Verschrikkelijke ervaring in dit hotel. Tijdens ons verblijf was er een bruiloftsgroep die luidruchtig was en van de receptie mochten ze lawaai maken zonder enige consequenties. Wij kregen te horen dat we het maar moesten accepteren of anders konden vertrekken. Dit hotel is echt een grote teleurstelling. Ik kom hier nooit meer terug!

Dit matras was een regelrechte teleurstelling, met harde veren die voelbaar waren door de stof. Ook de badkamer liet te wensen over, met schimmels en een overheersende citronellageur van schoonmaakmiddelen.

De matras was volledig doorgezakt en oncomfortabel, waardoor ik zelfs de metalen veren in mijn rug voelde prikken wanneer ik in bed probeerde te liggen. Gelukkig kon ik de situatie wat verbeteren door een extra deken op het matras te leggen, dankzij het feit dat er twee aparte bedden waren. Overnachten op deze plek zal ik zelf echter niet snel meer doen!

Bij aankomst werden we begroet door een medewerker die niet bepaald geïnteresseerd leek, hij had zelfs AirPods in. Het leek alsof we hem stoorden. De kamers zelf waren redelijk, maar er was duidelijk sprake van achterstallig onderhoud. De gordijnen hingen half van de rails af, de douchekop lekte, er was geen toiletborstel en het bed was aan één kant doorgezakt. Gelukkig was ik alleen, dus kon ik het zelf oplossen. Met wat eenvoudige verbeteringen zou de score van dit verblijf aanzienlijk omhoog kunnen.

Onze koffer is doorzoek, er zijn spullen gestolen en ondanks onze melding bij het personeel, is er uiteindelijk niets aan gedaan. De beloofde oplossing kwam niet en de manager gaf aan dat er niets aan te doen was na het ondervragen van iedereen. Teleurstellend dat de afspraken niet zijn nagekomen. Ons weekendje weg was verpest en we zullen hier niet meer terugkomen. Daarnaast was de badkamer in het hotel erg vies en vol schimmel, we hebben er daarom geen gebruik van gemaakt. Het receptiepersoneel heeft hun best gedaan, maar het mocht helaas niet baten.