Dit fantastische hotel biedt een uitmuntende service. Het personeel is ontzettend vriendelijk en professioneel, en Mateo, oftewel Tom Cruise, is een absolute parel! De kamers zijn prachtig, ruim en brandschoon, en het ontbijtbuffet is voortreffelijk. De menukaart varieert, afhankelijk van waar je je op dat moment bevindt - of het nu bij het zwembad is of aan de bar - maar alles is perfect! Een absolute aanrader!

Net terug van een geweldige 11-daagse vakantie in het luxueuze 5-sterren Iberostar Heritage Mencey Hotel in Santa Cruz, Tenerife. Het hotel is prachtig, elegant en goed onderhouden met weelderige tuinen en ruime kamers waar we heerlijk hebben geslapen. Het personeel was buitengewoon vriendelijk en behulpzaam, waardoor we ons echt in de watten gelegd voelden. De locatie is uitstekend, op slechts 15 minuten lopen van het centrum van Santa Cruz met een handige bushalte naast het hotel en een Spar tegenover. We kozen voor halfpension en genoten van uitgebreide en heerlijke buffetontbijten, waar je zelfs verse eieren op bestelling kon laten maken. Het diner was een smakelijk 3-gangenmenu, hoewel drankjes niet inbegrepen waren. Alles was keurig verzorgd en heerlijk bereid. Speciale dank aan Paula, die ons hielp met het boeken van leuke excursies. Kortom, we hebben volop genoten van onze vakantie in Santa Cruz, Tenerife en in het prachtige Iberostar hotel!

Onze vakantie was fantastisch! Het hotel was stijlvol en elegant, met vriendelijk personeel dat ons echt welkom deed voelen. We konden helemaal ontspannen in onze mooie en schone hotelkamer met prachtig uitzicht. De centrale ligging zorgde ervoor dat alles binnen handbereik was. Een speciale dank aan Paula van Lenton Tours, onze interne reisagent, die onze vakantie onvergetelijk maakte. Ze stond altijd voor ons klaar met tips over het eiland, regelde uitstapjes en afspraken, waardoor we ons nergens druk om hoefden te maken. Geweldige service! In één woord: fantastisch! Bedankt.

Geniet volop van uitmuntende service bij dit hotel. Carlos, de attente ober bij het zwembad, zorgt ervoor dat je ultiem ontspant zonder enige zorgen. De kamers zijn smaakvol ingericht en het eten is van hoge kwaliteit. De locatie van het hotel is perfect om te ontspannen, terwijl het centrum toch op loopafstand is. Kortom, een echte aanrader voor een zorgeloos verblijf.

Een oase van kalmte. Hier vind je geen schreeuwerige entertainment of opdringerige mensen die je rust verstoren terwijl je op je strandstoel ligt. Het personeel is zeer professioneel en alles ziet er perfect uit. De gasten zijn beleefd en respectvol. Het eten in het hotel is voortreffelijk en toch betaalbaar. Het hotel bevindt zich in een charmant stadje, maar binnen 10 minuten lopen ben je al in het centrum. Het is werkelijk een prachtige locatie! Speciale vermelding voor Carlos, een vriendelijke ober bij het zwembad die echt om zijn gasten geeft.