altijd vriendelijk en beschikbaar. Wat van buitenaf niet te zien is, is hoe mooi het van binnen is. Het hotel heeft vier verdiepingen rondom een centrale open ruimte, mooi ingericht, splinternieuw, schoon, luchtig en zeer aangenaam. De kamers zijn ruim, goed uitgerust, comfortabel, met een zeer goede badkamer, alles zeer schoon. Het ontbijt wordt verzorgd door Wilbur maar kan nog wel verbeterd worden (het biedt het minimale, de basis om de nachtelijke vasten te doorbreken). Vanaf het dakterras heb je een ver uitzicht over de stad Cusco. Hoewel er geen faciliteiten zijn voor gasten, is het terras een must-see (geen lift, alleen trappen) voor wie foto's van de stad wil maken. Om het hotel te verlaten en de stad te verkennen, raad ik aan om altijd een taxi of Uber te nemen, om de steile straten en heuvels van de wijk te vermijden. Tot slot, een knuffel voor onze vriend Davi!

De eigenaren en medewerkers zijn ontzettend vriendelijk en gastvrij. De kamers zijn onberispelijk schoon en lekker ruim. De douche is fantastisch, met heerlijk warm water. We willen jullie bedanken voor de geweldige gastvrijheid.

De eigenaren waren ontzettend sympathiek en gastvrij, en de accommodatie straalde een eenvoudige, maar warme sfeer uit. De kamers waren brandschoon en er was altijd warm water beschikbaar. Absoluut een aanrader! Een speciale vermelding voor de ontbijtdame die ons verraste met een heerlijke maaltijd van verse eieren en avocado, ze was zo attent en behulpzaam!

Om te beginnen wil ik twee positieve punten benoemen: De kamer was schoon, luchtig en had een comfortabel bed. Daarnaast was de heer ontzettend vriendelijk om ons om 1:45 uur 's nachts in te checken. Helaas waren er ook negatieve punten: de locatie was ver van het centrum, ongeveer 2 km van het centrale plein. Geen enkele rondleidingsbus kon ons ophalen vanwege de afstand. Ook was het lawaai van de buurt duidelijk hoorbaar. Om warm water te hebben moesten we vragen om de centrale verwarming aan te zetten, wat we pas op de derde dag ontdekten. Op de vierde dag hadden we geen water meer vanwege een pompprobleem en het hotel had geen reservepomp. Wat betreft het ontbijtuur, hoewel er stond dat het tussen 6 en 9 uur was, moesten we dit specifiek aangeven. Tenslotte noemen ze zichzelf een 3-sterrenhotel, terwijl ze eigenlijk maar één ster waard zijn. Het zou goed zijn als ze hun communicatie verbeteren om de verwachtingen beter af te stemmen.

Wat een vriendelijke ontvangst! Wilbert en Elaina doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je verblijf onvergetelijk wordt. Echt topteam!