Uitstekende Klantenservice en Geweldig Verblijf! Onlangs verbleef ik in het Howard Johnson Hotel in Niagara Falls, en ik kan niet genoeg goede dingen zeggen over mijn ervaring! Vanaf het moment dat we aankwamen, deden de medewerkers er alles aan om ons welkom en gewaardeerd te laten voelen. Het team bij de receptie was ongelooflijk vriendelijk, professioneel en behulpzaam. Ze zorgden voor een snelle en gemakkelijke check-in, en gaven zelfs nuttige informatie over lokale bezienswaardigheden en eetgelegenheden. Het is zeldzaam om tegenwoordig personeel te vinden dat oprecht geeft om het comfort van gasten, maar het team bij Howard Johnson doet dat echt! Onze kamer was vlekkeloos schoon, goed onderhouden en comfortabel - precies wat we nodig hadden na een lange dag de watervallen te hebben verkend. Telkens wanneer we extra handdoeken nodig hadden of een vraag hadden, reageerde het personeel snel en met een glimlach. Wat echt opviel was de gepersonaliseerde service - kleine gebaren, zoals het controleren of we van ons verblijf genoten en lokale tips aanbieden, maakten een enorm verschil. Ik beveel Howard Johnson Niagara Falls ten zeerste aan aan iedereen die op zoek is naar een goede prijs, netheid en uitstekende klantenservice. We komen zeker terug.

Een uitstekend hotel op slechts een steenworp afstand van de adembenemende watervallen.

Dit hotel is echt top! Het zwembad is heerlijk en de bedden liggen fantastisch. Alles ziet er goed onderhouden uit en het is ontzettend schoon.

Dit hotel is gunstig gelegen en biedt voldoende parkeermogelijkheden rondom het gebouw, hoewel parkeren niet bij de kamerprijs is inbegrepen.

De locatie is echt ideaal, dichtbij alles wat je nodig hebt en tegelijkertijd heerlijk rustig in de avonduren. De kamers zijn ontzettend ruim en comfortabel. Het zwembad en de jacuzzi zijn absoluut geweldig, vooral voor de kinderen. We hebben hier 3 nachten geslapen en hebben genoten. Het enige minpuntje vond ik dat de hotelkamer niet dagelijks wordt schoongemaakt.