Dit fantastische hotel heeft echt een onvergetelijke indruk op me achtergelaten. De medewerkers waren zo attent en gastvrij, en vanaf het moment dat ik aankwam, voelde ik me al meteen thuis. Ik werd verrast met een tas vol snacks en water bij het inchecken, waardoor ik me heel speciaal voelde. De kamers waren prachtig ingericht, het bed was super comfortabel en de badkamer had alles wat ik nodig had, van luxe shampoo en zeep tot een haardroger en strijkfaciliteiten. De kamer werd elke dag perfect schoongemaakt en ik kon altijd rekenen op schone handdoeken en extra koffie bijna direct nadat ik erom vroeg. De roomservice was van topklasse en heel snel. Eén keer brachten ze zelfs wat extra salade nadat ik opmerkte dat er niet genoeg was bij mijn gerecht, dat overigens heerlijk was. De hamburger en frietjes die ik op een avond bestelde waren voortreffelijk. Het zwembad was een oase van rust, met comfortabele ligstoelen en een prachtig uitzicht. Zelfs de gangen waren mooi aangekleed met prachtig tapijt. Een speciale vermelding verdient Ram, de vriendelijke shuttlechauffeur die mijn verblijf echt onvergetelijk maakte. Hij regelde een geweldige tour naar de Niagara Falls voor mij en zorgde er altijd voor dat ik op tijd op het vliegveld was. Zonder zijn hulp had ik mijn vlucht misschien gemist, aangezien een andere shuttlechauffeur niet bereid was even te wachten terwijl ik mijn sleutels terugbracht. Ram stond meteen voor me klaar en bracht me naar het vliegveld, zodat ik mijn vlucht niet zou missen. Mijn enige minpuntje van dit prachtige vierdaagse verblijf was een onbeleefde medewerker bij het uitchecken, die weigerde even te wachten terwijl ik mijn badjas terugbracht. Gelukkig sprong Ram weer in en zorgde ervoor dat ik op tijd op het vliegveld was. Het is duidelijk dat de goede service van de medewerkers van dit hotel mijn ervaring meer dan goedmaakte.

Een jaar geleden reserveerde mijn moeder dit hotel voor het Taylor Swift-concert, maar helaas kon ze niet meer gaan vanwege haar overlijden. Toen ik het hotel belde en vroeg of de reservering op mijn naam kon worden gezet, zodat ik kon gaan, waren ze uitzonderlijk behulpzaam. Bij aankomst werden we begroet door vriendelijk en enthousiast personeel dat zelfs vroeg inchecken mogelijk maakte, zodat we ons konden voorbereiden op het concert. Ontzettend bedankt voor de buitengewone service. De kamers waren schoon en comfortabel. Ik zou absoluut weer in dit hotel verblijven!

Grijp je kans!

Dit prachtige hotel is niet alleen brandschoon, maar heeft ook zeer gastvrij en professioneel personeel. Het enige nadeel is dat het zich wat verder van de stad bevindt, maar gelukkig biedt het hotel een handige shuttleservice naar de luchthaven. Van daaruit kun je gemakkelijk met het openbaar vervoer naar het centrum van Toronto reizen.

Uitstekende keuze voor een overnachting dicht bij het vliegveld.