We hebben weer een topverblijf gehad in hotel Zürich Istanbul. Het personeel was ontzettend gastvrij en het eten was voortreffelijk!

Dit hotel in Turkije slaat werkelijk alles qua teleurstelling. Het lijkt wel alsof ze bij alles wat je vraagt standaard 'nee' zeggen. De muziek die zowel boven als beneden tot diep in de nacht doorklinkt maakt het verblijf onmogelijk rustig. De geluiden zijn overal hoorbaar, zelfs tot in de gangen. De kamers zijn verstikkend warm, zonder airconditioning en zelfs zonder ventilatie in de badkamer. En alsof dat nog niet genoeg is, als je wc-papier op is kun je niet eens de receptie bellen omdat de telefoon niet werkt. Het is echt een walgelijk hotel en het personeel lijkt totaal niet bereid om te helpen. Ik raad dit hotel absoluut niemand aan! Ik geef één ster zodat ik deze review kan afronden, maar eigenlijk verdienen ze van mij min 100 sterren!

Mijn recente ervaring in dit hotel was verre van aangenaam. De fraaie foto's op de website zijn misleidend, want bij aankomst word je begroet door onaangename geuren die rechtstreeks uit het putje van de douche lijken te komen. De kamers zijn slecht onderhouden en vertonen vlekken op het tapijt en het hoofdbord van het bed. Zelfs na het vragen om een andere kamer, bleek de situatie niet veel beter te zijn. Tijdens een poging om op te frissen met een douche, kwam er zelfs bruin water uit de douchekop. Het ontbijt was matig, maar het was te doen, behalve de ondrinkbare koffie. Als ik niet hoogzwanger was geweest, had ik daar geen minuut langer willen verblijven.

Aynur, de kamermeisje, is niet alleen vriendelijk maar ook zeer attent en bereid om te helpen wanneer dat nodig is. Het eten en drinken zijn van uitstekende kwaliteit en worden aangeboden tegen redelijke prijzen. Bovendien heeft het hotel een zwembad op de zesde verdieping en een prachtig dakterras op de zevende verdieping.

De kamers worden slordig schoongemaakt, het ontbijt is eentonig en biedt weinig opties voor liefhebbers van kaas. Bij de receptie is de service ondermaats; slechts één vriendelijke dame met kort haar steekt er positief bovenuit. Toen ik een schoonmaakster aansprak over het gebrek aan handdoeken en zeep, begon ze plotseling tegen me te schreeuwen.

In één woord Top! Heerlijk eten en prachtige locatie. Ook het eten was erg lekker. Zou er zo weer heen gaan.