Tijdens mijn langdurige verblijf in dit hotel was ik zeer onder de indruk. De vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel vielen me direct op. Bij elke passage langs de receptie werd ik hartelijk begroet, wat mijn verblijf extra speciaal maakte. Het huishoudelijk team verdient een pluim voor het feit dat de kamers altijd zo brandschoon waren. Ik kan dit hotel van harte aanbevelen en hoop zeker in de toekomst nog eens terug te keren.

Voor het derde achtereenvolgende jaar heb ik het bedrijfsvakantiefeest bij Executive Suites Hotel Metro Vancouver georganiseerd, en het was wederom een onvergetelijke ervaring! De feestelijke aankleding van de locatie zorgde direct voor de juiste sfeer. De ambiance was hartelijk en gastvrij, wat het de perfecte plek maakte om samen met vrienden en collega's het seizoen te vieren. Het hoogtepunt van de avond was absoluut het eten: verrukkelijk en prachtig opgediend. Het personeel was attent en vriendelijk, en zorgde ervoor dat elke gast in de watten werd gelegd. In zijn totaliteit bood Executive Suites Hotel Metro Vancouver een voortreffelijke setting voor ons vakantiefeest. Ik kan deze locatie van harte aanbevelen aan iedereen die een evenement tijdens de feestdagen wil organiseren!

Wat een tegenvaller! De kamer die we toegewezen kregen, kon wel wat liefdevolle aandacht gebruiken. De muren vertoonden overal schade en afbladdering, wat de kamer een onverzorgde en onaantrekkelijke uitstraling gaf. Hoewel het hotel een verouderde indruk maakte, zou een likje verf en enkele aanpassingen al een wereld van verschil kunnen maken. Helaas was de medewerker bij het inchecken niet erg begripvol en leek hij niet bereid te zijn om ons probleem op te lossen vanwege interne regels. We kregen slechts een terugbetaling aangeboden, zonder enige hulp bij het vinden van alternatieve accommodatie. Het verzoek om een manager te spreken liep op niets uit, aangezien er naar verluidt niemand beschikbaar was. Bovendien was het restaurant van het hotel onverwacht gesloten voor diner gedurende twee weken, wat niet van tevoren was gecommuniceerd tijdens het boeken. Al met al een zeer teleurstellende ervaring. Niet vreselijk, maar zeker niet de ideale plek voor rust en ontspanning.

Onlangs organiseerden we een reeks bijeenkomsten in het Executive Suites Hotel en Conferentiecentrum Metro Vancouver, waaronder een lunch- en leer sessie en diverse B2B bijeenkomsten tussen bedrijven uit Québec en Vancouver. De locatie was uitstekend en bood gemakkelijke toegang voor alle deelnemers. De cateringdiensten waren uitmuntend. Het eten was heerlijk en de service was onberispelijk. Het personeel zorgde ervoor dat alles soepel verliep, wat heeft bijgedragen aan het algehele succes van onze evenementen. We raden het Executive Suites Hotel en Conferentiecentrum Metro Vancouver ten zeerste aan voor zakelijke evenementen. Hun oog voor detail en kwaliteit van service maakten onze ervaring werkelijk uitzonderlijk.

Toekomstige bezoekers, opgelet! De foto's van dit hotel suggereren een prachtig ingerichte accommodatie, maar de werkelijkheid is teleurstellend. Het interieur doet denken aan de jaren '90, met verouderde faciliteiten en een gebrek aan onderhoud. Tijdens mijn verblijf voor een zakenreis die samenviel met mijn 40e verjaardag, koos ik dit hotel op basis van lovende aanbevelingen over de inrichting, roomservice en het bubbelbad - een enorme teleurstelling. De online foto's bleken misleidend, met vieze muren en bevuilde verf in de woonkamer. De slaapkamermuren vertoonden slijtage en het balkonlicht weigerde uit te gaan, waardoor we nooit in volledige duisternis konden slapen. De gangen roken naar oude sigarettenrook, de roomservice was ondermaats en het bubbelbad en zwembad waren onbruikbaar vanwege onverwachte schoonmaakwerkzaamheden midden op de dag. Hoewel de conferentieruimte er op foto's vlekkeloos uitzag, was de werkelijkheid een teleurstelling. Hotels zoals JW Marriott in Vancouver bieden aanzienlijk meer waar voor uw geld en zijn vergelijkbaar geprijsd. Ik zou hier niet opnieuw verblijven, wat helaas mijn 40e verjaardagsreis voor zaken heeft verpest.