Ik zou liever geen sterren geven voor de service die we kregen. Het personeel was ronduit onaangenaam en leek niet echt flexibel. Het leek alsof ze lukraak de prijzen van de kamer verhoogden. Ons verblijf van drie opeenvolgende weekends werd steeds duurder. Om het nog erger te maken, rekenden ze bij ons laatste bezoek parkeerkosten aan, iets wat voordien nooit gebeurde. Toen we wilden verlengen, werd ons gezegd dat dit extra zou kosten. Ze probeerden zelfs om onze aanbetaling te houden. Onze volgende trip zal niet naar dit hotel zijn.

Teleurstellende ervaring. De kamer was aangemerkt als rookvrij, maar de rookmelder was gemanipuleerd en overal waren sporen van sigaretten te vinden. De kussens en lakens vertoonden vlekken en brandplekken, de geur van rook hing er zwaar. De hygiëne liet ook te wensen over, met een vieze koelkast en een badkamer vol onfrisse resten en zelfs haren van anderen. De handdoeken leken niet vers en zelfs het deurslot leek geforceerd. Het gevoel van veiligheid ontbrak, wat resulteerde in het schuiven van meubilair voor extra beveiliging. Parkeren kostte ook nog eens extra, ondanks dat er een kamer geboekt was. Gelukkig bleek de locatie wel gunstig, met de watervallen op slechts een paar blokken afstand.

REVIEW VAN EEN ITALIAANSE REIZIGER De kamerinrichting is eigentijds en stijlvol, en we vonden ze behoorlijk netjes. Het comfort van het bed overtrof onze verwachtingen. De locatie is absoluut top! Gelegen vlakbij de hoofdstraat van de stad en op slechts een korte wandeling van de watervallen (ongeveer 15 minuten). Een minpuntje was de kamerdeur die niet al te stevig leek, wat ons een beetje ongemakkelijk voelde tijdens het slapen. Het personeel was naar ons idee redelijk vriendelijk en behulpzaam. Al met al vonden we de sfeer van de plek een beetje ongewoon voor ons, aangezien we niet gewend zijn aan Amerikaanse motels. Desondanks, voor een kort verblijf, vooral gezien de prijs, vinden we het zeker een aanrader.

Prima voor een overnachting, maar wel wat verouderd. Het was oké, gewoon een plek met een bed, douche en wifi. Wel rook het een beetje naar sigarettenrook.

Op slechts een korte wandeling van 10 minuten vind je de adembenemende Niagara Falls.